Winning Assistants LLC
Winning Assistants LLC
51 – 200 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo
Winning Assistants LLC je personálna a náborová spoločnosť, ktorá spája lekárov, zdravotníckych pracovníkov a majiteľov firiem so skúsenými virtuálnymi asistentmi z globálnej skupiny talentov. Jej podporné služby v súlade s HIPAA zahŕňajú administratívnu prácu, riadenie zdravotníckych ambulancií, marketing a zákaznícky servis, čím klientom pomáhajú zefektívniť každodennú prevádzku, kontrolovať náklady a venovať viac času rastu podnikania.

Vzdialená zdravotnícka recepčná – primárna starostlivosť

Poskytujte vzdialenú recepčnú podporu ambulancii primárnej starostlivosti a vybavujte telefonáty pacientov, objednávanie, úlohy v elektronickej zdravotnej dokumentácii a otázky týkajúce sa obnovy receptov. Podporujte pacientov na troch pracoviskách na Long Islande.

Popis

  • Vybavujte veľký počet prichádzajúcich telefonátov pacientov pre tri pracoviská ambulancie.
  • Komunikujte s pacientmi jasne, profesionálne a trpezlivo vrátane starších dospelých.
  • Vybavujte bežné telefonáty týkajúce sa objednávania, obnovy receptov a všeobecných otázok podľa postupov ambulancie.
  • Presmerúvajte hovory, správy a požiadavky príslušným členom tímu.
  • Objednávajte pacientov, meňte termíny a koordinujte návštevy.
  • Posúďte potreby pacientov a históriu ich návštev, aby ste určili vhodný postup objednávania.
  • Záležitosti týkajúce sa objednávania, ktoré si vyžadujú usmernenie poskytovateľa zdravotnej starostlivosti alebo vedenia ambulancie, postúpte ďalej.
  • V systéme AdvancedMD kontrolujte zdravotné záznamy pacientov, históriu návštev, správy, informácie o obnove receptov a administratívne údaje.
  • Presne zaznamenávajte komunikáciu s pacientmi, správy a zmeny termínov.
  • Prijímajte otázky týkajúce sa obnovy receptov a postupujte podľa protokolov ambulancie.
  • Otázky o liekoch a klinické obavy postúpte príslušným poskytovateľom zdravotnej starostlivosti alebo členom tímu.
  • Neposkytujte zdravotné rady, neschvaľujte obnovu receptov ani samostatne nerozhodujte o klinických otázkach.
  • Dodržiavajte zavedené pracovné postupy a komunikačné pravidlá ambulancie.
  • Rozpoznajte naliehavé, nejasné, klinické alebo citlivé záležitosti a eskalujte ich.
  • Koordinujte komunikáciu medzi pacientmi, pracovníkmi recepcie, poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti a internými tímami.

Požiadavky

  • Skúsenosti v zdravotníctve, zdravotníckej ambulancii, primárnej starostlivosti, na zdravotníckej recepcii či v oblasti front office alebo ako virtuálny zdravotnícky asistent.
  • Skúsenosti s vybavovaním otázok pacientov, objednávaním, presmerovaním správ, otázkami o obnove receptov alebo podobnými procesmi na recepcii v zdravotníctve.
  • Skúsenosti so spracovaním častých a veľkého množstva prichádzajúcich telefonátov pacientov.
  • Skúsenosti s prezeraním zdravotných záznamov pacientov, kontrolou údajov, zaznamenávaním komunikácie a používaním systému EHR alebo EMR.
  • Skúsenosti s objednávaním, zmenou termínov a koordináciou návštev.
  • Základná znalosť lekárskej terminológie.
  • Jasná a profesionálna ústna aj písomná komunikácia v angličtine.
  • Relevantné pracovné skúsenosti.
  • Pred nástupom predložte potvrdenie NBI Clearance a/alebo miestne potvrdenie o bezúhonnosti od polície.
  • Buďte k dispozícii na videostretnutia so zapnutou kamerou, keď sa to vyžaduje.
  • Spoľahlivý prenosný alebo stolový počítač.
  • Stabilné vysokorýchlostné internetové pripojenie s rýchlosťou aspoň 25 Mb/s.
  • Slúchadlá s potlačením hluku.
  • Funkčná webkamera.
  • Tiché a profesionálne pracovné prostredie.
  • Skúsenosti so systémom AdvancedMD sú výhodou, nie podmienkou.
  • Skúsenosti s vybavovaním otázok o obnove liekov na predpis sú výhodou.
  • Skúsenosti s primárnou starostlivosťou sú výhodou.
  • Znalosť španielčiny a angličtiny je výhodou, nie podmienkou.

Benefity

  • Vyhradený tím podpory pre ľudské zdroje a zmluvných pracovníkov.
  • Voliteľný prémiový prístup k VPN.
  • Zabezpečené školenie a certifikácia v oblasti HIPAA a kybernetickej bezpečnosti.
  • Školenie pre virtuálnych asistentov zamerané na dosiahnutie výkonu na úrovni najlepšieho 1 %.
  • Sviatky v USA schválené klientom.
  • Platené alebo neplatené voľno schválené klientom.
  • Prístup k nástrojom a zdrojom.
  • Voliteľné stimuly založené na výkone.
  • Spoľahlivý prenosný alebo stolový počítač.
  • Stabilné vysokorýchlostné internetové pripojenie s rýchlosťou aspoň 25 Mb/s.
  • Slúchadlá s potlačením hluku.
  • Funkčná webkamera na virtuálne stretnutia.
  • Tiché a profesionálne pracovné prostredie.

Súvisiace pracovné ponuky

Kapitus

Manažér/ka vzdialených partnerstiev, Spojené štáty

Kapitus
201 – 500 Zamestnanci
B2BFinancieFintech

Rozvíjajte sieť ISO a strategických partnerov spoločnosti Kapitus, obchodný lievik a financovanie malých podnikov. Veďte rozvoj partnerstiev a výkonnosť tímu v celom procese od žiadosti po vyplatenie financovania.

Otvoriť
Buzz Solutions

Riaditeľ/ka partnerstiev, Spojené štáty (práca na diaľku)

Buzz Solutions

Veďte partnerstvá s cieľom rozšíriť platformu počítačového videnia PowerAI spoločnosti Buzz Solutions pre energetickú infraštruktúru. Budujte partnerské ekosystémy, integrácie, podporu partnerov, obchodný lievik a výnosy v Spojených štátoch a Kanade.

Otvoriť
1440 Foods

Manažér predaja v alternatívnych kanáloch v spoločnosti 1440 Foods

1440 Foods

Rozvíjajte predaj proteínových snackov a doplnkov 1440 Foods v diskontných, drogériových a špecializovaných predajniach. Spravujte vzťahy s distribútormi a zákazníkmi, akcie, prognózy a analýzu predaja.

Otvoriť
WATI

Manažér/ka partnerstiev, Hongkong (hybridne)

WATI

Rozvíjajte platformu WATI na zapájanie zákazníkov s podporou umelej inteligencie prostredníctvom partnerov v juhovýchodnej Ázii. Získavajte partnerov, podporujte ich a spolupracujte s nimi na predaji v Indonézii, Malajzii a Singapure.

Otvoriť
Ensemble Health Partners

Asistent partnera pre optimalizáciu ambulancií

Ensemble Health Partners
5 001 – 10 000 Zamestnanci
LogistikaPoisteniePoradenstvo

Zlepšujte výkonnosť cyklu príjmov v lekárskych ambulanciách analýzou procesov a odporúčaním praktických zmien. Súčasťou práce je aj tvorba školení a podpora ambulantného personálu pri zlepšovaní prevádzky.

Otvoriť
SERVPRO

Partner pre vzdelávanie SERVPRO

SERVPRO

Zabezpečovať prezenčné aj online školenia pre franšízové tímy SERVPRO a zamestnancov centrály. Rozvíjať prevádzkové schopnosti, upevňovať štandardy značky a podporovať odborníkov na danú tému aj významné vzdelávacie podujatia.

Otvoriť
Major League Hacking

Manažér partnerstiev, Major League Hacking

Major League Hacking
11 – 50 Zamestnanci
B2BHryVzdelávanie

Budujte partnerstvá Major League Hacking s odbornými konferenciami a firmami pri organizovaní hackathonov. Vyhľadávajte partnerov, veďte rokovania a sprevádzajte spoluprácu od prvého kontaktu až po realizáciu.

Otvoriť
Peasy

Špecialista výkonnostného marketingu

Peasy
51 – 200 Zamestnanci
LogistikaPoisteniePoradenstvo

V Peasy budete viesť akvizíciu prostredníctvom platenej reklamy vo vyhľadávaní, SEO a UX a zlepšovať výkonnosť kampaní aj konverzie v oblastiach poistenia, úverov a energií. Budete plánovať rozpočty, analyzovať výsledky a koordinovať externých špecialistov s tímami Produktu, Technológií a Zákazníckej starostlivosti.

Otvoriť