Mid-Hudson Valley Federal Credit Union
Mid-Hudson Valley Federal Credit Union
Mid-Hudson Valley Federal Credit Union je finančna ustanova v lasti članov, ki posameznikom in podjetjem po vsej regiji Mid-Hudson Valley v zvezni državi New York zagotavlja bančne in finančne storitve, s sedežem v Kingstonu. Njena ponudba vključuje račune za vsakodnevno poslovanje, debetne in kreditne kartice, depozitna potrdila, potrošniško in avtomobilsko financiranje, hipotekarna posojila, financiranje na podlagi lastniškega kapitala v nepremičnini, poslovno bančništvo, storitve za trgovce, naložbene in pokojninske vire ter podporo digitalnemu bančništvu. Kreditna unija ponuja tudi smernice za preprečevanje goljufij in zagotavljanje varnosti, finančno izobraževanje ter programe, usmerjene v skupnost.

Svetovalec v kontaktnem centru – Kingston, NY (hibridno)

Članom kreditne unije Mid-Hudson Valley Federal Credit Union svetujte po telefonu in prek digitalnih kanalov. Podpirajte račune, posojila, spletno bančništvo, bančna nakazila in izobraževanje o izdelkih.

Opis

  • Zagotavljati telefonsko podporo za potrebe članov kreditne unije
  • Razlagati razpoložljive izdelke in storitve
  • Odpirati nove račune in obdelovati vloge za posojila
  • Preiskovati težave članov in priporočati ustrezne rešitve
  • Po potrebi napotiti člane k ustreznim notranjim strokovnjakom
  • Dosegati določene cilje navzkrižne prodaje izdelkov in storitev kreditne unije
  • Natančno obdelovati transakcije, varovati zaupnost in upoštevati zahtevane postopke
  • Upravljati dohodne klice in večpredstavnostna vprašanja
  • Odpirati in zapirati račune ter odgovarjati na vprašanja o izdelkih in storitvah
  • Reševati težave v okviru pooblastil, druge pa posredovati nadrejenemu
  • Prepoznavati priložnosti za priporočanje in prodajo ustreznih izdelkov in storitev
  • Obdelovati zahtevke za posojila in odgovarjati na vprašanja, povezana s posojili
  • Preiskovati težave pri posojilih ter razlagati obrestne mere, pogoje in možnosti financiranja
  • Člane seznanjati z izdelki za zaščito pred zadolženostjo
  • Članom pomagati pri uporabi izdelkov Home Banking
  • Vsak dan odgovarjati na e-pošto ponudnikov storitve Home Banking in spletnega mesta
  • Zbirati podatke za domača bančna nakazila, opraviti preverjanja in verifikacijo OFAC ter pridobiti odobritev pred posredovanjem transakcij računovodstvu
  • Izpolnjevati standarde storitev, produktivnosti, kakovosti, prisotnosti, zaupnosti in uspešnosti

Zahteve

  • Eno do tri leta primerljivih ali povezanih izkušenj
  • Srednješolska diploma ali GED
  • Znanje španščine je prednost
  • Odlične veščine upravljanja časa in sposobnost obvladovanja več delovnih nalog
  • Sposobnost samostojnega in skupinskega dela
  • Učinkovite organizacijske, ustne in pisne komunikacijske veščine ter veščine poslušanja
  • Odlična natančnost pri delu s številkami in imeni, analitične sposobnosti ter sposobnost reševanja težav
  • Znanje dela z računalnikom, vključno z Microsoft Office
  • Sposobnost sklanjanja, sedenja in stanja ter občasnega dvigovanja bremen do 20 funtov
  • Sposobnost vzpenjanja ali spuščanja po stopnicah v nujnem primeru
  • Običajne vidne in slušne sposobnosti
  • Sposobnost uporabe standardne pisarniške opreme
  • Sposobnost dela za računalnikom šest do osem ur na dan, kadar je potrebno
  • Pripravljenost na podaljšan delovni čas ali delo zunaj lokacije, kadar je potrebno
  • Dosledna, zanesljiva in točna prisotnost
  • Sposobnost samostojnega dela z omejenim nadzorom
  • Sposobnost branja in upoštevanja pisnih ter ustnih navodil
  • Osnovno znanje aritmetike in pravopisa
  • Osnovno računalniško znanje in sposobnost jasnega sporazumevanja
  • Sposobnost obvladovanja različnih osebnosti, zaupnih informacij, rokov, strogih zahtev glede natančnosti in spreminjajočih se prednostnih nalog
  • Živeti morate lokalno, največ 25 milj od poslovalnice
  • Po potrebi morate biti sposobni priti v poslovalnico

Ugodnosti

  • Zdravstveno, zobozdravstveno in okulistično kritje začne veljati brez čakalne dobe
  • Načrt 401(k) z usklajenim prispevkom delodajalca in neizbirnim prispevkom delodajalca
  • Plačan dopust, bolniški dopust in prazniki
  • Življenjsko zavarovanje
  • Zavarovanje za kratkotrajno in dolgotrajno invalidnost
  • Program pomoči zaposlenim
  • Pomoč pri šolnini
  • Programi poklicnega razvoja
  • Znižane obrestne mere in pristojbine za posojila

Sorodna delovna mesta

ScriptPro

Technical Support Analyst, Pharmacy Systems

ScriptPro

Resolve customer issues remotely across ScriptPro pharmacy systems, hardware, software, and user accounts. The role includes troubleshooting, ticket management, and support for customer and research projects.

Odpri
Commit

Technical Support Engineer — Remote in the Philippines

Commit

Troubleshoot networking, infrastructure, and edge systems supporting real-time video streaming and AI workloads. Help keep cloud and hybrid deployments reliable through incident response, diagnostics, and automation.

Odpri