
业务运营负责人(远程,纽约)- Insycle
负责 Insycle 的业务运营,这是一家专注于数据完整性的 B2B SaaS 公司。 统筹人员管理、客户生命周期执行、招聘、运营和 AI 赋能工作流。
描述
- 统筹销售、市场营销、客户成功和服务团队的人员与执行工作
- 将公司重点转化为可执行的运营计划
- 培养员工并建立高效的工作方式
- 管理日常业务运营和团队领导工作
- 在获批预算内做出运营决策、进行招聘并监督执行
- 确定招聘重点、定义职位,并管理从人才搜寻到甄选的招聘全过程
- 为新员工制定入职计划
- 设定期望、辅导团队成员、提供反馈并处理绩效问题
- 围绕连贯的客户旅程协调各团队
- 将商业重点转化为营销活动、外联、销售工作和客户计划
- 利用获客、转化、激活、采用和留存数据改进执行效果
- 指导项目完成实施、采用和持续改进
- 消除障碍、权衡取舍并尽早识别风险
- 在客户成功、销售、市场营销和运营领域寻找切实可行的 AI 应用场景
- 使用 ChatGPT、Claude 或同类工具构建和运营 AI 代理
- 评估 AI 输出,并根据实际结果优化指令
任职要求
- 具备客户成功、服务或销售相关经验,并对客户生命周期有跨职能视角
- 拥有在亲自参与业务的环境中招聘、管理和培养小型团队的直接经验,最好来自 B2B SaaS 或类似的技术型、面向客户的企业
- 能够将业务重点转化为已完成的计划和可持续的运营改进
- 能够学习技术产品,并理解客户工作流程和业务需求
- 熟练实际运用 ChatGPT、Claude 或类似业务工具
- 拥有构建 AI 代理和可重复工作流的实践经验
- 愿意直接参与业务,同时发展支持增长所需的人员和流程
- 居住在美国东部或中部时区
福利待遇
- 绩效奖金
- 股票期权
- 医疗、牙科和视力保险
- 401(k) 计划,公司缴纳 4%
- 带薪休假
- 病假
- 应对突发需求的灵活安排
- 带薪节假日
相关职位




高级 AWS 技术负责人(Java 与 Angular)
General Dynamics Information Technology带领分布式敏捷团队,为 General Dynamics Information Technology 构建运行于 AWS 的 Java 和 Angular 应用。兼顾一线工程实践、架构设计、云运维与技术指导。
打开

高级 React 工程师(Next.js)
Commit在快速发展的金融科技初创公司中,主导核心 Next.js 前端体验的开发。 构建易于访问、可扩展的界面,服务数百万用户。
打开





高级 React 工程师(Next.js)
Commit为服务金融市场的金融科技初创公司打造高性能 Next.js 界面。负责核心前端体验,助力产品扩展至数百万用户。
打开
