Personified ni kampuni ya teknolojia na ushauri inayolenga usalama wa mtandao na uendeshaji wa TEHAMA katika mazingira changamano ya kisiasa. Timu yake ya wataalamu wakongwe wa TEHAMA ya kisiasa huwasaidia wateja kuimarisha miundombinu, kuunganisha programu za usalama, na kujibu kwa haraka vitisho vinavyoweza kuvuruga shughuli muhimu. Personified huunganisha utaalamu wa kiufundi na msisitizo wa ushirikiano jumuishi, huku ikileta mitazamo mbalimbali katika changamoto za usalama na teknolojia zinazowakabili wateja wake.
Makamu wa Rais Mwandamizi wa Teknolojia katika Personified (Kazi ya Mbali)
Personified inatafuta mtendaji mwandamizi wa teknolojia wa kuongoza shughuli za IT inayosimamiwa na usalama wa mtandao kwa kampeni, mashirika yasiyo ya faida, na mashirika mengine yanayolingana na dhamira. Nafasi hii inasimamia usaidizi, uhandisi, usalama, shughuli za IT, na viongozi wanne wa kiutendaji.
Marekani$ 170,000 – $ 200,000 / mwaka
MbaliMuda woteMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaMakamu wa RaisMaelezo
- Kuongoza kiini cha shughuli za shirika la teknolojia katika uhandisi, usaidizi wa wateja, usalama wa mtandao, na shughuli za IT
- Kumripoti CTO huku ukisimamia utekelezaji wa viongozi wanne wa kiutendaji na utoaji wa huduma wa kila siku
- Kudumisha viwango vya muda wa majibu na utatuzi kwa timu za usaidizi wa wateja katika viwango vyote vya wateja
- Kusimamia njia za eskalasheni, miundo ya wafanyakazi, na mifumo ya usaidizi, ikiwemo jukwaa la tiketi la Halo
- Kusimamia miundombinu, uhandisi wa mifumo, na utoaji wa kiufundi
- Kuweka viwango vya nidhamu ya michakato, nyaraka, na uwajibikaji katika uhandisi wote
- Kuwajibika kwa usalama wa kiutendaji, ikiwemo ufuatiliaji, mwitikio wa matukio, usimamizi wa udhaifu, na utayari wa uzingatiaji
- Kubadilisha desturi za IT za mwongozo na za kuitikia matukio kwa otomatiki na michakato ya uendeshaji inayoweza kurudiwa
- Kupunguza mzigo wa shughuli huku ukiboresha uthabiti wa huduma kwa wateja
- Kusimamia viongozi katika Usaidizi wa Wateja, Uhandisi, Usalama wa Mtandao, na Shughuli za IT
- Kuweka matarajio ya utendaji, kuongoza usimamizi wa utendaji, na kuendeleza viongozi wa baadaye
- Kuratibu majibu ya idara mbalimbali kwa masuala ya wateja yanayohusisha usaidizi, uhandisi, na usalama
- Kuunda na kudumisha alama ya utendaji wa shughuli inayojumuisha muda wa majibu, viwango vya utatuzi, matukio ya usalama, na athari kwa uhifadhi wa wateja
- Kutumia data ya shughuli na vipimo vya utendaji kuongoza majadiliano na CTO
- Kusafiri, kufanya kazi, au kuwasilisha taarifa mahali pa kazi inapohitajika ili kusaidia mahitaji ya biashara, kudumisha mwendelezo wa huduma, na kuiwakilisha Personified kwa wateja na washirika
Mahitaji
- Angalau miaka minane ya uzoefu wa kuongoza shughuli za teknolojia
- Angalau miaka minne ya kufanya kazi katika mazingira ya mtoa huduma anayesimamiwa
- Ujuzi wa uchumi wa tiketi, makubaliano ya viwango vya huduma, shughuli za wateja wengi, na usaidizi wa wakati mmoja kwa mashirika mengi
- Uzoefu uliothibitishwa wa kusimamia watu katika nyanja kadhaa za kiufundi
- Uzoefu wa kusimamia mameneja pamoja na wachangiaji binafsi
- Ushahidi wa kufanya shughuli isiyokuwa thabiti iwe ya kuaminika zaidi kwa njia inayopimika bila kuongeza urasimu usio wa lazima au kupunguza kasi ya utekelezaji
- Uelewa thabiti wa shughuli za usalama wa mtandao
- Uzoefu wa kujenga au kupanua otomatiki ya IT
- Mtindo wa mawasiliano ulio wazi na wa moja kwa moja
- Uwezo wa kuandika maamuzi na kubadilisha matatizo yasiyoeleweka kuwa hatua mahususi
- Uzoefu wa kufanya kazi na au kuhudumia mashirika yanayoongozwa na dhamira, yasiyo ya faida, au ya utetezi
- Uko tayari kufanya kazi kwa vitendo katika kampuni ndogo na yenye mwendo wa kasi
- Uelewa wa jinsi mchakato madhubuti unavyoharakisha timu na jinsi ya kutofautisha nidhamu na urasimu
- Msukumo wa kujenga timu badala ya kusimamia tu timu iliyoanzishwa
Manufaa
- Mazingira ya kazi ya mbali
- Malipo yenye ushindani
- Kustahiki bonasi
- Vifurushi vya huduma za afya vyenye michango kutoka Personified
- 401(k) ya hiari yenye mchango unaolingana kutoka Personified
- Posho ya simu ya mkononi
- Posho ya kila mwaka ya kujifunza na maendeleo