
Capital One on finantsteenuste ja fintech-ettevõte, mis pakub krediitkaarte, autolaene ning pangandus- ja säästutooteid. Ettevõtte tegevuses ühinevad finantsalased teadmised tehnoloogia ja digitaalsete tööriistadega, et parandada seda, kuidas kliendid oma raha haldavad. Ettevõtte karjäärivõimalused keskenduvad kliendikesksete lahenduste loomisele mitmekesises ja kaasavas töökeskkonnas.
EMV-sertifitseerimise juhtiv klienditoe spetsialist (kohapealne)
Juhi Capital One’i maksepartnerite, terminalitarnijate ja mobiilirakenduste arendajate EMV-sertifitseerimist. Lahenda tehnilisi küsimusi, koordineeri tarnijaid ja suuna 2. taseme testimisprojektid heakskiiduni.
138 100 $ – 173 400 $ / aasta
KohapealTäistööaegJuhtivspetsialistNõutav Keel: ingliseKlienditugiKirjeldus
- Halda maksepartnerite, terminalitarnijate ja mobiilirakenduste arendajate sertifitseerimise operatiivset ja halduslikku elutsüklit vastavalt 2. taseme funktsionaalsetele ja turvanõuetele
- Tegutse sertifitseerimise vältel peamise operatiivse kontaktina ning lahenda välispartnerite arvukad tehnilised ja protsessiküsimused
- Esinda tootepakkujaid tehnilistes aruteludes, sea ootusi ja hoia sertifitseerimisprojektide edenemist
- Koordineeri talitustevahelist tegevust, mis viib sertifitseerimisprojektid algusest lõpliku heakskiiduni
- Rakenda EMV spetsifikatsioonide ning kaardi- ja turvatestimise standardite teadmisi võrgustikunõuete täitmise toetamiseks
Nõuded
- Keskhariduse lõputunnistus, GED-tunnistus või samaväärne kvalifikatsioon
- Vähemalt nelja-aastane kogemus maksesüsteemide ja EMV-tehnoloogiatega
- Vähemalt nelja-aastane kogemus tarkvara või riistvara testimise ja sertifitseerimisprotsessidega
- Vähemalt kolme-aastane kogemus tootearenduse või tehniliste projektide toetamisega
- Maksesertifitseerimise tasemete tundmine, sealhulgas 1. taseme füüsiline ja liideste testimine, 2. taseme tuuma ja funktsionaalsuse testimine ning 3. taseme brändi-, omandaja- ja väljaandja-integratsioon
- Kogemus kliendisuhtluse või tarnijatoe rollis, kus on käsitletud tehnilise toe pileteid, partnerite päringuid või juurutusprobleeme
- Capital One ei sponsoreeri uute taotlejate tööloa saamist sellele ametikohale
Hüved
- Tulemustel põhinev tulemustasu, mis võib hõlmata rahalisi boonuseid ja/või pikaajalisi stiimuleid
- Põhjalikud, konkurentsivõimelised ja kaasavad tervise-, finants- ja muud hüved, mis on loodud üldise heaolu toetamiseks
- Mõistlikud kohandused on saadaval taotlejatele, kes neid vajavad