Capital One on rahoituspalvelu- ja fintech-yritys, joka tarjoaa luottokortteja, autolainoja sekä pankki- ja säästämistuotteita. Sen toiminnassa talousalan asiantuntemus yhdistyy teknologiaan ja digitaalisiin työkaluihin, jotta asiakkaiden rahankäyttö olisi sujuvampaa. Yhtiön uramahdollisuuksissa korostuvat asiakaslähtöisten ratkaisujen rakentaminen monimuotoisessa ja osallistavassa työyhteisössä.
Päällikkötason asiakastuen asiantuntija, EMV-sertifiointi (paikan päällä)
Johda Capital Onen maksukumppaneiden, päätelaitevalmistajien ja mobiilisovelluskehittäjien EMV-sertifiointia. Ratkaise teknisiä kysymyksiä, koordinoi toimittajia ja ohjaa tason 2 testausprojektit hyväksyntään.
Yhdysvallat
Illinois
Virginia138 100 $ – 173 400 $ / vuosi
LähityöKokoaikainenJohtavaVaadittu Kieli: englantiAsiakastukiKuvaus
- Hallitse maksukumppaneiden, päätelaitevalmistajien ja mobiilisovelluskehittäjien sertifioinnin operatiivista ja hallinnollista elinkaarta tason 2 toiminnallisten ja tietoturvavaatimusten mukaisesti
- Toimi sertifioinnin ensisijaisena operatiivisena yhteyshenkilönä ja ratkaise ulkoisten kumppaneiden teknisiä ja prosesseihin liittyviä kysymyksiä
- Edusta tuotevalmistajia teknisissä keskusteluissa, aseta odotuksia ja ylläpidä sertifiointiprojektien etenemistä
- Koordinoi toimintojen välistä yhteistyötä, joka vie sertifiointiprojekteja aloituksesta lopulliseen hyväksyntään
- Hyödynnä EMV-määritysten sekä kortti- ja tietoturvatestauksen standardien tuntemusta verkkovaatimusten noudattamisen tukemiseksi
Vaatimukset
- Lukion päättötodistus, GED-todistus tai vastaava tutkinto
- Vähintään neljän vuoden kokemus maksujärjestelmistä ja EMV-teknologioista
- Vähintään neljän vuoden kokemus ohjelmistojen tai laitteistojen testauksesta ja sertifiointiprosesseista
- Vähintään kolmen vuoden kokemus tuotekehityksestä tai teknisten projektien tukemisesta
- Maksusertifioinnin tasojen tuntemus, mukaan lukien tason 1 fyysinen ja rajapintatestaus, tason 2 ytimen ja toiminnallisuuden testaus sekä tason 3 brändi-, maksunsaaja- ja liikkeeseenlaskijaintegraatio
- Kokemus asiakasrajapinnassa tai toimittajatukiroolissa, jossa on käsitelty teknisiä tukipyyntöjä, kumppaneiden kyselyjä tai käyttöönottoon liittyviä ongelmia
- Capital One ei sponsoroi uusien hakijoiden työlupaa tähän tehtävään
Edut
- Suoritukseen perustuva kannustepalkkio, joka voi sisältää käteisbonuksia ja/tai pitkän aikavälin kannustimia
- Kattavat, kilpailukykyiset ja osallistavat terveys-, talous- ja muut etuudet, jotka on suunniteltu tukemaan kokonaisvaltaista hyvinvointia
- Kohtuullisia mukautuksia on saatavilla hakijoille, jotka niitä tarvitsevat