Mid-Hudson Valley Federal Credit Union
Mid-Hudson Valley Federal Credit Union
Mid-Hudson Valley Federal Credit Union er en medlemseid bank- og finansinstitusjon som betjener privatpersoner og bedrifter i hele New Yorks Mid-Hudson Valley fra basen i Kingston. Tilbudene omfatter brukskontoer, debet- og kredittkort, sertifikater, forbruker- og billån, boliglån, boligfinansiering med sikkerhet i egenkapitalen, bedriftsbanktjenester, betalingstjenester for næringsdrivende, investerings- og pensjonsressurser samt støtte for digital bankvirksomhet. Kredittforeningen tilbyr også veiledning om forebygging av svindel og sikkerhet, i tillegg til økonomisk opplæring og samfunnsorienterte programmer.

Kundeservicerådgiver – Kingston, NY (hybrid)

Betjen medlemmer av Mid-Hudson Valley Federal Credit Union via telefon og digitale kanaler. Hjelp med kontoer, lån, nettbank, bankoverføringer og produktinformasjon.

Beskrivelse

  • Gi telefonstøtte for medlemmenes behov i kredittforeningen
  • Forklare tilgjengelige produkter og tjenester
  • Åpne nye kontoer og behandle lånesøknader
  • Undersøke medlemshenvendelser og anbefale passende løsninger
  • Henvise medlemmer til relevante interne spesialister ved behov
  • Nå fastsatte mål for krysssalg av kredittforeningens produkter og tjenester
  • Behandle transaksjoner nøyaktig, beskytte konfidensialitet og følge påkrevde prosedyrer
  • Håndtere innkommende samtaler og multimediahenvendelser
  • Åpne og avslutte kontoer samt besvare spørsmål om produkter og tjenester
  • Løse problemer innenfor fullmaktene og eskalere andre til en leder
  • Identifisere muligheter til å anbefale og selge relevante produkter og tjenester
  • Behandle låneforespørsler og besvare lånerelaterte spørsmål
  • Undersøke låneproblemer og forklare renter, vilkår og finansieringsalternativer
  • Informere medlemmer om produkter for gjeldsbeskyttelse
  • Støtte medlemmer med nettbankprodukter
  • Besvare daglige e-poster fra nettbankleverandører og nettstedet
  • Samle inn opplysninger om innenlandske bankoverføringer, gjennomføre OFAC-kontroller og verifisering samt innhente godkjenning før transaksjoner sendes til regnskapsavdelingen
  • Oppfylle standarder for service, produktivitet, kvalitet, oppmøte, konfidensialitet og prestasjon

Krav

  • Ett til tre års sammenlignbar eller relevant erfaring
  • Videregående skole eller GED
  • Kunnskaper i spansk er en fordel
  • Gode tidsstyringsferdigheter og evne til å håndtere flere arbeidsoppgaver
  • Evne til å arbeide selvstendig og sammen med andre
  • Gode organisatoriske ferdigheter samt effektiv muntlig og skriftlig kommunikasjon og gode lytteferdigheter
  • Gode ferdigheter innen tall- og navnenøyaktighet, analyse og problemløsning
  • Gode datakunnskaper, inkludert Microsoft Office
  • Evne til å bøye seg, sitte og stå samt av og til løfte opptil 20 pund
  • Evne til å gå opp eller ned trapper i en nødsituasjon
  • Normalt syn og normal hørsel
  • Evne til å bruke vanlig kontorutstyr
  • Evne til å arbeide ved en datamaskin i seks til åtte timer per dag ved behov
  • Villighet til å arbeide utover vanlig arbeidstid eller reise utenfor arbeidsstedet ved behov
  • Stabilt, pålitelig og punktlig oppmøte
  • Evne til å arbeide selvstendig med begrenset veiledning
  • Evne til å lese og følge skriftlige og muntlige instruksjoner
  • Grunnleggende ferdigheter i regning og staving
  • Grunnleggende datakunnskaper og tydelig kommunikasjonsevne
  • Evne til å håndtere ulike personligheter, konfidensiell informasjon, tidsfrister, strenge krav til nøyaktighet og skiftende prioriteringer
  • Må bo lokalt innenfor 25 miles fra en filial
  • Må kunne møte på en filial når det er nødvendig

Fordeler

  • Medisinsk behandling, tannbehandling og synsdekning starter uten ventetid
  • 401(k)-ordning med arbeidsgivermatching og et ikke-valgfritt arbeidsgiverbidrag
  • Betalt ferie, sykepermisjon og helligdager
  • Livsforsikring
  • Kort- og langsiktig uføreforsikring
  • Program for medarbeiderstøtte
  • Utdanningsstøtte
  • Programmer for faglig utvikling
  • Rabatterte lånerenter og gebyrer

Relaterte jobber

Sun Life

Studentermedarbeider innen programvareutvikling

Sun Life

Som student innen programvareutvikling bidrar du til Sun Lifes finansielle tjenester ved å utvikle AI-applikasjoner, automatisering og skyløsninger. Du samarbeider med smidige team om sikker programvare, testing og innovasjonsprosjekter.

Åpne
Tanium

Senior programvareingeniør, backendintegrasjoner

Tanium

Bygg Taniums backendtjenester for å sende endpointdata til SIEM-systemer, datavarehus, saksbehandlingssystemer og skyplattformer. Bidra til å styre Connects arkitektur, pålitelighet, observerbarhet og utviklingspraksis.

Åpne
Cisco

Senior teknisk leder innen programvareutvikling, skybaserte nettverk

Cisco

Sett den tekniske retningen for Ciscos nettverksplattform for Splunk Cloud på tvers av flere skymiljøer, bygg selvbetjent infrastruktur og veiled arkitekturen. Led større initiativer og mentor nettverksingeniører.

Åpne
CDW

Senior programvareingeniør II, fjernarbeid i Illinois

CDW

Led design og levering av skalerbare forretningsapplikasjoner hos CDW, fra arkitektur og testing til agil prosjektgjennomføring. Veiled tekniske team, mentorér utviklere og tilpass tekniske beslutninger til produktets og virksomhetens mål.

Åpne