Capital One je podjetje za finančne storitve in fintech rešitve, ki ponuja kreditne kartice, avtomobilska posojila, bančne in varčevalne produkte. Njegovo delo združuje finančno strokovno znanje s tehnologijo in digitalnimi orodji, da bi izboljšalo način, kako stranke upravljajo svoj denar. Karierni poudarek podjetja vključuje ustvarjanje rešitev, usmerjenih v stranke, v raznolikem in vključujočem delovnem okolju.
Glavni strokovnjak za podporo strankam, certificiranje EMV (na lokaciji)
Vodite postopke certificiranja EMV za plačilne partnerje, dobavitelje terminalov in razvijalce mobilnih aplikacij družbe Capital One. Rešujte tehnična vprašanja, usklajujte dobavitelje in vodite projekte testiranja ravni 2 do odobritve.
Opis
- Upravljajte operativni in administrativni življenjski cikel certificiranja plačilnih partnerjev, dobaviteljev terminalov in razvijalcev mobilnih aplikacij v skladu s funkcionalnimi in varnostnimi zahtevami ravni 2
- Ves čas certificiranja bodite glavni operativni kontakt ter rešujte veliko število tehničnih in procesnih vprašanj zunanjih partnerjev
- Zastopajte ponudnike izdelkov v tehničnih razpravah, določajte pričakovanja in ohranjajte napredek pri certifikacijskih projektih
- Usklajujte medfunkcijske dejavnosti, ki certifikacijske projekte vodijo od prejema do končne odobritve
- Uporabljajte znanje specifikacij EMV ter standardov za testiranje kartic in varnost, da podprete skladnost z zahtevami plačilnih omrežij
Zahteve
- Srednješolska diploma, GED ali enakovredno potrdilo
- Najmanj štiri leta izkušenj s plačilnimi sistemi in tehnologijami EMV
- Najmanj štiri leta izkušenj s testiranjem programske ali strojne opreme ter certifikacijskimi postopki
- Najmanj tri leta izkušenj z razvojem izdelkov ali tehnično podporo projektom
- Poznavanje ravni plačilnega certificiranja, vključno s fizičnim testiranjem in testiranjem vmesnikov ravni 1, testiranjem jedra in funkcionalnosti ravni 2 ter integracijo blagovnih znamk, prevzemnikov in izdajateljev ravni 3
- Izkušnje z delom s strankami ali podporo dobaviteljem, vključno z obravnavo zahtevkov za tehnično podporo, vprašanj partnerjev ali težav pri izvedbi
- Capital One za to delovno mesto novim kandidatom ne bo sponzoriral dovoljenja za delo
Ugodnosti
- Spodbujevalno plačilo na podlagi uspešnosti, ki lahko vključuje denarne bonuse in/ali dolgoročne spodbude
- Celovite, konkurenčne in vključujoče zdravstvene, finančne ter druge ugodnosti, namenjene podpori splošnemu dobremu počutju
- Kandidatom, ki jih potrebujejo, so na voljo razumne prilagoditve