Insycle
Insycle
Insycle er et programvareutviklingsselskap med fokus på praktisk datahåndtering for organisasjoner i vekst. Plattformen hjelper team med å organisere, rense, standardisere og oppdatere informasjon på tvers av systemer som Salesforce, Marketo, Intercom, Zendesk og HubSpot. Ved å forbedre datakonsistensen mellom disse verktøyene støtter Insycle mer effektive salgs-, markedsførings- og inntektsoperasjoner.

Leder for forretningsdrift (fjernarbeid, New York) - Insycle

Led forretningsdriften i Insycle, et B2B-SaaS-selskap innen dataintegritet. Ha ansvar for medarbeidere, kundelivssyklus, rekruttering, drift og AI-støttede arbeidsflyter.

Beskrivelse

  • Lede medarbeidere og gjennomføring innen salg, markedsføring, kundesuksess og service
  • Omsette selskapets prioriteringer til konkrete driftsplaner
  • Utvikle medarbeidere og etablere effektive arbeidsmetoder
  • Håndtere den daglige driften og lede teamet
  • Ta driftsbeslutninger, ansette innenfor godkjente budsjetter og følge opp gjennomføringen
  • Fastsette rekrutteringsprioriteringer, definere roller og håndtere rekruttering fra søk til utvelgelse
  • Utarbeide introduksjonsplaner for nye medarbeidere
  • Sette forventninger, coache teammedlemmer, gi tilbakemeldinger og håndtere prestasjonsproblemer
  • Samordne teamene rundt en sammenhengende kundereise
  • Omsette kommersielle prioriteringer til kampanjer, oppsøkende aktiviteter, salgsinnsats og kundeprogrammer
  • Bruke data om kundeanskaffelse, konvertering, aktivering, bruk og kundebevaring for å forbedre gjennomføringen
  • Lede prosjekter gjennom implementering, bruk og kontinuerlig forbedring
  • Fjerne hindringer, gjøre avveininger og synliggjøre risikoer tidlig
  • Finne praktiske bruksområder for AI innen kundesuksess, salg, markedsføring og drift
  • Bygge og drifte AI-agenter med ChatGPT, Claude eller tilsvarende verktøy
  • Evaluere AI-resultater og forbedre instruksjoner basert på resultater fra den virkelige verden

Krav

  • Relevant erfaring med kundesuksess, service eller salg, med et tverrfunksjonelt perspektiv på kundelivssyklusen
  • Direkte erfaring med å ansette, lede og utvikle et lite team i en praktisk rolle, helst innen B2B-SaaS eller en sammenlignbar teknisk, kunderettet virksomhet
  • Dokumentert evne til å omsette forretningsprioriteringer til gjennomførte initiativer og varige driftsforbedringer
  • Evne til å lære et teknisk produkt og forstå kundenes arbeidsflyter og forretningsbehov
  • Sterk praktisk kompetanse i ChatGPT, Claude eller lignende forretningsverktøy
  • Praktisk erfaring med å bygge AI-agenter og repeterbare arbeidsflyter
  • Villighet til å arbeide direkte i virksomheten samtidig som du utvikler menneskene og prosessene som trengs for vekst
  • Bosatt i østlig eller sentral tidssone

Fordeler

  • Resultatbasert bonus
  • Aksjeopsjoner
  • Dekning av helse-, tann- og synsbehandling
  • 401(k) med et arbeidsgiverbidrag på 4 %
  • Betalt fri
  • Sykefravær
  • Fleksibilitet ved uforutsette behov
  • Betalte helligdager

Relaterte jobber

Qualtrics

Leder for bedriftssalg innen sport, medier og underholdning

Qualtrics
5 001 – 10 000 Ansatte
Sponsor for H1B-visumB2BForetakSaaS

Led Qualtrics’ vekst innen bedriftssalg i sport, medier og underholdning, og tilby store kunder Experience Management og løsninger med generativ KI. Led og coach kundeansvarlige for store bedrifter mens du arbeider med komplekse SaaS-avtaler til flere millioner.

Åpne
HomeWorks Energy, Inc.

Salgsrepresentant for energiløsninger til boliger

HomeWorks Energy, Inc.

Gjennomfører energivurderinger av boliger gjennom Mass Save, modellerer husholdningenes energibruk og anbefaler energieffektiviseringstiltak. Installerer energisparende produkter, hjelper kunder med papirarbeid og arbeider for å inngå serviceavtaler.

Åpne
Grainger

Regional salgsassistent, Illinois (fjernarbeid)

Grainger

Gi administrativ støtte til Graingers regionale salgsledere, og koordiner kalendere, reiser, møter, arrangementer, dokumenter, budsjetter og teamprosesser. Stillingen vedlikeholder også avdelingens SharePoint-nettsted og støtter prosjekter, introduksjon av nyansatte og opplæring av kolleger.

Åpne