Centorrino Technologies
Centorrino Technologies
Centorrino Technologies är en IT-tjänste- och lösningsleverantör baserad i Australien och Nya Zeeland som hjälper organisationer att bygga säkra och effektiva teknologimiljöer. Företagets verksamhet omfattar hanterade IT-tjänster, cybersäkerhet, molntjänster och projektleverans, med stöd av ett ingenjörsdrivet arbetssätt med fokus på tillförlitligt genomförande och kundupplevelse. Företaget arbetar med kunder inom offentlig sektor, hälso- och sjukvård, utbildning samt ideella organisationer och innehar ISO 27001-certifiering. Centorrino Technologies lyfter även fram miljömässig och social påverkan genom koldioxidneutral verksamhet och stöd till välgörande ändamål.

Administratör för AV-servicedesk – Melbourne, hybridarbete

Ge support på nivå 2/3 för företagsmiljöer inom audiovisuell teknik hos Centorrino Technologies. Felsök mötesrum, konferensplattformar och samarbetsverktyg samtidigt som du säkerställer tillförlitliga kundupplevelser.

Beskrivning

  • Ge fjärrsupport på nivå 2/3 för audiovisuell teknik och mötesrumsteknik
  • Diagnostisera och åtgärda problem med Microsoft Teams Rooms, videokonferenser, ljud och samarbetsplattformar
  • Övervaka AV-miljöer, identifiera potentiella problem proaktivt och upprätthålla systemens prestanda
  • Hjälpa användare med mötesförberedelser, felsökning under pågående samtal och samarbetsverktyg
  • Hantera incidenter, serviceförfrågningar och eskaleringar i enlighet med SLA-mål
  • Samarbeta med leverantörer och tekniker på plats för att lösa komplexa tekniska problem
  • Hålla dokumentation, kunskapsartiklar och standarder för AV-miljöer aktuella
  • Stödja serviceförbättringar och optimera kundernas samarbetsupplevelser

Krav

  • Dokumenterad erfarenhet av att stödja företagsmiljöer inom audiovisuell teknik, videokonferenser eller unified communications
  • Goda praktiska kunskaper i Microsoft Teams Rooms och modern mötesrumsteknik
  • Välutvecklad felsökningsförmåga inom ljud, video, konferenser och samarbetsplattformar
  • Förståelse för AV-signalflöden, grundläggande nätverksteknik och vanligt förekommande AV-leverantörer
  • Erfarenhet av att stödja Microsoft Teams, Zoom, Webex och samarbetsverktyg i Microsoft 365
  • Kundfokuserat arbetssätt med god kommunikationsförmåga och förmåga att hantera intressenter
  • Förmåga att prioritera arbete, lösa problem och prestera i en händelserik miljö
  • Proaktivt engagemang för kontinuerlig förbättring, dokumentation och servicekvalitet
  • Giltigt Vulnerable People- eller Working with Children-intyg (WWCC) samt polisregisterutdrag krävs

Förmåner

  • Hybridarbete för de flesta roller, inklusive gemensamma teamdagar som främjar samarbete
  • Omfattande möjligheter till utbildning och utveckling för långsiktig karriärtillväxt
  • Brett utbud av rabatter och förmåner som ökar värdet av din ersättning
  • Möjlighet att välja IT-utrustning för att lyckas i arbetet samt köpa personlig teknik till självkostnadspris
  • Teamevenemang som uppmärksammar prestationer och stärker relationerna utanför arbetsplatsen

Relaterade jobb

Provectus

Affärsutvecklings- och partnerskapsmedarbetare på distans

Provectus

Driv företagsförsäljningen av Provectus konsulttjänster inom produktions-AI genom företagets partnerskap med AWS och Anthropic. Kvalificera partnerleads och utveckla affärsmöjligheter inom finansiella tjänster och life science.

Öppna
Rapid Pioneers Group

Affärsutvecklingsdirektör, skyltning | Rapid Pioneers Group

Rapid Pioneers Group

Led företagsförsäljning och strategiska partnerskap för ett europeiskt företag inom kundanpassad skyltning. Bygg relationer på C-nivå och en pipeline av komplexa projekt. Rollen är baserad i Berlin med hybridarbete.

Öppna
Osmose

Försäljningsdirektör, offentligt ägda elbolag

Osmose

Led försäljningen av Osmoses tjänster för motståndskraft, bedömning och återställning av elnät till offentligt ägda elbolag. Ansvara för regionala kundkonton, prognoser, försäljningsplaner och kundrelationer.

Öppna
Osmose

Affärsutvecklingsdirektör, offentlig kraftförsörjning

Osmose

Leda rådgivande försäljning av Osmoses tjänster inom elnätsresiliens, bedömning och återställning till offentliga kraftbolag. Ansvara för strategiska kundkonton, prognoser och kundrelationer inom ett tilldelat område; resor utgör cirka 50 %.

Öppna
Osmose

Affärsutvecklingschef

Osmose

Leda försäljningen av Osmoses tjänster inom motståndskraft, bedömning och återställning av elnät till kunder inom offentlig elförsörjning. Ansvara för kundtillväxt, prognoser, kundrelationer och regional samordning av försäljningen.

Öppna
Ecolab

Affärsutvecklingschef, datacenter och mikroelektronik

Ecolab

Utveckla Ecolabs vattenhanteringsaffär med kunder inom datacenter och mikroelektronik i Europa. Utveckla strategiska kundmöjligheter, hantera säljprocesser och ta fram rådgivande lösningsförslag.

Öppna