OrderYOYO
OrderYOYO
OrderYOYO utvecklar digitala verktyg för restauranger och takeaway-verksamheter, med onlinebeställningar, skräddarsydda webbplatser, mobilappar, molnbaserad kassaprogramvara och integrerade betalningar genom YOYOPay. Plattformen hjälper också företag att behålla och utveckla sina kunder genom lojalitetsprogram, bokningar, analys i appen My Business samt riktade kampanjer via e-post, SMS, appnotiser, Google Ads och sociala medier. OrderYOYO samarbetar med restauranger som vill öka antalet direktbeställningar, minska beroendet av provisionsbaserade kanaler och stärka sina långsiktiga kundrelationer, med dedikerad support och Google Partner-kompetens som en del av erbjudandet.

Distansbaserad kundsupportmedarbetare – tyska restaurangpartners

Ge telefon-, e-post- och chattsupport till tyska restaurangpartners. Lös operativa problem i OrderYOYO:s varumärkesprofilerade beställningswebbplatser och appar.

Beskrivning

  • Hjälp restaurangpartners via telefon, e-post och chatt
  • Besvara frågor och ge proaktivt stöd till restaurangpartners
  • Hantera menyuppdateringar, ekonomiska frågor, semesterplanering och felsökning i appen och på webbplatsen
  • Samarbeta med andra interna team
  • Svara via e-post på frågor om leveransområden och avgifter, nya bilder, avbeställda beställningar och kommande kampanjer
  • Bygg starka kundrelationer genom att leverera konsekvent service av hög kvalitet
  • Lös kundproblem med fokus på att lösa ärenden vid första kontakten

Krav

  • Du kommunicerar självsäkert och tycker om att hjälpa människor
  • Du motiveras av mål och är intresserad av att nå bonusmål
  • Du har ett praktiskt och lösningsfokuserat arbetssätt och drivs av att nå resultat
  • Du bidrar med entusiasm, personlighet och positiv energi
  • Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande men inget krav
  • Du är beredd att arbeta hemifrån

Förmåner

  • Meningsfulla möjligheter till utbildning och professionell utveckling
  • En livlig och social arbetsmiljö
  • Regelbundna teamevenemang, inklusive två stora årliga firanden
  • Ledig klädkod
  • 2 500 euro i grundlön per månad plus bonus
  • Grundlig introduktion och löpande stöd

Relaterade jobb

Weekday (YC W21)

Grundande Staff Engineer, AI-konsumentprodukt

Weekday (YC W21)
11 – 50 Anställda
HR-teknikKonsultverksamhetSaaS

Bygg och driftsätt en AI-driven berättelseprodukt med helhetsansvar för utvecklingen och språkmodellssystemen. Led utvärderingar, driftsäkerhet och snabba produktexperiment som del av grundarteamet.

Öppna
PharmaForceIQ

Senior SRE- och DevOps-ingenjör

PharmaForceIQ

Led tillförlitlighets- och DevOps-arbetet för PharmaForceIQ:s plattform för biovetenskap med säker AWS- och EKS-infrastruktur. Automatisera driftsättningar, övervakning, incidenthantering och säkerhetsflöden.

Öppna
Smart Apartment Data

Backendutvecklare i C#/.NET med AI-stödd utveckling

Smart Apartment Data

Bygg skalbara .NET-API:er och databehandlingssystem för ett amerikanskt företag inom stordataanalys. Helt på distans från Östeuropa, med verktyg för AI-stödd utveckling.

Öppna
SPD Technology

Staffmjukvaruingenjör, molnarkitektur

SPD Technology
501 – 1 000 Anställda
Artificiell intelligensB2BFintech

Forma molntjänster, distribuerade system och AI-baserade arkitekturkontroller för PitchBooks plattform för investeringsdata. Vägled utvecklingsteam i Europa med återanvändbara mönster och tekniska beslut.

Öppna
Export Development Canada | Exportation et développement Canada

Ledande arkitekt för infrastrukturplattformar

Export Development Canada | Exportation et développement Canada
1 001 – 5 000 Anställda
FinansFörsäkringarOffentlig sektor

Led arkitekturarbetet för EDC:s lokala, hybrida och molnbaserade plattformar och sätt riktningen för säker och tillförlitlig infrastruktur. Bidra till digitala tjänster som stödjer Kanadas utvecklingsfinansiering och globala handelsuppdrag.

Öppna
Podium

Chef för site reliability engineering

Podium

Led arbetet med driftsäkerhet, incidenthantering och AI-stödd drift samtidigt som du bygger infrastruktur för Podiums AI-medarbetare, som hjälper över 60 000 lokala företag.

Öppna