A The Arc Southern Maryland é uma organização sem fins lucrativos que atende crianças e adultos com deficiências intelectuais e do desenvolvimento em toda a região sul de Maryland. Fundada em 1975, combina defesa de direitos com apoios práticos destinados a ajudar as pessoas a construírem vidas autônomas e realizadas. Seu trabalho inclui serviços residenciais e profissionalizantes, atividades diurnas e aprendizagem comunitária, apoio comportamental e familiar, alfabetização digital, assistência habitacional, serviços de transição e DORS, além de defesa comunitária. A organização também oferece treinamento para profissionais de atendimento a emergências e fortalece o apoio da comunidade por meio de voluntários, patrocinadores, iniciativas de arrecadação de fundos e seu programa de doação de automóveis.
Diretor adjunto, apoios comunitários — Presencial em Prince Frederick, Maryland
Lidere serviços comunitários, de emprego e para pessoas com deficiência para a The Arc Southern Chesapeake. Supervise equipes, orçamentos, conformidade, melhoria da qualidade e prestação de serviços em unidades de Maryland.
Estados Unidos
Maryland$ 72.000 – $ 80.000 / ano
PresencialTempo integralLíderIdioma Obrigatório: inglêsDiretorDescrição
- Dirigir as operações dos serviços atribuídos e melhorar os resultados por meio de dados de desempenho mensuráveis
- Garantir que os funcionários atinjam as metas de melhoria da qualidade da agência
- Aplicar de forma consistente as políticas, os procedimentos, as práticas e as diretrizes operacionais escritas
- Supervisionar os funcionários atribuídos e fornecer orientação contínua
- Avaliar as necessidades de pessoal, alinhar a cobertura aos serviços e administrar dentro do orçamento
- Garantir que gerentes e funcionários sigam as políticas e os procedimentos da agência
- Confirmar que os planos de financiamento atendam às necessidades das pessoas que recebem apoios
- Garantir que os gerentes forneçam os serviços especificados nos planos individuais de serviço
- Enviar planos revisados de financiamento de serviços à DDA quando os orçamentos existentes forem insuficientes e supervisionar o acompanhamento
- Garantir que os funcionários mantenham o treinamento exigido para administração de medicamentos e funções de enfermagem delegadas
- Construir relações profissionais com os membros da equipe de apoio e manter uma conduta ética
- Supervisionar os programas de emprego, diurno, apoio comunitário, isenção para autismo, virtual, ISS, DORS e apoio pessoal
- Coordenar com o gerente de apoios comunitários nas unidades de Calvert, St. Mary’s, Charles e Anne Arundel, bem como nos locais de emprego, recreação e voluntariado
- Estabelecer objetivos de desempenho e cultivar uma força de trabalho capacitada e engajada
- Liderar reuniões da equipe e atividades de comunicação, treinamento e mentoria
- Gerenciar a programação e os processos de funcionários, incluindo entrevistas, avaliações, aconselhamento e desligamentos
- Manter sistemas operacionais eficientes, em conformidade e econômicos
- Acompanhar os resultados do departamento, implementar medidas corretivas e liderar iniciativas de desenvolvimento de capacidades
- Supervisionar crises, incidentes, mudanças nos apoios e relatórios regulatórios exigidos
- Acompanhar despesas e administrar os orçamentos atribuídos de acordo com os requisitos de financiamento
- Levar preocupações ao diretor e manter parcerias com gerentes, funcionários, famílias, DDA, DHR, financiadores e organizações comunitárias
- Participar de eventos empresariais noturnos e eventos de jovens em transição ou escolares para fortalecer parcerias comunitárias
- Garantir que os funcionários usem a tecnologia atribuída de forma eficaz e mantenham seus conhecimentos técnicos atualizados
- Revisar os sistemas com os gerentes para manter as proporções dos programas e alcançar pelo menos 85% de utilização
- Executar planos de melhoria da qualidade e coordenar ou apoiar investigações sobre suspeitas de abuso, negligência ou maus-tratos
- Criar planos de prevenção para casos confirmados de abuso, negligência ou maus-tratos
- Tomar decisões operacionais com base nos recursos humanos e financeiros disponíveis
- Buscar objetivos de curto e longo prazo em colaboração com o diretor
- Acompanhar as decisões da liderança e garantir que sejam implementadas
- Responder a emergências e manter presença visível nos condados atribuídos
- Manter registros, analisar dados, enviar relatórios e supervisionar a documentação
- Criar e manter processos de retenção de documentos, incluindo um sistema informatizado
- Garantir que os registros do Caseworthy sejam inseridos e aprovados em até 24 horas
- Revisar a codificação da folha de pagamento no ADP para confirmar o faturamento correto dos serviços
- Substituir o diretor ou funcionários designados quando necessário
- Criar e manter um manual para o cargo
- Participar de reuniões da equipe e concluir outras responsabilidades atribuídas
Requisitos
- Bacharelado em uma área relacionada e três anos de experiência com responsabilidades progressivas, ou combinação equivalente de educação e experiência
- Experiência anterior em supervisão
- Compreensão das questões nacionais, estaduais e locais relacionadas às deficiências intelectuais e cognitivas, incluindo assuntos ligados à DDA
- Proficiência em aplicativos de computador, como Excel, Word e outros bancos de dados
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal
- Domínio eficaz do inglês escrito e falado
- Abordagem criativa e voltada para o futuro
- Fortes habilidades de organização, autonomia e colaboração
- Capacidade de lidar adequadamente com perguntas ou reclamações delicadas
- Conhecimento prático das fontes de financiamento da DDA
- Capacidade comprovada de supervisão
- Disponibilidade e disposição para atender chamadas de emergência e responder a emergências 24 horas por dia
- Carteira de habilitação válida e excelente histórico de direção para transportar pessoas que recebem serviços
- Capacidade de passar pela verificação de antecedentes criminais exigida por Maryland
Benefícios
- Acomodações razoáveis estão disponíveis para pessoas com deficiência
- O empregador oferece igualdade de oportunidades de emprego
- Condições padrão de trabalho em escritório