어카운트 매니저 — 부동산 거래 및 금융 문서 검토(케냐 원격)
케냐에서 미국 부동산 거래를 관리하며 계약 감사, 클로징 조정, 이해관계자 소통 및 금융 문서 검토를 담당합니다. 합의된 미국 근무 시간 동안 문서, 마감일 및 거래 요건을 조정합니다.
설명
- 초기 교육을 마친 후 부동산 거래의 시작부터 클로징까지 감독합니다.
- 여러 파일, 이해관계자, 마감일 및 미완료 요건을 조정합니다.
- 거래 진행 상황을 추적하고 지연을 해결하기 위해 선제적으로 조치합니다.
- 어카운트 어시스턴트의 업무를 지휘하고 운영 문제를 해결합니다.
- 타이틀 회사, 변호사, 매도 측 에이전트, 매수 측 에이전트, 주택 소유자 및 내부 팀과 협업합니다.
- 이해관계자에게 승인서, 계약 조건 및 클로징 요건을 설명합니다.
- 서명, 서류 및 클로징 마감일을 추적합니다.
- 문서가 완전하고 서명되었으며 라벨이 지정되고 적절히 보관되었는지 확인합니다.
- 계약 조건을 정산서 및 클로징 요건과 대조합니다.
- 디지털 기록, 거래 추적표, 워크플로 추적표 및 조치 로그를 정리합니다.
- 민감하거나 어려운 대화를 전문성과 공감으로 처리합니다.
- 계약서와 매수자 제출 자료의 정확성, 완전성 및 규정 준수 여부를 검토합니다.
- 급여명세서, 세금 신고서, 은행 거래명세서, HUD 명세서 및 정산서를 감사합니다.
- 계약서, 승인서, 대출기관 요건 및 클로징 지침에 따라 금액과 수수료를 검증합니다.
- 클로징 전에 불일치, 누락 정보 및 잠재적인 규정 준수 우려를 표시합니다.
- 문서 수정을 조정하고 불완전한 제출 자료를 후속 관리합니다.
- 역언더라이팅을 지원하고 특수한 곤경 부동산 거래 상황을 관리합니다.
- 이메일과 전화로 미국 기반 전문가 및 주택 소유자와 명확하고 전문적으로 소통합니다.
- 복잡한 금융, 계약 및 거래 절차를 이해하기 쉬운 언어로 설명합니다.
- 거래 기록과 금융 정보를 분석하여 적절한 다음 단계를 정합니다.
- 긴급 사안을 분류하고 상충하는 마감일을 조율하며 익숙하지 않은 문제를 조사하고 역할 권한 내에서 의사결정을 내립니다.
- 복잡한 사안을 상위 단계로 전달할 때 실용적인 권고를 제공합니다.
- 반복되는 프로세스 문제를 찾아 워크플로 개선을 제안합니다.
- 합의된 미국 근무 시간 동안 항상 연락 가능하고 신속하게 대응합니다.
지원 자격
- 학사 또는 석사 학위, 또는 이에 상응하는 관련 전문 경력.
- 부동산, 타이틀 서비스, 모기지 운영, 법률 클로징, 금융 서비스, 계약 관리, 어카운트 관리, 문서 감사 또는 언더라이팅 지원 분야에서 최소 5년의 관련 경력.
- 전문적인 환경에서 원격으로 근무한 경험.
- 여러 파일, 마감일, 이해관계자 및 세부 문서 워크플로를 독립적으로 관리할 수 있는 능력.
- HUD 명세서 또는 정산서를 검토한 실무 경험을 강하게 선호합니다.
- 급여명세서, 세금 신고서, 은행 거래명세서 등 금융 기록을 감사한 경험이 있으면 유리합니다.
- 명확하고 전문적인 구두 소통을 포함한 뛰어난 영어 작문 및 회화 능력.
- 강력한 분석력, 수리력 및 금융 검토 능력.
- 비판적 사고력, 건전한 판단력 및 효과적인 의사결정 능력.
- 뛰어난 조직력, 우선순위 설정 및 시간 관리 능력.
- 탁월한 세부사항 주의력과 정확성에 대한 강한 집중력.
- 미국 기반 전문가와 소통하고 어려운 대화를 처리하는 데 자신감이 있어야 합니다.
- 주도성, 책임감, 독립성 및 신뢰할 수 있는 후속 조치 능력.
- 제한적인 감독하에 복잡한 거래를 관리할 수 있는 능력.
- 전문성, 공감 능력, 협상력 및 이해관계자 관리 능력.
- 적응력과 기술 활용 자신감이 있으며 복잡한 소프트웨어를 빠르게 학습할 수 있는 능력.
- 빠르게 변화하는 원격 환경에서도 침착하고 신뢰할 수 있게 업무를 수행하는 능력.
- 명확하고 전문적이며 쉽게 이해할 수 있는 영어 억양을 선호합니다.
- 신뢰할 수 있는 컴퓨터와 스마트폰.
- 데이터 무제한의 최소 100 Mbps 고속 인터넷.
- Windows 사용 능력.
- Word, Excel 및 Outlook을 포함한 Microsoft Office 실무 지식.
- Gmail, Docs, Sheets 및 Calendar를 포함한 Google Workspace 사용 경험.
- Adobe Acrobat, Salesforce 또는 동등한 CRM 소프트웨어 및 디지털 문서 관리 시스템 사용 경험.
- 데이터베이스, 디지털 워크플로 및 작업 관리 도구를 자신 있게 사용할 수 있는 능력.
- RingCentral과 같은 전화 시스템을 배우려는 의지. 교육이 제공됩니다.
복리후생
- 성과에 따른 급여 검토 및 인상 가능성.
- 완전 원격 근무 방식.
- 다양한 미국 기반 팀과 협업.
- 더 큰 책임을 맡아 어카운트를 전담할 수 있는 경로.
- 주말 및 미국 공휴일 휴무.