The Arc Southern Maryland je nezisková organizácia, ktorá poskytuje služby deťom a dospelým s intelektovým a vývinovým postihnutím v celom južnom Marylande. Bola založená v roku 1975 a spája advokačnú činnosť s praktickou podporou, ktorá ľuďom pomáha viesť samostatne riadený a naplnený život. Jej činnosť zahŕňa pobytové a pracovné služby, denné a komunitné vzdelávanie, behaviorálnu a rodinnú podporu, digitálnu gramotnosť, pomoc s bývaním, prechodové služby a služby DORS, ako aj komunitnú advokáciu. Organizácia tiež poskytuje školenia pre pracovníkov zasahujúcich ako prví a buduje komunitnú podporu prostredníctvom dobrovoľníkov, sponzorov, fundraisingových iniciatív a programu darovania automobilov.
Zástupca riaditeľa pre komunitnú podporu — práca na pracovisku v Prince Frederick, Maryland
Riadenie komunitnej podpory, zamestnávania a služieb pre ľudí so zdravotným postihnutím pre organizáciu The Arc Southern Chesapeake. Dohľad nad zamestnancami, rozpočtami, dodržiavaním pravidiel, zlepšovaním kvality a poskytovaním služieb na pracoviskách v Marylande.
Spojené štáty
Maryland72 000 $ – 80 000 $ / rok
Na pracoviskuPlný úväzokVedúciPožadovaný Jazyk: angličtinaRiaditeľPopis
- Riadiť pridelené prevádzky služieb a zlepšovať výsledky pomocou merateľných údajov o výkonnosti
- Zabezpečiť, aby zamestnanci plnili ciele agentúry v oblasti zlepšovania kvality
- Dôsledne uplatňovať písomné pravidlá, postupy, pracovné metódy a prevádzkové usmernenia
- Dohliadať na pridelených zamestnancov a poskytovať im priebežné usmernenie
- Posudzovať personálne potreby, zosúlaďovať pokrytie so službami a riadiť sa v rámci rozpočtu
- Zabezpečiť, aby manažéri a zamestnanci dodržiavali pravidlá a postupy agentúry
- Overovať, že plány financovania zohľadňujú potreby ľudí prijímajúcich podporu
- Zabezpečiť, aby manažéri poskytovali služby uvedené v individuálnych plánoch služieb
- Predkladať DDA upravené plány financovania služieb, keď existujúce rozpočty nestačia, a dohliadať na ďalší postup
- Zabezpečiť, aby zamestnanci absolvovali požadované školenia na podávanie liekov a delegované ošetrovateľské úkony
- Budovať profesionálne vzťahy s členmi podporných tímov a dodržiavať etické zásady
- Dohliadať na programy zamestnávania, denných služieb, komunitnej podpory, výnimky pre autizmus, virtuálnej podpory, ISS, DORS a osobnej podpory
- Koordinovať činnosť s manažérom komunitnej podpory na pracoviskách v okresoch Calvert, St. Mary’s, Charles a Anne Arundel, ako aj na pracoviskách zamestnávania, rekreácie a dobrovoľníctva
- Stanovovať výkonnostné ciele a rozvíjať schopnú a angažovanú pracovnú silu
- Viesť porady zamestnancov, komunikáciu, školenia a mentorské aktivity
- Riadiť plánovanie pracovného času a personálne procesy vrátane pohovorov, hodnotenia, poradenstva a ukončenia pracovného pomeru
- Udržiavať prevádzkové systémy, ktoré sú efektívne, v súlade s pravidlami a nákladovo efektívne
- Sledovať výsledky oddelenia, zavádzať nápravné opatrenia a viesť iniciatívy na rozvoj schopností
- Dohliadať na krízové situácie, incidenty, zmeny podpory a požadované regulačné hlásenia
- Sledovať výdavky a spravovať pridelené rozpočty v súlade s požiadavkami financovania
- Upozorňovať riaditeľa na problémy a udržiavať partnerstvá s manažérmi, zamestnancami, rodinami, DDA, DHR, financujúcimi organizáciami a komunitnými organizáciami
- Zúčastňovať sa večerných pracovných podujatí a podujatí pre mladých ľudí prechádzajúcich do dospelosti alebo školských podujatí s cieľom posilňovať komunitné partnerstvá
- Zabezpečiť, aby zamestnanci efektívne používali pridelené technológie a udržiavali si aktuálne technické znalosti
- Preskúmavať systémy s manažérmi s cieľom udržiavať pomery v programoch a dosahovať využitie najmenej 85 percent
- Vykonávať plány zlepšovania kvality a koordinovať alebo podporovať vyšetrovanie podozrenia zo zneužívania, zanedbávania alebo zlého zaobchádzania
- Vytvárať preventívne plány pre potvrdené prípady zneužívania, zanedbávania alebo zlého zaobchádzania
- Prijímať prevádzkové rozhodnutia na základe dostupných personálnych a finančných zdrojov
- V spolupráci s riaditeľom sledovať krátkodobé a dlhodobé ciele
- Sledovať rozhodnutia vedenia a zabezpečovať ich vykonanie
- Reagovať na núdzové situácie a udržiavať viditeľnú prítomnosť v pridelených okresoch
- Viesť záznamy, analyzovať údaje, predkladať správy a dohliadať na dokumentáciu
- Vytvárať a udržiavať procesy uchovávania dokumentov vrátane počítačového systému
- Zabezpečiť zadanie a schválenie záznamov v systéme Caseworthy do 24 hodín
- Kontrolovať kódovanie miezd v systéme ADP s cieľom overiť správne účtovanie služieb
- V prípade potreby zastupovať riaditeľa alebo určených zamestnancov
- Vytvárať a udržiavať príručku pre túto pozíciu
- Zúčastňovať sa porád zamestnancov a plniť ďalšie pridelené povinnosti
Požiadavky
- Vysokoškolské vzdelanie v príbuznom odbore a tri roky postupne zodpovednejšej praxe alebo rovnocenná kombinácia vzdelania a skúseností
- Predchádzajúca skúsenosť s dohľadom nad zamestnancami
- Znalosť národných, štátnych a miestnych otázok týkajúcich sa intelektového a kognitívneho postihnutia vrátane záležitostí súvisiacich s DDA
- Znalosť počítačových aplikácií, ako sú Excel, Word a ďalšie databázy
- Výborné písomné a ústne komunikačné schopnosti
- Dobrá znalosť písanej a hovorenej angličtiny
- Kreatívny a progresívny prístup
- Výborné organizačné, samostatné a tímové schopnosti
- Schopnosť primerane riešiť citlivé otázky alebo sťažnosti
- Praktická znalosť tokov financovania DDA
- Preukázaná schopnosť dohľadu nad zamestnancami
- Dostupnosť a ochota prijímať núdzové telefonáty a reagovať na núdzové situácie nepretržite
- Platný vodičský preukaz a dobrý vodičský záznam na prepravu ľudí prijímajúcich služby
- Schopnosť absolvovať previerku registra trestov vyžadovanú štátom Maryland
Benefity
- Pre osoby so zdravotným postihnutím sú k dispozícii primerané úpravy
- Zamestnávateľ poskytuje rovnaké pracovné príležitosti
- Štandardné kancelárske pracovné podmienky