The Arc Southern Maryland es una organización sin fines de lucro que atiende a niños y adultos con discapacidades intelectuales y del desarrollo en todo el sur de Maryland. Fundada en 1975, combina la defensa de derechos con apoyos prácticos diseñados para ayudar a las personas a llevar vidas autodirigidas y plenas. Su labor incluye servicios residenciales y vocacionales, programas diurnos y de aprendizaje comunitario, apoyo conductual y familiar, alfabetización digital, asistencia para la vivienda, servicios de transición y DORS, y defensa comunitaria. La organización también ofrece capacitación para personal de primeros auxilios y fortalece el apoyo de la comunidad mediante voluntarios, patrocinadores, iniciativas de recaudación de fondos y su programa de donación de automóviles.
Director adjunto, apoyos comunitarios — Presencial en Prince Frederick, Maryland
Lidera los servicios comunitarios, de empleo y de discapacidad para The Arc Southern Chesapeake. Supervisa al personal, los presupuestos, el cumplimiento, la mejora de la calidad y la prestación de servicios en distintas ubicaciones de Maryland.
Estados Unidos
Maryland72.000 $ – 80.000 $ / año
PresencialTiempo completoLíderIdioma Obligatorio: inglésDirectorDescripción
- Dirigir las operaciones de los servicios asignados y mejorar los resultados mediante datos de desempeño medibles
- Asegurar que los empleados cumplan los objetivos de mejora de la calidad de la agencia
- Aplicar de manera uniforme las políticas, los procedimientos, las prácticas y las directrices operativas escritas
- Supervisar a los empleados asignados y proporcionar orientación continua
- Evaluar las necesidades de personal, ajustar la cobertura a los servicios y gestionar dentro del presupuesto
- Asegurar que los gerentes y empleados sigan las políticas y los procedimientos de la agencia
- Confirmar que los planes de financiación respondan a las necesidades de las personas que reciben apoyos
- Asegurar que los gerentes proporcionen los servicios especificados en los planes individuales de servicio
- Presentar a la DDA planes revisados de financiación de servicios cuando los presupuestos existentes sean insuficientes y supervisar el seguimiento
- Asegurar que los empleados mantengan la formación requerida para la administración de medicamentos y las funciones de enfermería delegadas
- Establecer relaciones profesionales con los miembros del equipo de apoyo y mantener una conducta ética
- Supervisar los programas de empleo, diurnos, apoyo comunitario, exención para autismo, virtuales, ISS, DORS y apoyo personal
- Coordinar con el gerente de apoyos comunitarios en las ubicaciones de Calvert, St. Mary’s, Charles y Anne Arundel, así como en los centros de empleo, recreación y voluntariado
- Establecer objetivos de desempeño y fomentar una fuerza laboral competente y comprometida
- Dirigir reuniones del personal y actividades de comunicación, formación y mentoría
- Gestionar la programación y los procesos relacionados con los empleados, incluidas las entrevistas, evaluaciones, asesoramiento y terminaciones
- Mantener sistemas operativos eficientes, conformes y rentables
- Supervisar los resultados del departamento, aplicar medidas correctivas y dirigir iniciativas de desarrollo de capacidades
- Supervisar crisis, incidentes, cambios en los apoyos e informes regulatorios requeridos
- Controlar los gastos y administrar los presupuestos asignados de acuerdo con los requisitos de financiación
- Comunicar las inquietudes al director y mantener alianzas con gerentes, empleados, familias, la DDA, el DHR, financiadores y organizaciones comunitarias
- Asistir a funciones empresariales nocturnas y eventos de jóvenes en transición o escolares para fortalecer las alianzas comunitarias
- Asegurar que los empleados utilicen eficazmente la tecnología asignada y mantengan actualizados sus conocimientos técnicos
- Revisar los sistemas con los gerentes para mantener las proporciones de los programas y lograr al menos un 85 % de utilización
- Ejecutar planes de mejora de la calidad y coordinar o apoyar investigaciones sobre presuntos abusos, negligencia o malos tratos
- Crear planes de prevención para casos comprobados de abuso, negligencia o malos tratos
- Tomar decisiones operativas basadas en el personal y los recursos financieros disponibles
- Perseguir objetivos a corto y largo plazo en colaboración con el director
- Dar seguimiento a las decisiones de liderazgo y asegurar su ejecución
- Responder a emergencias y mantener una presencia visible en los condados asignados
- Mantener registros, analizar datos, presentar informes y supervisar la documentación
- Crear y mantener procesos de conservación de documentos, incluido un sistema informatizado
- Asegurar que los registros de Caseworthy se introduzcan y aprueben en un plazo de 24 horas
- Revisar la codificación de nómina en ADP para confirmar la facturación precisa de los servicios
- Cubrir al director o a los empleados designados cuando sea necesario
- Crear y mantener un manual para el puesto
- Participar en reuniones del personal y completar otras responsabilidades asignadas
Requisitos
- Título universitario en una disciplina relacionada y tres años de experiencia progresivamente responsable, o una combinación equivalente de educación y experiencia
- Experiencia previa de supervisión
- Comprensión de las cuestiones nacionales, estatales y locales relacionadas con las discapacidades intelectuales y cognitivas, incluidos los asuntos relacionados con la DDA
- Dominio de aplicaciones informáticas como Excel, Word y otras bases de datos
- Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal
- Dominio eficaz del inglés escrito y hablado
- Enfoque creativo y orientado al futuro
- Gran capacidad de organización, autonomía y colaboración
- Capacidad para gestionar adecuadamente preguntas o quejas delicadas
- Conocimientos prácticos de las fuentes de financiación de la DDA
- Capacidad de supervisión demostrada
- Disponibilidad y disposición para atender llamadas de emergencia y responder a emergencias las 24 horas
- Licencia de conducir válida y excelente historial de conducción para transportar a personas que reciben servicios
- Capacidad para superar la verificación de antecedentes penales exigida por Maryland
Beneficios
- Se ofrecen adaptaciones razonables para personas con discapacidades
- El empleador ofrece igualdad de oportunidades laborales
- Condiciones de trabajo de oficina estándar