Insycle
Insycle
Insycle är ett mjukvaruutvecklingsföretag med fokus på praktisk datahantering för växande organisationer. Plattformen hjälper team att organisera, rensa, standardisera och uppdatera information i system som Salesforce, Marketo, Intercom, Zendesk och HubSpot. Genom att förbättra datakonsistensen mellan dessa verktyg stöder Insycle effektivare försäljnings-, marknadsförings- och intäktsverksamhet.

Chef för verksamhetsdrift (distans, New York) - Insycle

Led verksamheten på Insycle, ett B2B-SaaS-företag inom dataintegritet. Ansvara för personal, kundlivscykel, rekrytering, drift och AI-drivna arbetsflöden.

Beskrivning

  • Leda personal och genomförande inom försäljning, marknadsföring, kundframgång och service
  • Omsätta företagets prioriteringar i konkreta verksamhetsplaner
  • Utveckla medarbetare och etablera effektiva arbetssätt
  • Hantera den dagliga verksamheten och leda teamet
  • Fatta verksamhetsbeslut, rekrytera inom godkända budgetar och övervaka genomförandet
  • Fastställa rekryteringsprioriteringar, definiera roller och hantera rekrytering från sökning till urval
  • Skapa introduktionsplaner för nya medarbetare
  • Sätta förväntningar, coacha teammedlemmar, ge feedback och hantera prestationsproblem
  • Samordna teamen kring en sammanhängande kundresa
  • Omsätta kommersiella prioriteringar i kampanjer, uppsökande aktiviteter, försäljningsinsatser och kundprogram
  • Använda data om kundanskaffning, konvertering, aktivering, användning och kundlojalitet för att förbättra genomförandet
  • Leda projekt genom implementering, användning och kontinuerlig förbättring
  • Röja hinder, göra avvägningar och lyfta risker tidigt
  • Identifiera praktiska användningsområden för AI inom kundframgång, försäljning, marknadsföring och verksamhet
  • Bygga och driva AI-agenter med ChatGPT, Claude eller jämförbara verktyg
  • Utvärdera AI-resultat och förfina instruktioner utifrån verkliga resultat

Krav

  • Relevant erfarenhet av kundframgång, service eller försäljning, med ett tvärfunktionellt perspektiv på kundlivscykeln
  • Direkt erfarenhet av att rekrytera, leda och utveckla ett mindre team i en praktisk roll, helst inom B2B-SaaS eller en jämförbar teknisk, kundnära verksamhet
  • Dokumenterad förmåga att omvandla verksamhetsprioriteringar till genomförda initiativ och varaktiga operativa förbättringar
  • Förmåga att lära sig en teknisk produkt och förstå kundernas arbetsflöden och affärsbehov
  • Stark praktisk färdighet i ChatGPT, Claude eller liknande affärsverktyg
  • Praktisk erfarenhet av att bygga AI-agenter och återanvändbara arbetsflöden
  • Vilja att arbeta direkt i verksamheten samtidigt som du utvecklar de personer och processer som behövs för tillväxt
  • Bosatt i den östra eller centrala tidszonen

Förmåner

  • Prestationsbaserad bonus
  • Aktieoptioner
  • Sjukvårds-, tandvårds- och synförsäkring
  • 401(k) med ett företagsbidrag på 4 %
  • Betald ledighet
  • Sjukledighet
  • Flexibilitet vid oväntade behov
  • Betalda helgdagar

Relaterade jobb

NinjaOne

Kundansvarig säljare, medelstora företag, SaaS

NinjaOne

Stäng affärer med intresserade SaaS-prospekt och utveckla strategiska medelstora kundkonton för NinjaOnes samlade plattform för IT-drift. Ansvara för hela säljprocessen, från behovsanalys och demonstrationer till förhandling, prognoser och intäktsmål.

Öppna
NinjaOne

Kundansvarig för mellansegmentet, SaaS-försäljning

NinjaOne

Hantera varma SaaS-affärsmöjligheter inom mellansegmentet och större företag för NinjaOnes plattform för IT-drift, från behovsanalys och demonstrationer till förhandling och avslut. Arbetet utförs på distans i norra Kalifornien eller hybrid i Austin.

Öppna
NinjaOne

Account Executive för mellansegmentet, sydöstra USA

NinjaOne

Driv SaaS-försäljning till företag i mellansegmentet och storföretag för NinjaOnes enhetliga plattform för IT-drift, från behovsanalys och demonstrationer till förhandling och avslut. Ansvara för säljtratt, prognoser i Salesforce och kvotresultat inom territoriet i sydöstra USA.

Öppna
Generation

Senior ansvarig för affärsutveckling, yrkesutbildning och offentlig sektor

Generation

Bygg partnerskap med yrkesutbildningar och säkra offentlig finansiering för Generation, en välgörenhetsorganisation som hjälper människor med hinder på arbetsmarknaden att hitta arbete. Rollen kombinerar partnerskapsutveckling, anbudsskrivning och hantering av finansieringspipeline.

Öppna