Ang Capital One ay isang kumpanya ng serbisyong pinansyal at fintech na nag-aalok ng mga credit card, pautang para sa sasakyan, mga serbisyo sa pagbabangko, at mga produktong savings. Pinagsasama ng trabaho nito ang kaalaman sa pananalapi at teknolohiya at mga digital na tool upang mapahusay kung paano pinamamahalaan ng mga customer ang kanilang pera. Nakatuon ang mga oportunidad sa karera ng kumpanya sa pagbuo ng mga solusyong nakasentro sa customer sa isang sari-sari at inklusibong workforce.
Pangunahing Espesyalista sa Suporta sa Kliyente, Sertipikasyon ng EMV (Onsite)
Pangungunahan ang mga operasyon ng sertipikasyon ng EMV para sa mga kasosyo sa pagbabayad, vendor ng terminal, at developer ng mobile application ng Capital One. Lulutas ng mga teknikal na tanong, makikipag-ugnayan sa mga vendor, at gagabay sa mga proyekto ng Level 2 testing hanggang sa pag-apruba.
Estados Unidos
Illinois
Virginia$138,100 – $173,400 / taon
On-siteFull-timeLeadKinakailangang Wika: InglesSuporta sa customerPaglalarawan
- Pamahalaan ang operasyonal at administratibong lifecycle ng sertipikasyon para sa mga kasosyo sa pagbabayad, vendor ng terminal, at developer ng mobile application batay sa mga kinakailangan sa functionality at seguridad ng Level 2
- Magsilbing pangunahing operasyonal na contact sa buong proseso ng sertipikasyon at lutasin ang maraming teknikal at prosesong tanong mula sa mga panlabas na kasosyo
- Kinatawan ang mga provider ng produkto sa mga teknikal na talakayan, magtakda ng mga inaasahan, at panatilihin ang progreso ng mga proyekto ng sertipikasyon
- I-coordinate ang mga cross-functional na aktibidad na nagpapasulong sa mga proyekto ng sertipikasyon mula sa intake hanggang sa pinal na pag-apruba
- Gamitin ang kaalaman sa mga espesipikasyon ng EMV at mga pamantayan sa card at security testing upang suportahan ang pagsunod sa mga kinakailangan ng network
Mga Kinakailangan
- Diploma sa high school, GED, o katumbas na sertipikasyon
- Hindi bababa sa apat na taong karanasan sa mga sistema ng pagbabayad at teknolohiya ng EMV
- Hindi bababa sa apat na taong karanasan sa software o hardware testing at mga proseso ng sertipikasyon
- Hindi bababa sa tatlong taong karanasan sa product development o teknikal na suporta sa proyekto
- Kaalaman sa mga antas ng sertipikasyon sa pagbabayad, kabilang ang Level 1 physical at interface testing, Level 2 kernel at functional testing, at Level 3 integration ng brand, acquirer, at issuer
- Karanasan sa client-facing o vendor-support na tungkulin na humahawak ng mga teknikal na support ticket, katanungan ng kasosyo, o isyu sa implementation
- Hindi mag-iisponsor ang Capital One ng mga bagong aplikante para sa awtorisasyon sa pagtatrabaho para sa posisyong ito
Mga Benepisyo
- Insentibong kompensasyon batay sa performance, na maaaring kabilang ang mga cash bonus at/o pangmatagalang insentibo
- Komprehensibo, kompetitibo, at inklusibong mga benepisyong pangkalusugan, pinansyal, at iba pa na idinisenyo upang suportahan ang pangkalahatang kapakanan
- Available ang makatwirang akomodasyon para sa mga aplikanteng nangangailangan nito