Career Directions Ltd je konzultantska tvrtka za upravljanje ljudskim potencijalima osnovana 2003. godine. Organizacijama diljem istočne Afrike pruža usluge izdvajanja radne snage, zapošljavanja, osposobljavanja zaposlenika, obračuna plaća i šire usluge upravljanja ljudskim potencijalima. Njezin je rad usmjeren na pomoć poslodavcima u jačanju praksi upravljanja zaposlenicima, odgovaranju na potrebe radne snage i poboljšanju operativne učinkovitosti. Career Directions Ltd u svojim partnerstvima i uslugama naglašava profesionalnost, poštovanje, strast i integritet.
Voditelj klijenata – Transakcije nekretnina i pregled financijske dokumentacije (rad na daljinu iz Kenije)
Upravljanje transakcijama nekretnina u SAD-u iz Kenije, uključujući reviziju ugovora, koordinaciju zaključenja, komunikaciju sa zainteresiranim stranama i pregled financijske dokumentacije. Koordinacija predmeta, rokova i zahtjeva transakcija tijekom dogovorenog radnog vremena u SAD-u.
Opis
- Nakon završetka početne obuke nadzirati transakcije nekretnina od pokretanja do zaključenja.
- Koordinirati više predmeta, zainteresiranih strana, rokova i neriješenih zahtjeva.
- Pratiti napredak transakcija i proaktivno rješavati kašnjenja.
- Usmjeravati rad asistenata za klijente i rješavati operativne probleme.
- Surađivati s društvima za vlasničke usluge, odvjetnicima, agentima prodavatelja, agentima kupaca, vlasnicima nekretnina i internim timovima.
- Zainteresiranim stranama pojašnjavati pisma odobrenja, ugovorne odredbe i zahtjeve za zaključenje.
- Pratiti potpise, dokumentaciju i rokove zaključenja.
- Provjeravati jesu li dokumenti potpuni, potpisani, označeni i pravilno arhivirani.
- Usklađivati ugovorne odredbe s obračunima namire i zahtjevima za zaključenje.
- Održavati urednima digitalne zapise, evidencije transakcija, evidencije tijeka rada i dnevnike aktivnosti.
- Profesionalno i empatično voditi osjetljive ili teške razgovore.
- Pregledavati ugovore i dokumentaciju kupaca radi točnosti, potpunosti i usklađenosti.
- Provjeravati platne liste, porezne prijave, bankovne izvode, HUD izvode i obračune namire.
- Provjeravati iznose i naknade u odnosu na ugovore, pisma odobrenja, zahtjeve zajmodavaca i upute za zaključenje.
- Prije zaključenja označiti odstupanja, nedostajuće informacije i moguće probleme s usklađenošću.
- Koordinirati ispravke dokumenata i pratiti nepotpune prijave.
- Podržavati povratno procjenjivanje kreditne sposobnosti i upravljati neuobičajenim transakcijama problematičnih nekretnina.
- Jasno i profesionalno komunicirati e-poštom i telefonom sa stručnjacima i vlasnicima nekretnina u SAD-u.
- Složene financijske, ugovorne i transakcijske procese objašnjavati razumljivim jezikom.
- Analizirati zapise o transakcijama i financijske informacije kako bi se utvrdili odgovarajući sljedeći koraci.
- Razvrstavati hitne slučajeve, usklađivati konkurentne rokove, istraživati nepoznate probleme i donositi odluke u okviru ovlasti radnog mjesta.
- Pri eskalaciji složenih pitanja davati praktične preporuke.
- Uočavati ponavljajuće probleme u procesima i predlagati poboljšanja tijeka rada.
- Tijekom dogovorenog radnog vremena u SAD-u biti stalno dostupan i pravodobno odgovarati.
Zahtjevi
- Preddiplomski ili diplomski studij ili odgovarajuće relevantno profesionalno iskustvo.
- Najmanje pet godina relevantnog iskustva u nekretninama, vlasničkim uslugama, hipotekarnom poslovanju, pravnom zaključenju, financijskim uslugama, administraciji ugovora, upravljanju klijentima, reviziji dokumenata ili podršci procjeni kreditne sposobnosti.
- Prethodno iskustvo rada na daljinu u profesionalnom okruženju.
- Dokazana sposobnost samostalnog upravljanja većim brojem predmeta, rokova, zainteresiranih strana i detaljnih tijekova rada s dokumentacijom.
- Praktično iskustvo u pregledu HUD izvoda ili obračuna namire izrazito je poželjno.
- Iskustvo u provjeri financijskih zapisa kao što su platne liste, porezne prijave i bankovni izvodi je prednost.
- Izvrsno pisano i usmeno znanje engleskog jezika te jasna i profesionalna verbalna komunikacija.
- Snažne analitičke, numeričke i sposobnosti financijskog pregleda.
- Vještine kritičkog razmišljanja, dobro prosuđivanje i učinkovito donošenje odluka.
- Izvrsna organizacija, određivanje prioriteta i upravljanje vremenom.
- Izvanredna pažnja prema detaljima i snažna usmjerenost na točnost.
- Sigurnost u komunikaciji sa stručnjacima u SAD-u i vođenju teških razgovora.
- Inicijativa, odgovornost, samostalnost i pouzdano izvršavanje zadataka.
- Sposobnost upravljanja složenim transakcijama uz ograničen nadzor.
- Profesionalnost, empatija, pregovaračke vještine i upravljanje zainteresiranim stranama.
- Prilagodljivost, tehnička sigurnost i sposobnost brzog učenja složenog softvera.
- Smiren i pouzdan rad u brzom okruženju rada na daljinu.
- Poželjan je jasan, profesionalan i lako razumljiv engleski naglasak.
- Pouzdano računalo i pametni telefon.
- Brzi internet od najmanje 100 Mbps s neograničenim podatkovnim prometom.
- Napredno poznavanje sustava Windows.
- Radno znanje paketa Microsoft Office, uključujući Word, Excel i Outlook.
- Poznavanje Google Workspacea, uključujući Gmail, Dokumente, Tablice i Kalendar.
- Iskustvo s programom Adobe Acrobat, Salesforceom ili jednakovrijednim CRM softverom te digitalnim sustavima za upravljanje dokumentima.
- Sposobnost sigurnog rada s bazama podataka, digitalnim tijekovima rada i alatima za upravljanje zadacima.
- Spremnost na učenje telefonskih sustava poput RingCentrala; obuka je dostupna.
Pogodnosti
- Pregledi plaće na temelju učinka uz mogućnost povećanja.
- Potpuno udaljeni način rada.
- Rad u raznolikom timu sa sjedištem u SAD-u.
- Mogućnost potpunog preuzimanja upravljanja klijentima uz veću odgovornost.
- Slobodni vikendi i praznici u SAD-u.