The Arc Southern Maryland er en nonprofitorganisation, der hjælper børn og voksne med intellektuelle og udviklingsrelaterede handicap i hele det sydlige Maryland. Organisationen blev grundlagt i 1975 og kombinerer interessevaretagelse med praktisk støtte, der skal hjælpe mennesker med at leve selvbestemte og meningsfulde liv. Arbejdet omfatter botilbud og beskæftigelsestilbud, dagtilbud og lokalsamfundsbaseret læring, adfærds- og familiestøtte, digitale færdigheder, hjælp til bolig, overgangs- og DORS-tilbud samt interessevaretagelse i lokalsamfundet. Organisationen tilbyder også undervisning af beredskabspersonale og styrker støtten i lokalsamfundet gennem frivillige, sponsorer, indsamlingsinitiativer og sit program for donation af biler.
Souschef, samfundsstøtte — fysisk tilstedeværelse i Prince Frederick, Maryland
Led samfundsstøtte, beskæftigelses- og handicapindsatser for The Arc Southern Chesapeake. Hav ansvar for medarbejdere, budgetter, overholdelse, kvalitetsforbedring og levering af ydelser på lokationer i Maryland.
Beskrivelse
- Lede de tildelte driftsområder for ydelser og forbedre resultaterne gennem målbare præstationsdata
- Sikre, at medarbejderne opfylder organisationens mål for kvalitetsforbedring
- Anvende skriftlige politikker, procedurer, praksisser og driftsretningslinjer konsekvent
- Lede tildelte medarbejdere og give løbende vejledning
- Vurdere bemandingsbehov, tilpasse dækningen til ydelserne og holde driften inden for budgettet
- Sikre, at ledere og medarbejdere følger organisationens politikker og procedurer
- Bekræfte, at finansieringsplanerne imødekommer behovene hos personer, der modtager støtte
- Sikre, at lederne leverer de ydelser, der er angivet i de individuelle serviceplaner
- Indsende reviderede finansieringsplaner for støtte til DDA, når de eksisterende budgetter er utilstrækkelige, og følge op på gennemførelsen
- Sikre, at medarbejderne vedligeholder den nødvendige oplæring i medicinadministration og delegerede sygeplejeopgaver
- Opbygge professionelle relationer med medlemmer af støtteteamene og opretholde etisk adfærd
- Føre tilsyn med programmer for beskæftigelse, dagtilbud, samfundsstøtte, autismestøtte, virtuelle tilbud, ISS, DORS og personlig støtte
- Koordinere med lederen af samfundsstøtte på lokationer i Calvert, St. Mary’s, Charles og Anne Arundel samt på arbejds-, fritids- og frivillighedssteder
- Fastlægge præstationsmål og udvikle en kompetent og engageret arbejdsstyrke
- Lede personalemøder, kommunikation, oplæring og mentoraktiviteter
- Håndtere vagtplanlægning og medarbejderprocesser, herunder interviews, evaluering, rådgivning og opsigelse
- Vedligeholde driftssystemer, der er effektive, efterlever krav og er omkostningseffektive
- Følge afdelingens resultater, gennemføre korrigerende tiltag og lede initiativer for kompetenceudvikling
- Føre tilsyn med kriser, hændelser, ændringer i støtte og påkrævede lovgivningsmæssige rapporter
- Følge udgifter og administrere tildelte budgetter i henhold til finansieringskravene
- Rejse bekymringer over for direktøren og vedligeholde partnerskaber med ledere, medarbejdere, familier, DDA, DHR, finansieringskilder og samfundsorganisationer
- Deltage i aftenarrangementer i arbejdsmæssigt regi og arrangementer for unge på vej mod voksenlivet eller skolearrangementer for at styrke partnerskaber i lokalsamfundet
- Sikre, at medarbejderne bruger den tildelte teknologi effektivt og holder deres tekniske viden opdateret
- Gennemgå systemerne med lederne for at opretholde programmets bemandingsforhold og nå mindst 85 procents udnyttelse
- Gennemføre kvalitetsforbedringsplaner og koordinere eller støtte undersøgelser af mistænkt misbrug, omsorgssvigt eller mishandling
- Udarbejde forebyggelsesplaner for dokumenteret misbrug, omsorgssvigt eller mishandling
- Træffe driftsmæssige beslutninger ud fra de tilgængelige personalemæssige og økonomiske ressourcer
- Forfølge kort- og langsigtede mål i samarbejde med direktøren
- Følge ledelsens beslutninger og sikre, at de gennemføres
- Reagere på nødsituationer og være synligt til stede i de tildelte områder
- Vedligeholde registre, analysere data, indsende rapporter og føre tilsyn med dokumentationen
- Oprette og vedligeholde processer for opbevaring af dokumenter, herunder et computerbaseret system
- Sikre, at Caseworthy-oplysninger indtastes og godkendes inden for 24 timer
- Gennemgå ADP-lønskodning for at bekræfte korrekt fakturering af ydelser
- Dække for direktøren eller udpegede medarbejdere efter behov
- Oprette og vedligeholde en manual for stillingen
- Deltage i personalemøder og udføre andre tildelte opgaver
Krav
- Bachelorgrad inden for et relevant fagområde med tre års gradvist mere ansvarsfuld erfaring eller en tilsvarende kombination af uddannelse og erfaring
- Tidligere erfaring med personaleledelse
- Forståelse for nationale, delstatslige og lokale forhold vedrørende intellektuelle og kognitive handicap, herunder DDA-relaterede forhold
- Gode kundskaber i computerprogrammer som Excel, Word og andre databaser
- Stærke skriftlige og mundtlige kommunikationsevner
- Effektive kundskaber i skriftligt og talt engelsk
- En kreativ og fremadskuende tilgang
- Stærke organisatoriske evner samt evne til at arbejde selvstændigt og samarbejde
- Evne til at håndtere følsomme spørgsmål eller klager på passende vis
- Praktisk kendskab til DDA-finansieringsstrømme
- Dokumenteret evne til personaleledelse
- Mulighed for og vilje til at modtage nødkald og reagere på nødsituationer døgnet rundt
- Gyldigt kørekort og en god kørehistorik ved transport af personer, der modtager ydelser
- Evne til at bestå det strafferetlige baggrundstjek, som kræves i Maryland
Fordele
- Rimelige tilpasninger er tilgængelige for personer med handicap
- Arbejdsgiveren tilbyder lige muligheder for ansættelse
- Standard kontorarbejdsforhold