Capital Oneは、クレジットカード、自動車ローン、銀行サービス、貯蓄商品を提供する金融サービスおよびフィンテック企業です。金融に関する専門知識とテクノロジー、デジタルツールを組み合わせ、お客様のお金の管理方法をより良くすることに取り組んでいます。キャリアの主な分野には、多様性と包摂性を重視する職場環境で、お客様中心のソリューションを構築することが含まれます。
EMV認証プリンシパル・クライアントサポートスペシャリスト（オフィス勤務）
Capital Oneの決済パートナー、端末ベンダー、モバイルアプリ開発者向けに、EMV認証業務を主導します。 技術的な問い合わせに対応し、ベンダーを調整しながら、レベル2テストプロジェクトを承認まで導きます。
仕事内容
- レベル2の機能要件およびセキュリティ要件に基づき、決済パートナー、端末ベンダー、モバイルアプリ開発者の認証業務と管理プロセスを運営する
- 認証期間を通じた主な業務窓口として、外部パートナーから寄せられる多数の技術・プロセスに関する質問を解決する
- 製品提供者を代表して技術的な協議に参加し、期待値を設定するとともに、認証プロジェクトの進捗を維持する
- 部門横断的な活動を調整し、認証プロジェクトを受付から最終承認まで前進させる
- EMV仕様、カードテストおよびセキュリティテスト標準の知識を活用し、ネットワーク要件への準拠を支援する
応募要件
- 高校卒業資格、GED、または同等の認定資格
- 決済システムおよびEMV技術に関する4年以上の経験
- ソフトウェアまたはハードウェアのテストおよび認証プロセスに関する4年以上の経験
- 製品開発または技術プロジェクト支援に関する3年以上の経験
- レベル1の物理・インターフェーステスト、レベル2のカーネル・機能テスト、レベル3のブランド・アクワイアラー・イシュアー統合を含む、決済認証レベルに関する知識
- 技術サポートチケット、パートナーからの問い合わせ、または導入時の問題を扱う、顧客対応またはベンダーサポートの経験
- Capital Oneは、このポジションの新規応募者に対して就労許可のスポンサーを行いません
福利厚生
- 業績連動型のインセンティブ報酬。現金賞与および／または長期インセンティブが含まれる場合があります
- 心身の健康と総合的なウェルビーイングを支援する、包括的で競争力があり、インクルーシブな健康・財務その他の福利厚生
- 必要な応募者には合理的配慮を提供します