Job Duck povezuje strokovnjake z rednimi zaposlitvami na daljavo, ki podpirajo podjetja s sedežem v Združenih državah Amerike. Njegove priložnosti vključujejo pravno pomoč, trženje, podporo vodstvenim delavcem in vodenje primerov ter služijo strankam in ekipam na področjih svetovanja, trženja in pravnih storitev. Podjetje se osredotoča na pomoč strokovnjakom, ki delajo na daljavo, pri gradnji trajnostne kariere od doma z nenehno podporo in viri za poklicni razvoj.
Dvojezični koordinator za sprejem pravnih strank – delo na daljavo iz Hondurasa
Upravljajte sprejem strank zunaj običajnega delovnega časa, klice, plačila, posvete in nadaljnje stike z morebitnimi strankami za pravne delodajalce podjetja Job Duck s sedežem v ZDA. Vzdržujte natančne evidence, usklajujte posvete z odvetniki in vsakodnevno poročajte o dejavnostih.
Opis
- Vzdržujte natančne evidence morebitnih strank in strank v sistemu CRM ali sistemih za upravljanje primerov
- Obdelujte telefonska plačila ter varujte zaupne informacije
- Obstoječim strankam pomagajte pri rednih posodobitvah, razporejanju terminov in usmerjanju klicev
- Nadaljujte stik z zainteresiranimi morebitnimi strankami in strankami z načrtovanimi povratnimi klici
- Opravljajte začetne sprejemne klice in natančno dokumentirajte pomembne podrobnosti primerov
- Opravljajte odhodne klice morebitnim strankam in odgovarjajte na zamujena povpraševanja
- Morebitnim strankam pojasnite postopek posveta in zaposlovanja
- Dogovarjajte posvete z odvetniki
- Odgovarjajte na klice morebitnih in sedanjih strank v času pokrivanja zunaj običajnega delovnega časa
- Pripravljajte in oddajajte poročila ob koncu dneva o dejavnostih, rezultatih in odprtih nadaljnjih nalogah
- Usklajujte predajo morebitnih strank in dnevno sprejemno ekipo obveščajte o novostih
Zahteve
- Jasno in učinkovito komunicirajte pisno in ustno
- Po telefonu nastopajte samozavestno in profesionalno
- Pri stikih z drugimi izkazujte močno usmerjenost v storitve za stranke
- Izkazujte izjemno natančnost in pozornost do podrobnosti
- Učinkovito organizirajte delo in dosledno dokončujte nadaljnje naloge
- Upravljajte več prednostnih nalog v hitro spreminjajočem se okolju
- Čas uporabljajte odgovorno in zagotavljajte zanesljivo prisotnost na delovnem mestu
- Z zaupni in občutljivimi informacijami ravnajte diskretno
- Med izmenami zunaj običajnega delovnega časa delajte samostojno
- Tekoče govorite in pišite angleško in špansko
- Delajte od srede do petka od 14:00 do 23:00 EST ter v soboto in nedeljo od 10:00 do 19:00 EST
Ugodnosti
- Delo na daljavo
- Pridružite se organizaciji s certifikatom Great Place to Work
- Podpora kadrovika skozi celoten postopek prijave