Personified je tehnološko in svetovalno podjetje, osredotočeno na kibernetsko varnost in delovanje IT v zapletenih političnih okoljih. Njegova ekipa veteranov političnega IT pomaga strankam krepiti infrastrukturo, vključevati varnostne programe in se hitro odzivati na grožnje, ki bi lahko motile ključne operacije. Personified združuje tehnično strokovno znanje s poudarkom na vključujočem sodelovanju ter v izzive na področju varnosti in tehnologije, s katerimi se srečujejo njegove stranke, vnaša različne perspektive.
Višji podpredsednik za tehnologijo v podjetju Personified (delo na daljavo)
Personified išče višjega tehnološkega vodjo, ki bo vodil upravljane IT-operacije in kibernetsko varnost za kampanje, neprofitne ter druge organizacije, usmerjene v poslanstvo. Vloga zajema podporo, inženiring, varnost, IT-operacije in štiri funkcijske vodje.
Združene države Amerike170.000 $ – 200.000 $ / leto
Na daljavoPolni delovni časSeniorZahtevani Jezik: angleščinaPodpredsednikOpis
- Voditi operativno jedro tehnološke organizacije na področjih inženiringa, podpore strankam, kibernetske varnosti in IT-operacij
- Poročati direktorju za tehnologijo ter hkrati prevzeti odgovornost za izvedbo dela štirih funkcijskih vodij in vsakodnevno zagotavljanje storitev
- Vzdrževati standarde odzivnega časa in reševanja za ekipe podpore strankam na vseh ravneh strank
- Upravljati poti eskalacije, kadrovske modele in podporne sisteme, vključno s platformo za zahtevke Halo
- Nadzirati infrastrukturo, sistemski inženiring ter tehnično izvedbo
- Vzpostaviti standarde procesne discipline, dokumentiranja in odgovornosti v celotnem inženiringu
- Prevzeti odgovornost za operativno varnost, vključno s spremljanjem, odzivom na incidente, upravljanjem ranljivosti in pripravljenostjo na skladnost
- Ročne in reaktivne IT-prakse nadomestiti z avtomatizacijo in ponovljivimi operativnimi procesi
- Zmanjšati operativno obremenitev ter hkrati izboljšati doslednost za stranke
- Upravljati vodje na področjih podpore strankam, inženiringa, kibernetske varnosti in IT-operacij
- Postavljati pričakovanja glede uspešnosti, voditi upravljanje uspešnosti in razvijati prihodnje vodje
- Usklajevati medfunkcijske odzive na težave strank, ki vključujejo podporo, inženiring in varnost
- Ustvariti in vzdrževati operativno preglednico kazalnikov, ki zajema odzivne čase, stopnje reševanja, varnostne incidente in vpliv na zadržanje strank
- Uporabljati operativne podatke in kazalnike uspešnosti za usmerjanje pogovorov z direktorjem za tehnologijo
- Po potrebi potovati, delati ali predstavljati na lokaciji, da bi podprli poslovne potrebe, ohranili neprekinjenost storitev ter zastopali Personified pred strankami in partnerji
Zahteve
- Vsaj osem let izkušenj z vodenjem tehnoloških operacij
- Vsaj štiri leta dela v okolju ponudnika upravljanih storitev
- Poznavanje ekonomike zahtevkov, dogovorov o ravni storitev, operacij z več strankami in hkratne podpore več organizacijam
- Dokazane izkušnje z vodenjem ljudi v več tehničnih funkcijah
- Izkušnje z vodenjem vodij in posameznih sodelavcev
- Dokazila o tem, da ste nedosledno delovanje naredili merljivo zanesljivejše, ne da bi dodali nepotrebno birokracijo ali upočasnili izvedbo
- Dobro razumevanje operacij kibernetske varnosti
- Izkušnje z vzpostavljanjem ali širjenjem IT-avtomatizacije
- Jasen in neposreden komunikacijski slog
- Sposobnost dokumentiranja odločitev in pretvarjanja nejasnih težav v konkretne ukrepe
- Izkušnje z organizacijami, usmerjenimi v poslanstvo, neprofitnimi ali zagovorniškimi organizacijami oziroma delo zanje
- Pripravljenost na praktično delo v manjšem in hitro rastočem podjetju
- Razumevanje, kako učinkovit proces pospešuje ekipe in kako razlikovati disciplino od birokracije
- Motivacija za gradnjo ekipe, ne le za vodenje že vzpostavljene ekipe
Ugodnosti
- Delo na daljavo
- Konkurenčno plačilo
- Možnost bonusa
- Paketi zdravstvenega varstva s prispevki podjetja Personified
- Prostovoljni načrt 401(k) s prispevkom podjetja Personified
- Dodatek za mobilni telefon
- Letni dodatek za učenje in razvoj