Career Directions Ltd är ett konsultföretag inom personaladministration som grundades 2003. Företaget hjälper organisationer i Östafrika med personaluthyrning, rekrytering, medarbetarutbildning, lönehantering och bredare HR-tjänster. Arbetet fokuserar på att hjälpa arbetsgivare att stärka sina personalprocesser, möta personalbehov och förbättra verksamhetens resultat. Career Directions Ltd betonar professionalism, respekt, engagemang och integritet i sina partnerskap och tjänster.
Account Manager – Fastighetstransaktioner och granskning av ekonomiska dokument (distansarbete från Kenya)
Hantera amerikanska fastighetstransaktioner från Kenya, inklusive avtalsgranskning, samordning av avslut, kommunikation med intressenter och granskning av ekonomiska dokument. Samordna akter, tidsfrister och transaktionskrav under överenskomna amerikanska arbetstider.
Beskrivning
- Ansvara för fastighetstransaktioner från initiering till avslut efter genomförd introduktionsutbildning.
- Samordna flera akter, intressenter, tidsfrister och utestående krav.
- Följa transaktionernas framsteg och vidta proaktiva åtgärder för att hantera förseningar.
- Leda kontoassistenternas arbete och lösa operativa problem.
- Samarbeta med lagfartsbolag, advokater, fastighetsmäklare, köparnas mäklare, husägare och interna team.
- Förtydliga godkännandebrev, avtalsvillkor och krav för avslut för intressenter.
- Följa upp underskrifter, dokumentation och tidsfrister för avslut.
- Kontrollera att dokumenten är kompletta, undertecknade, märkta och korrekt arkiverade.
- Stämma av avtalsvillkor mot slutavräkningar och krav för avslut.
- Hålla digitala register, transaktionsuppföljningar, arbetsflödesuppföljningar och åtgärdsloggar organiserade.
- Hantera känsliga eller svåra samtal professionellt och empatiskt.
- Granska avtal och köparnas underlag med avseende på riktighet, fullständighet och efterlevnad.
- Granska lönespecifikationer, deklarationer, kontoutdrag, HUD-blanketter och slutavräkningar.
- Validera belopp och avgifter mot avtal, godkännandebrev, långivarkrav och instruktioner för avslut.
- Uppmärksamma avvikelser, saknad information och möjliga efterlevnadsproblem före avslut.
- Samordna korrigeringar av dokument och följa upp ofullständiga underlag.
- Stödja omvänd kreditprövning och hantera ovanliga transaktioner med nödställda fastigheter.
- Kommunicera tydligt och professionellt med USA-baserade yrkespersoner och husägare via e-post och telefon.
- Översätta komplexa ekonomiska, avtalsrelaterade och transaktionsbaserade processer till ett tydligt språk.
- Analysera transaktionsregister och ekonomisk information för att fastställa lämpliga nästa steg.
- Prioritera brådskande ärenden, balansera konkurrerande tidsfrister, utreda obekanta frågor och fatta beslut inom rollens befogenheter.
- Ge praktiska rekommendationer när komplexa frågor eskaleras.
- Identifiera återkommande processproblem och rekommendera förbättringar av arbetsflöden.
- Vara konsekvent tillgänglig och responsiv under överenskomna amerikanska arbetstider.
Krav
- Kandidat- eller masterexamen, eller motsvarande relevant yrkeserfarenhet.
- Minst fem års relevant erfarenhet av fastigheter, lagfartstjänster, bolåneverksamhet, juridiska avslut, finansiella tjänster, avtalsadministration, kontoansvar, dokumentgranskning eller stöd inom kreditprövning.
- Tidigare erfarenhet av distansarbete i en professionell miljö.
- Dokumenterad förmåga att självständigt hantera flera akter, tidsfrister, intressenter och detaljerade dokumentationsflöden.
- Praktisk erfarenhet av att granska HUD- eller slutavräkningar är starkt meriterande.
- Erfarenhet av att granska ekonomiska underlag som lönespecifikationer, deklarationer och kontoutdrag är meriterande.
- Utmärkt skriftlig och muntlig engelska med tydlig och professionell verbal kommunikation.
- Stark analytisk, numerisk och ekonomisk granskningsförmåga.
- Förmåga till kritiskt tänkande, gott omdöme och effektivt beslutsfattande.
- Utmärkt organisationsförmåga, prioriteringsförmåga och tidsplanering.
- Exceptionell noggrannhet och starkt fokus på korrekthet.
- Trygghet i kommunikation med USA-baserade yrkespersoner och i att hantera svåra samtal.
- Initiativförmåga, ansvarstagande, självständighet och pålitlig uppföljning.
- Förmåga att hantera komplexa transaktioner med begränsad handledning.
- Professionalitet, empati, förhandlingsförmåga och förmåga att hantera intressenter.
- Anpassningsförmåga, teknisk trygghet och förmåga att snabbt lära sig komplex programvara.
- Lugnt och pålitligt arbete i en snabbföränderlig distansmiljö.
- En tydlig, professionell och lättförståelig engelsk accent är meriterande.
- Pålitlig dator och smartphone.
- Snabb internetanslutning på minst 100 Mbps med obegränsad datamängd.
- Goda kunskaper i Windows.
- Arbetskunskaper i Microsoft Office, inklusive Word, Excel och Outlook.
- Kännedom om Google Workspace, inklusive Gmail, Docs, Sheets och Calendar.
- Erfarenhet av Adobe Acrobat, Salesforce eller motsvarande CRM-programvara samt digitala dokumenthanteringssystem.
- Förmåga att tryggt arbeta med databaser, digitala arbetsflöden och verktyg för uppgiftshantering.
- Vilja att lära sig telefonsystem som RingCentral; utbildning finns.
Förmåner
- Prestationsbaserade lönerevisioner med möjlighet till höjningar.
- Helt distansbaserat arbete.
- Arbeta tillsammans med ett mångsidigt team baserat i USA.
- Möjlighet att ta fullt kontoansvar med större ansvar.
- Lediga helger och amerikanska helgdagar.