Mid-Hudson Valley Federal Credit Union
Mid-Hudson Valley Federal Credit Union
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
بانکداریبیمهمشاوره
Mid-Hudson Valley Federal Credit Union یک مؤسسه بانکی و خدمات مالی متعلق به اعضاست که از پایگاه خود در کینگستون، به افراد و کسب‌وکارهای سراسر منطقه مید-هادسون ولی نیویورک خدمات ارائه می‌دهد. خدمات آن شامل حساب‌های روزمره، کارت‌های نقدی و اعتباری، گواهی‌های سپرده، وام‌های مصرفی و خودرو، وام مسکن، تأمین مالی از محل ارزش خانه، بانکداری کسب‌وکار، خدمات پذیرندگان، منابع سرمایه‌گذاری و بازنشستگی و پشتیبانی بانکداری دیجیتال است. این اتحادیه اعتباری همچنین درباره پیشگیری از کلاهبرداری و امنیت راهنمایی ارائه می‌کند و برنامه‌های آموزش مالی و جامعه‌محور دارد.

مشاور مرکز تماس – کینگستون، نیویورک (ترکیبی)

از اعضای اتحادیه اعتباری فدرال مید-هادسون ولی از طریق تلفن و کانال‌های دیجیتال پشتیبانی کنید. در زمینه حساب‌ها، وام‌دهی، بانکداری آنلاین، انتقال‌های سیمی و آموزش محصولات کمک‌رسان باشید.

توضیحات

  • برای نیازهای اعضا در اتحادیه اعتباری پشتیبانی تلفنی ارائه دهید
  • محصولات و خدمات موجود را توضیح دهید
  • حساب‌های جدید افتتاح کنید و درخواست‌های وام را پردازش کنید
  • مسائل اعضا را بررسی کنید و راه‌حل‌های مناسب پیشنهاد دهید
  • در صورت نیاز اعضا را به متخصصان داخلی مناسب ارجاع دهید
  • اهداف تعیین‌شده فروش متقابل محصولات و خدمات اتحادیه اعتباری را محقق کنید
  • با حفظ محرمانگی و رعایت رویه‌های لازم، تراکنش‌ها را با دقت پردازش کنید
  • تماس‌های ورودی و پرسش‌های چندرسانه‌ای را مدیریت کنید
  • حساب‌ها را افتتاح و بسته کنید و به پرسش‌های مربوط به محصولات و خدمات پاسخ دهید
  • مسائل را در حدود اختیارات مجاز حل کنید و سایر موارد را به سرپرست ارجاع دهید
  • فرصت‌های پیشنهاد و فروش محصولات و خدمات مرتبط را شناسایی کنید
  • درخواست‌های وام را پردازش کنید و به پرسش‌های مربوط به وام‌دهی پاسخ دهید
  • مسائل مربوط به وام‌دهی را بررسی کنید و نرخ‌ها، شرایط و گزینه‌های تأمین مالی را توضیح دهید
  • اعضا را درباره محصولات محافظت از بدهی آموزش دهید
  • در استفاده از محصولات بانکداری خانگی به اعضا کمک کنید
  • هر روز به ایمیل‌های فروشندگان بانکداری خانگی و وب‌سایت پاسخ دهید
  • جزئیات انتقال سیمی داخلی را جمع‌آوری کنید، بررسی‌های OFAC و راستی‌آزمایی را انجام دهید و پیش از ارسال تراکنش‌ها به حسابداری، مجوز دریافت کنید
  • استانداردهای خدمات، بهره‌وری، کیفیت، حضور، محرمانگی و عملکرد را رعایت کنید

شرایط لازم

  • یک تا سه سال تجربه قابل‌مقایسه یا مرتبط
  • مدرک دیپلم دبیرستان یا GED
  • تسلط به زبان اسپانیایی مزیت محسوب می‌شود
  • مهارت قوی در مدیریت زمان، همراه با توانایی رسیدگی به چندین حجم کاری
  • توانایی کار مستقل و مشارکتی
  • مهارت‌های مؤثر سازمان‌دهی، ارتباط کلامی و نوشتاری و گوش‌دادن
  • دقت بالا در اعداد و نام‌ها، توانایی تحلیلی و مهارت قوی حل مسئله
  • تسلط به کار با رایانه، از جمله Microsoft Office
  • توانایی خم‌شدن، نشستن و ایستادن، با امکان بلند کردن گاه‌به‌گاه وزن تا ۲۰ پوند
  • توانایی بالا رفتن یا پایین آمدن از پله‌ها در شرایط اضطراری
  • توانایی طبیعی بینایی و شنوایی
  • توانایی استفاده از تجهیزات استاندارد اداری
  • توانایی کار با رایانه به مدت شش تا هشت ساعت در روز، در صورت نیاز
  • آمادگی برای کار در ساعات طولانی‌تر یا سفر خارج از محل کار، در صورت نیاز
  • حضور منظم، قابل‌اعتماد و وقت‌شناس
  • توانایی کار مستقل با نظارت محدود
  • توانایی خواندن و پیروی از دستورالعمل‌های کتبی و شفاهی
  • مهارت‌های پایه حساب و املا
  • دانش پایه رایانه و توانایی برقراری ارتباط روشن
  • توانایی مدیریت شخصیت‌های متفاوت، اطلاعات محرمانه، مهلت‌ها، الزامات سخت‌گیرانه دقت و اولویت‌های متغیر
  • الزام به سکونت محلی در فاصله ۲۵ مایلی از محل یک شعبه
  • الزام به توانایی حضور در شعبه در صورت نیاز

مزایا

  • پوشش پزشکی، دندان‌پزشکی و بینایی بدون دوره انتظار آغاز می‌شود
  • طرح ۴۰۱(کی) با مشارکت تطبیقی کارفرما و سهم غیرانتخابی کارفرما
  • مرخصی با حقوق، مرخصی استعلاجی و تعطیلات رسمی
  • پوشش بیمه عمر
  • بیمه ازکارافتادگی کوتاه‌مدت و بلندمدت
  • برنامه کمک به کارکنان
  • کمک‌هزینه تحصیلی
  • برنامه‌های توسعه حرفه‌ای
  • نرخ‌ها و کارمزدهای وام با تخفیف