20four7VA zagotavlja storitve oddaljenih virtualnih asistentov za podjetja, ki iščejo prilagodljivo operativno podporo. Njegova ekipa opravlja administrativne naloge, skrbi za poslovanje, trženje, logistiko in tehnično pomoč, zato imajo stranke dostop do prilagodljive kadrovske podpore, ki se lahko spreminja glede na njihove potrebe. Podjetje sodeluje z organizacijami različnih velikosti in jim pomaga prenesti pomembna opravila na druge, da se lahko osredotočijo na širše poslovne prednostne naloge.
Virtualni asistent za izvršno administracijo in raziskave
Delo na daljavo s krajšim delovnim časom za virtualnega asistenta za izvršno administracijo, ki upravlja Zoho CRM, SharePoint, e-poštne predale in poslovne raziskave za globalno B2B posredniško in svetovalno podjetje.
Opis
- Pregledovati e-pošto GCIS in izluščiti informacije za vnos v CRM
- Ustvarjati in vzdrževati zapise v Zoho za stike, podjetja, profile kupcev in prodajalcev ter posle
- Dokumentirati opombe, pogovore, datume nadaljnjega ukrepanja in korespondenco
- Povezovati e-pošto in podporne dokumente z zapisi v CRM
- Popravljati podvojene, nepopolne in zastarele podatke
- Organizirati e-poštni predal in izpostaviti elemente, ki zahtevajo pozornost stranke
- Shranjevati priloge in poslovne dokumente v Microsoft SharePoint
- Vzdrževati urejenost map in podmap
- Uporabljati dosledna imena datotek in postopke arhiviranja
- Arhivirati pogodbe, naročilnice, zapise o podjetjih in povezano dokumentacijo
- Iskati podvojene ali zastarele datoteke
- Raziskovati nepovratna sredstva, RFP-je, priložnosti v javnem naročanju ter programe javnega naročanja in gospodarskega razvoja staroselskih ljudstev
- Iskati organizacije, ki bi jim lahko koristile svetovalne storitve ali storitve pisanja vlog za nepovratna sredstva
- Prepoznavati ustrezne odločevalce in njihove kontaktne podatke
- Spremljati roke, merila upravičenosti, vrednosti pogodb in zneske financiranja
- Dokumentirati raziskave v skupnih preglednicah ali dokumentih
- Pisati kratke povzetke ustreznosti priložnosti in priporočenih stikov
- Profesionalno izvajati storitve z opredeljenim obsegom v skladu z dokumentiranimi roki, smernicami in rezultati
- Zagotavljati administrativno podporo lastniku globalnega B2B posredniškega in svetovalnega podjetja s sedežem v Vancouvru
Zahteve
- Vsaj dve leti izkušenj v administraciji, na mestu izvršnega asistenta ali v operativnem poslovanju
- Dokazane izkušnje s CRM
- Izkušnje z Zoho so zelo zaželene
- Izkušnje z Microsoft SharePoint so zelo zaželene
- Izkušnje s profesionalnim upravljanjem e-poštnega predala so prednost
- Odlično pisno znanje angleščine
- Odlične sposobnosti spletnega raziskovanja
- Izkušnje z B2B, javnim naročanjem, nepovratnimi sredstvi ali raziskovanjem podjetij staroselskih ljudstev so prednost
- Visoka organiziranost in pozornost do podrobnosti
- Dobra podlaga za delo izvršnega asistenta ali v operativnem poslovanju
- Usposobljenost za spletno raziskovanje
- Natančnost pri vzdrževanju CRM in vnosu podatkov
- Sposobnost ravnanja z zelo zaupnimi informacijami
- Proaktivnost ob prepoznavanju, kdaj je potrebno pojasnilo
- Sposobnost upoštevanja standardnih operativnih postopkov in samostojnega dela
- Pripravljenost uporabljati AI kot podporno orodje ter neodvisno preverjati končne rezultate
- Dobro poznavanje Zoho CRM, Microsoft SharePoint, Microsoft Office ali Google Workspace, Google Sheets in Docs ter orodij AI za večjo produktivnost
- Dobro govorno in pisno znanje angleščine
- Razpoložljivost za 10 pogodbenih ur tedensko, od ponedeljka do petka
- Sposobnost dela v prilagodljivem poslovnem času po pacifiškem času
- Pripravljenost za delo na podlagi okvirnega sporazuma o storitvah in izjave o obsegu dela kot neodvisni izvajalec
Ugodnosti
- Konkurenčno plačilo
- Tedenski razpored izplačil
- Dostop do več odprtih delovnih mest
- Brezplačno usposabljanje in strokovno izpopolnjevanje
- Stalna podpora in usmerjanje
- Podporna skupnost
- Prilagodljiv delovni čas
- Delo na daljavo
- Možnost povečanja pogodbenih ur glede na uspešnost in obseg dela