PORCH 💚
PORCH 💚
1 – 10 Wafanyakazi
Huduma za afyaUkarimuUshauri
PORCH 💚 ni kampuni ya teknolojia ya bima inayotengeneza programu na huduma kwa ajili ya mfumo wa huduma za nyumbani. Zana zake zinasaidia wataalamu wa huduma za nyumbani, watoa huduma za matumizi ya umma, timu za mali isiyohamishika, wamiliki wa nyumba na washirika wengine katika ukaguzi, uhamishaji, rehani, matengenezo, dhamana na uboreshaji wa nyumba. Kwa kuunganisha huduma hizi, PORCH husaidia kurahisisha usajili wa wateja, maombi ya huduma na sehemu nyingine za uzoefu wa kumiliki na kununua nyumba. Muktadha wa uajiri wake unaonyesha timu ndogo inayofanya kazi katika nyanja za bima, programu na huduma za nyumbani.

Mshauri wa Utekelezaji wa Maagizo (Kazi ya Mbali, Kolombia)

Kuratibu uwekaji wa nafasi za uhamishaji wa mashirika na uhamishaji wa kibiashara wa Porch Group kutoka Kolombia. Kusimamia makadirio ya bei, upangaji wa ratiba za timu, mawasiliano na wateja, uratibu wa watoa huduma, na ufuatiliaji wa maagizo.

Maelezo

  • Kusimamia maombi ya uhamishaji wa mashirika na uhamishaji wa kibiashara kutoka kupokea mteja anayeweza kuwa mteja hadi kuthibitisha nafasi
  • Kuthibitisha mahitaji ya huduma, kukagua upatikanaji wa timu, kuandaa makadirio sahihi ya bei, na kuratibu na timu pamoja na watu wa mawasiliano walioteuliwa
  • Kukagua wateja wapya wanaoweza kuwa wateja waliopokelewa kupitia barua pepe, Hahdmin, na Ivinex
  • Kuwafahamisha watu wa mawasiliano kwa kutumia violezo sahihi na vya sasa vya mawasiliano
  • Kutumia Slack na kalenda ya ufuatiliaji na uthibitishaji kufuatilia huduma zilizopangwa, zinazoendelea, na zilizokamilika
  • Kuunda maagizo katika Hahdmin/Simplify na kuwapa kazi timu zilizohitimu zinazokidhi vigezo vya huduma na gharama
  • Kuandaa na kutoa makadirio na bei zilizotajwa kwa usahihi
  • Kukamilisha simu za kuthibitisha timu kabla na siku ya huduma, na kupeleka kwa ngazi ya juu kazi zinazoweza kuzidi muda uliopangwa
  • Kuongeza rekodi zinazohitajika za timu, ikiwemo hati za upakiaji, kwenye maagizo na kushughulikia uchakataji wa ankara inapohitajika
  • Kujibu maswali yote ndani ya saa mbili
  • Kujenga uelewa wa kazi kuhusu mtandao wa Watoa Huduma za Uhamishaji
  • Kubadilisha wateja wanaoweza kuwa wateja waliohitimu kuwa maagizo yaliyowekwa huku ukipunguza punguzo zisizo za lazima na madai yanayohusiana na masuala ya MSP
  • Kusimamia simu zinazoingia na kutoka ili kuwasaidia wateja kuchagua huduma inayofaa ya uhamishaji
  • Kuchangia katika uajiri na maendeleo ya Watoa Huduma za Uhamishaji
  • Kusaidia timu nyingine na majukumu mengine kama ilivyoombwa, ikiwemo kazi za ziada zilizoteuliwa

Mahitaji

  • Angalau miaka miwili ya uzoefu wa huduma kwa wateja wa Marekani
  • Uzoefu wa awali katika sekta ya uhamishaji au uhamisho wa makazi unapendelewa
  • Uzoefu wa kushughulikia usaidizi wa wateja uliopandishwa ngazi au wa kiwango cha juu unapendelewa
  • Ujuzi thabiti wa mawasiliano ya Kiingereza na uwezo wa kujenga uhusiano mzuri
  • Ujuzi wa kufanya kazi na Microsoft Office na/au Google Workspace
  • Mwenye kuzingatia maelezo, aliyepangwa, anayelenga malengo, na anayeweza kutatua matatizo kwa ufanisi
  • Uko tayari kutumia hesabu za msingi na mawasiliano ya maandishi ya kitaalamu
  • Upatikanaji wa kufanya kazi muda wote kwa ratiba iliyopangwa, pamoja na muda wa ziada inapohitajika
  • Uwezo wa kukaa, kuandika, na kuwasiliana kwa simu kwa muda mrefu
  • Kuwa na vifaa vya sauti na kamera vinavyofanya kazi kwa simu na mikutano ya mtandaoni
  • Mwonekano wa kitaalamu unaofaa kwa mazingira ya ofisi ya kazi ya mbali
  • Nafasi tulivu ya kufanyia kazi kwa mbali
  • Huduma ya intaneti yenye kasi ya upakuaji ya angalau Mbps 30 na upakiaji wa Mbps 10