The Arc Southern Maryland er en ideell organisasjon som hjelper barn og voksne med intellektuelle og utviklingsrelaterte funksjonsnedsettelser i hele det sørlige Maryland. Organisasjonen ble grunnlagt i 1975 og kombinerer interessepolitisk arbeid med praktisk støtte for å hjelpe mennesker med å leve selvbestemte og meningsfulle liv. Arbeidet omfatter botjenester og yrkesrettede tjenester, dagtilbud og læring i lokalsamfunnet, atferds- og familiestøtte, digital kompetanse, bolighjelp, overgangs- og DORS-tjenester samt interessepolitisk arbeid i lokalsamfunnet. Organisasjonen tilbyr også opplæring for førstelinjeberedskap og styrker støtten i lokalsamfunnet gjennom frivillige, sponsorer, innsamlingsinitiativer og sitt program for bildonasjoner.
Assisterende virksomhetsleder, samfunnsstøtte — stedlig arbeid i Prince Frederick, Maryland
Led samfunnsstøtte, arbeids- og funksjonshemmetjenester for The Arc Southern Chesapeake. Ha ansvar for ansatte, budsjetter, etterlevelse, kvalitetsforbedring og tjenesteleveranse på steder i Maryland.
Beskrivelse
- Lede tildelt tjenestedrift og forbedre resultater gjennom målbare resultatdata
- Sikre at medarbeiderne når organisasjonens mål for kvalitetsforbedring
- Anvende skriftlige retningslinjer, prosedyrer, praksiser og driftsveiledninger konsekvent
- Lede tildelte medarbeidere og gi løpende veiledning
- Vurdere bemanningsbehov, tilpasse dekningen til tjenestene og holde driften innenfor budsjettet
- Sikre at ledere og medarbeidere følger organisasjonens retningslinjer og prosedyrer
- Bekrefte at finansieringsplanene ivaretar behovene til personer som mottar støtte
- Sikre at lederne leverer tjenestene som er angitt i individuelle tjenesteplaner
- Sende reviderte finansieringsplaner for støtte til DDA når eksisterende budsjetter ikke er tilstrekkelige, og følge opp gjennomføringen
- Sikre at medarbeiderne opprettholder nødvendig opplæring i legemiddelhåndtering og delegerte sykepleieoppgaver
- Bygge profesjonelle relasjoner med medlemmer av støtteteamene og ivareta etisk opptreden
- Ha tilsyn med programmer for arbeid, dagtilbud, samfunnsstøtte, autismestøtte, virtuelle tjenester, ISS, DORS og personlig støtte
- Koordinere med lederen for samfunnsstøtte på steder i Calvert, St. Mary’s, Charles og Anne Arundel samt på arbeids-, fritids- og frivillighetssteder
- Fastsette resultatmål og utvikle en kompetent og engasjert arbeidsstyrke
- Lede personalmøter, kommunikasjon, opplæring og mentoraktiviteter
- Håndtere turnusplanlegging og medarbeiderprosesser, inkludert intervjuer, evaluering, veiledning og oppsigelse
- Opprettholde driftssystemer som er effektive, etterlever krav og er kostnadseffektive
- Følge opp avdelingens resultater, gjennomføre korrigerende tiltak og lede initiativer for kompetanseutvikling
- Ha tilsyn med kriser, hendelser, endringer i støtte og påkrevde regulatoriske rapporter
- Følge opp utgifter og administrere tildelte budsjetter i tråd med finansieringskravene
- Ta opp bekymringer med direktøren og opprettholde partnerskap med ledere, medarbeidere, familier, DDA, DHR, finansieringskilder og samfunnsorganisasjoner
- Delta på kveldsarrangementer i arbeidssammenheng og arrangementer for ungdom på vei inn i voksenlivet eller skolearrangementer for å styrke partnerskap i lokalsamfunnet
- Sikre at medarbeiderne bruker tildelt teknologi effektivt og holder den tekniske kunnskapen oppdatert
- Gjennomgå systemene med lederne for å opprettholde programmenes bemanningsforhold og oppnå minst 85 prosent utnyttelse
- Gjennomføre kvalitetsforbedringsplaner og koordinere eller støtte undersøkelser av mistanke om overgrep, omsorgssvikt eller mishandling
- Utarbeide forebyggingsplaner for bekreftede overgrep, omsorgssvikt eller mishandling
- Ta driftsbeslutninger basert på tilgjengelige personalmessige og økonomiske ressurser
- Arbeide mot kortsiktige og langsiktige mål i samarbeid med direktøren
- Følge opp ledelsesbeslutninger og sikre at de gjennomføres
- Håndtere nødsituasjoner og være synlig til stede i de tildelte områdene
- Vedlikeholde registre, analysere data, sende inn rapporter og føre tilsyn med dokumentasjonen
- Opprette og vedlikeholde prosesser for dokumentoppbevaring, inkludert et datastyrt system
- Sikre at Caseworthy-oppføringer registreres og godkjennes innen 24 timer
- Gjennomgå ADP-lønnskoding for å bekrefte korrekt fakturering av tjenester
- Være stedfortreder for direktøren eller utpekte medarbeidere ved behov
- Opprette og vedlikeholde en manual for stillingen
- Delta i personalmøter og utføre andre tildelte oppgaver
Krav
- Bachelorgrad innen et relevant fagområde med tre års gradvis mer ansvarsfull erfaring, eller en tilsvarende kombinasjon av utdanning og erfaring
- Tidligere erfaring med personalledelse
- Forståelse for nasjonale, delstatlige og lokale spørsmål knyttet til intellektuelle og kognitive funksjonsnedsettelser, inkludert DDA-relaterte forhold
- Gode ferdigheter i dataprogrammer som Excel, Word og andre databaser
- Svært gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
- Gode ferdigheter i skriftlig og muntlig engelsk
- En kreativ og fremtidsrettet tilnærming
- Gode organisasjonsevner, selvstendighet og samarbeidsevner
- Evne til å håndtere sensitive spørsmål eller klager på en hensiktsmessig måte
- Arbeidskunnskap om DDA-finansieringsordninger
- Dokumentert evne til personalledelse
- Mulighet og vilje til å ta imot nødanrop og reagere på nødsituasjoner døgnet rundt
- Gyldig førerkort og god kjørehistorikk ved transport av personer som mottar tjenester
- Evne til å bestå den lovpålagte bakgrunnssjekken i Maryland
Fordeler
- Rimelig tilrettelegging er tilgjengelig for personer med funksjonsnedsettelser
- Arbeidsgiveren tilbyr like muligheter for ansettelse
- Vanlige kontorarbeidsforhold