The Arc Southern Maryland är en ideell organisation som hjälper barn och vuxna med intellektuella och utvecklingsrelaterade funktionsnedsättningar i hela södra Maryland. Organisationen grundades 1975 och kombinerar intressebevakning med praktiskt stöd för att hjälpa människor att leva självbestämda och meningsfulla liv. Arbetet omfattar boende- och yrkesinriktade tjänster, daglig verksamhet och samhällsbaserat lärande, beteende- och familjestöd, digital kompetens, boendestöd, övergångs- och DORS-tjänster samt intressebevakning i lokalsamhället. Organisationen erbjuder också utbildning för räddningspersonal och stärker stödet i lokalsamhället genom volontärer, sponsorer, insamlingar och sitt program för bilgåvor.
Biträdande verksamhetschef, samhällsstöd — på plats i Prince Frederick, Maryland
Led samhällsstöd, arbetslivs- och funktionshindersinsatser för The Arc Southern Chesapeake. Ansvara för personal, budget, efterlevnad, kvalitetsförbättring och tjänsteleverans på platser i Maryland.
Beskrivning
- Leda tilldelad tjänsteverksamhet och förbättra resultaten genom mätbara prestationsdata
- Säkerställa att medarbetarna når organisationens mål för kvalitetsförbättring
- Tillämpa skriftliga policyer, rutiner, arbetssätt och operativa riktlinjer konsekvent
- Arbetsleda tilldelade medarbetare och ge löpande vägledning
- Bedöma bemanningsbehov, anpassa täckningen efter tjänsterna och hålla verksamheten inom budget
- Säkerställa att chefer och medarbetare följer organisationens policyer och rutiner
- Bekräfta att finansieringsplanerna tillgodoser behoven hos personer som får stöd
- Säkerställa att cheferna tillhandahåller de tjänster som anges i individuella serviceplaner
- Skicka reviderade finansieringsplaner för stöd till DDA när befintliga budgetar inte räcker och följa upp genomförandet
- Säkerställa att medarbetarna upprätthåller obligatorisk utbildning i läkemedelshantering och delegerade sjuksköterskeuppgifter
- Bygga professionella relationer med medlemmar i stödteamen och upprätthålla etiskt agerande
- Övervaka program för arbete, daglig verksamhet, samhällsstöd, autismstöd, virtuellt stöd, ISS, DORS och personligt stöd
- Samordna med chefen för samhällsstöd på platser i Calvert, St. Mary’s, Charles och Anne Arundel samt på arbets-, rekreations- och volontärplatser
- Fastställa prestationsmål och utveckla en kompetent och engagerad arbetsstyrka
- Leda personalmöten, kommunikation, utbildning och mentorskap
- Hantera schemaläggning och personalprocesser, inklusive intervjuer, utvärdering, rådgivning och uppsägning
- Upprätthålla effektiva, regeluppfyllande och kostnadseffektiva driftsystem
- Följa upp avdelningens resultat, genomföra korrigerande åtgärder och leda initiativ för kompetensutveckling
- Övervaka kriser, incidenter, förändringar i stödinsatser och obligatoriska myndighetsrapporter
- Följa upp kostnader och administrera tilldelade budgetar enligt finansieringskraven
- Lyfta frågor till direktören och upprätthålla partnerskap med chefer, medarbetare, familjer, DDA, DHR, finansiärer och samhällsorganisationer
- Delta i kvällsevenemang i arbetet och evenemang för ungdomar på väg till vuxenlivet eller skolevenemang för att stärka samhällspartnerskap
- Säkerställa att medarbetarna använder tilldelad teknik effektivt och håller sina tekniska kunskaper aktuella
- Granska systemen med cheferna för att upprätthålla programmens bemanningskvoter och nå minst 85 procents nyttjandegrad
- Genomföra kvalitetsförbättringsplaner och samordna eller stödja utredningar av misstänkta övergrepp, försummelse eller felaktigt bemötande
- Skapa förebyggande planer för bekräftade övergrepp, försummelse eller felaktigt bemötande
- Fatta operativa beslut utifrån tillgängliga personalmässiga och ekonomiska resurser
- Arbeta mot kort- och långsiktiga mål i samarbete med direktören
- Följa upp ledningsbeslut och säkerställa att de genomförs
- Hantera nödsituationer och ha en synlig närvaro i tilldelade områden
- Underhålla register, analysera data, lämna rapporter och övervaka dokumentationen
- Skapa och underhålla processer för dokumentlagring, inklusive ett datoriserat system
- Säkerställa att uppgifter i Caseworthy registreras och godkänns inom 24 timmar
- Granska ADP:s lönekodning för att bekräfta korrekt fakturering av tjänster
- Vara ersättare för direktören eller utsedda medarbetare vid behov
- Skapa och underhålla en handbok för tjänsten
- Delta i personalmöten och slutföra andra tilldelade uppgifter
Krav
- Kandidatexamen inom ett relevant område med tre års successivt mer ansvarsfull erfarenhet, eller en motsvarande kombination av utbildning och erfarenhet
- Tidigare erfarenhet av arbetsledning
- Förståelse för nationella, delstatliga och lokala frågor som rör intellektuella och kognitiva funktionsnedsättningar, inklusive DDA-relaterade frågor
- God datorvana i program som Excel, Word och andra databaser
- Mycket god skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga
- Goda kunskaper i skriftlig och talad engelska
- Kreativt och framtidsinriktat förhållningssätt
- God organisationsförmåga samt förmåga att arbeta självständigt och samarbeta
- Förmåga att hantera känsliga frågor eller klagomål på ett lämpligt sätt
- Praktisk kunskap om DDA:s finansieringsformer
- Dokumenterad förmåga att arbetsleda
- Tillgänglighet och vilja att ta emot nödsamtal och hantera nödsituationer dygnet runt
- Giltigt körkort och god körhistorik för transport av personer som får insatser
- Förmåga att klara den brottsliga bakgrundskontroll som krävs i Maryland
Förmåner
- Skäliga anpassningar erbjuds personer med funktionsnedsättning
- Arbetsgivaren erbjuder lika möjligheter till anställning
- Sedvanliga kontorsförhållanden