Insycle ir programmatūras izstrādes uzņēmums, kas koncentrējas uz praktisku datu pārvaldību augošās organizācijās. Tā platforma palīdz komandām organizēt, attīrīt, standartizēt un atjaunināt informāciju tādās sistēmās kā Salesforce, Marketo, Intercom, Zendesk un HubSpot. Uzlabojot datu konsekvenci starp šiem rīkiem, Insycle veicina efektīvāku pārdošanas, mārketinga un ieņēmumu pārvaldības procesu norisi.
Biznesa operāciju vadītājs (attālināts darbs, Ņujorka) – Insycle
Vadi Insycle biznesa operācijas B2B SaaS uzņēmumā, kas specializējas datu integritātē. Pārraugi cilvēkus, klienta dzīvescikla īstenošanu, personāla atlasi, operācijas un mākslīgā intelekta atbalstītas darba plūsmas.
Apraksts
- Vadi cilvēkus un īstenošanu pārdošanas, mārketinga, klientu panākumu un pakalpojumu jomā
- Pārvērt uzņēmuma prioritātes īstenojamos darbības plānos
- Attīsti darbiniekus un izveido efektīvas darba metodes
- Pārvaldi ikdienas biznesa operācijas un vadi komandas
- Pieņem darbības lēmumus, algo darbiniekus apstiprināto budžetu ietvaros un pārraugi īstenošanu
- Nosaki personāla atlases prioritātes, definē lomas un vadi atlasi no kandidātu meklēšanas līdz izvēlei
- Izveido jauno darbinieku ievadīšanas plānus
- Nosaki gaidas, konsultē komandas locekļus, sniedz atgriezenisko saiti un risini snieguma problēmas
- Saskaņo komandas ap vienotu klienta ceļu
- Pārvērt komerciālās prioritātes kampaņās, uzrunās, pārdošanas aktivitātēs un klientu programmās
- Izmanto klientu piesaistes, konversijas, aktivizēšanas, ieviešanas un noturēšanas datus, lai uzlabotu īstenošanu
- Virzi projektus caur ieviešanu, izmantošanu un nepārtrauktu uzlabošanu
- Novērs šķēršļus, veic kompromisus un savlaicīgi izcel riskus
- Atrodi praktiskus mākslīgā intelekta izmantošanas veidus klientu panākumu, pārdošanas, mārketinga un operāciju jomā
- Veido un pārvaldi mākslīgā intelekta aģentus, izmantojot ChatGPT, Claude vai salīdzināmus rīkus
- Izvērtē mākslīgā intelekta rezultātus un pilnveido norādes, balstoties uz faktiskajiem rezultātiem
Prasības
- Atbilstoša pieredze klientu panākumu, pakalpojumu vai pārdošanas jomā un starpfunkcionāls skatījums uz klienta dzīvesciklu
- Tieša pieredze nelielas komandas atlasē, vadībā un attīstīšanā praktiskā darba vidē, vēlams B2B SaaS vai līdzīgā tehniskā, ar klientiem saistītā uzņēmumā
- Pierādīta spēja pārvērst biznesa prioritātes pabeigtās iniciatīvās un noturīgos darbības uzlabojumos
- Spēja apgūt tehnisku produktu un izprast klientu darba plūsmas un biznesa vajadzības
- Spēcīgas praktiskās iemaņas darbā ar ChatGPT, Claude vai līdzīgiem biznesa rīkiem
- Praktiska pieredze mākslīgā intelekta aģentu un atkārtojamu darba plūsmu veidošanā
- Vēlme tieši strādāt biznesā, vienlaikus attīstot izaugsmei nepieciešamos cilvēkus un procesus
- Dzīvesvieta Austrumu vai Centrālajā laika joslā
Priekšrocības
- Sniegumā balstīta prēmija
- Akciju opciju kapitāldaļas
- Medicīniskā, zobārstniecības un redzes aprūpes apdrošināšana
- 401(k) ar uzņēmuma 4% iemaksu
- Apmaksāts brīvais laiks
- Slimības atvaļinājums
- Elastība neparedzētu vajadzību gadījumā
- Apmaksātas svētku dienas