Capital One ir finanšu pakalpojumu un finanšu tehnoloģiju uzņēmums, kas piedāvā kredītkartes, auto aizdevumus, banku un uzkrājumu produktus. Uzņēmuma darbā finanšu zināšanas tiek apvienotas ar tehnoloģijām un digitālajiem rīkiem, lai uzlabotu to, kā klienti pārvalda savu naudu. Uzņēmuma karjeras iespējas ir vērstas uz klientiem paredzētu risinājumu veidošanu daudzveidīgā un iekļaujošā darba vidē.
Vadošais klientu atbalsta speciālists, EMV sertifikācija (darbs klātienē)
Vadiet Capital One maksājumu partneru, termināļu piegādātāju un mobilo lietotņu izstrādātāju EMV sertifikācijas procesus. Risiniet tehniskus jautājumus, koordinējiet piegādātājus un virziet 2. līmeņa testēšanas projektus līdz apstiprināšanai.
Apraksts
- Pārvaldiet maksājumu partneru, termināļu piegādātāju un mobilo lietotņu izstrādātāju sertifikācijas operatīvo un administratīvo ciklu atbilstoši 2. līmeņa funkcionālajām un drošības prasībām
- Esiet galvenais operatīvais kontaktpunkts visā sertifikācijas procesā, risinot daudzus ārējo partneru tehniskos un procesuālos jautājumus
- Pārstāviet produktu nodrošinātājus tehniskajās diskusijās, nosakiet gaidas un uzturiet sertifikācijas projektu virzību
- Koordinējiet starpfunkcionālās darbības, kas virza sertifikācijas projektus no sākotnējās saņemšanas līdz galīgajai apstiprināšanai
- Izmantojiet zināšanas par EMV specifikācijām, karšu un drošības testēšanas standartiem, lai atbalstītu tīkla prasību ievērošanu
Prasības
- Vidusskolas diploms, GED sertifikāts vai līdzvērtīga kvalifikācija
- Vismaz četru gadu pieredze maksājumu sistēmās un EMV tehnoloģijās
- Vismaz četru gadu pieredze programmatūras vai aparatūras testēšanā un sertifikācijas procesos
- Vismaz trīs gadu pieredze produktu izstrādē vai tehnisko projektu atbalstā
- Zināšanas par maksājumu sertifikācijas līmeņiem, tostarp 1. līmeņa fizisko un saskarņu testēšanu, 2. līmeņa kodola un funkcionalitātes testēšanu, kā arī 3. līmeņa zīmola, pieņēmēja un izdevēja integrāciju
- Pieredze darbā ar klientiem vai piegādātāju atbalsta lomā, apstrādājot tehniskā atbalsta pieteikumus, partneru jautājumus vai ieviešanas problēmas
- Capital One nesponsorēs jaunu pretendentu darba atļaujas saņemšanu šim amatam
Priekšrocības
- Pēc darba rezultātiem balstīts stimulējošs atalgojums, kas var ietvert naudas prēmijas un/vai ilgtermiņa stimulus
- Visaptveroši, konkurētspējīgi un iekļaujoši veselības, finanšu un citi labumi, kas paredzēti vispārējās labklājības atbalstam
- Pretendentiem, kuriem tas nepieciešams, ir pieejami saprātīgi pielāgojumi