Winning Assistants LLC
Winning Assistants LLC
شركة Winning Assistants LLC هي شركة متخصصة في التوظيف والاستقدام، تربط الأطباء والمتخصصين في الرعاية الصحية وأصحاب الأعمال بمساعدين افتراضيين ذوي مهارات من مجموعة مواهب عالمية. وتشمل خدمات الدعم المتوافقة مع متطلبات HIPAA الأعمال الإدارية وإدارة العيادات الطبية والتسويق وخدمة العملاء، مما يساعد العملاء على تبسيط العمليات اليومية وخفض التكاليف وتخصيص مزيد من الوقت لنمو أعمالهم.

موظف استقبال طبي عن بُعد للرعاية الأولية

تقديم خدمات الاستقبال عن بُعد لعيادة رعاية أولية، بما يشمل مكالمات المرضى والمواعيد ومهام السجل الصحي الإلكتروني واستفسارات تجديد الوصفات. دعم المرضى في ثلاثة مواقع في لونغ آيلاند.

الوصف

  • إدارة عدد كبير من مكالمات المرضى الواردة لثلاثة مواقع للعيادة.
  • التواصل مع المرضى بوضوح ومهنية وصبر، بمن فيهم كبار السن.
  • التعامل مع المكالمات الروتينية المتعلقة بالمواعيد وتجديد الوصفات والاستفسارات العامة وفق إجراءات العيادة.
  • توجيه المكالمات والرسائل والاستفسارات إلى أعضاء الفريق المعنيين.
  • جدولة مواعيد المرضى وتعديلها والتنسيق بشأنها.
  • مراجعة احتياجات المرضى وسجل مواعيدهم لتحديد إجراء الجدولة المناسب.
  • إحالة المسائل المتعلقة بالجدولة التي تتطلب توجيهاً من مقدم الرعاية أو إدارة العيادة.
  • استخدام AdvancedMD لمراجعة ملفات المرضى وسجل المواعيد والرسائل ومعلومات تجديد الوصفات والتفاصيل الإدارية.
  • تسجيل تفاعلات المرضى ورسائلهم وتغييرات المواعيد بدقة.
  • استقبال استفسارات تجديد الوصفات وتوجيهها وفق إجراءات العيادة.
  • إحالة الأسئلة المتعلقة بالأدوية والمخاوف السريرية إلى مقدمي الرعاية أو أعضاء الفريق المعنيين.
  • عدم تقديم المشورة الطبية أو الموافقة على تجديد الوصفات أو اتخاذ قرارات سريرية بشكل مستقل.
  • اتباع إجراءات العمل المكتبية وأساليب التواصل المعتمدة.
  • التعرف على المسائل العاجلة أو غير الواضحة أو السريرية أو الحساسة وتصعيدها.
  • تنسيق التواصل بين المرضى وموظفي الاستقبال ومقدمي الرعاية والفرق الداخلية.

المتطلبات

  • خبرة في الرعاية الصحية أو عيادة طبية أو الرعاية الأولية أو الاستقبال الطبي أو العمل في مكتب الاستقبال أو كمساعد طبي افتراضي.
  • خبرة في التعامل مع استفسارات المرضى أو جدولة المواعيد أو توجيه الرسائل أو استفسارات تجديد الوصفات أو إجراءات مماثلة في الاستقبال الطبي.
  • خبرة في إدارة عدد كبير ومتكرر من مكالمات المرضى الواردة.
  • خبرة في تصفح ملفات المرضى ومراجعة المعلومات وتوثيق التفاعلات واستخدام سجل صحي إلكتروني.
  • خبرة في جدولة المواعيد وتعديلها والتنسيق بشأنها.
  • معرفة أساسية بالمصطلحات الطبية.
  • إتقان الإنجليزية تحدثاً وكتابةً بوضوح ومهنية.
  • خبرة عمل ذات صلة.
  • تقديم شهادة مخالصة من المكتب الوطني للتحقيقات (NBI) و/أو شهادة من الشرطة المحلية قبل بدء العمل.
  • الاستعداد للمشاركة في اجتماعات الفيديو مع تشغيل الكاميرا عند الحاجة.
  • حاسوب محمول أو مكتبي موثوق.
  • اتصال إنترنت مستقر وعالي السرعة لا يقل عن 25 ميغابت في الثانية.
  • سماعة رأس عازلة للضوضاء.
  • كاميرا ويب تعمل.
  • بيئة عمل هادئة ومهنية.
  • تُفضّل الخبرة في AdvancedMD، لكنها غير مطلوبة.
  • تُفضّل الخبرة في دعم استفسارات تجديد الوصفات الطبية.
  • تُفضّل الخبرة في الرعاية الأولية.
  • تُفضّل إجادة التواصل باللغتين الإسبانية والإنجليزية، لكنها غير مطلوبة.

المزايا

  • فريق دعم مخصص للموارد البشرية والمتعاقدين.
  • إمكانية اختيارية للوصول إلى شبكة VPN مدفوعة.
  • توفير تدريب وشهادة في الامتثال لقانون HIPAA والأمن السيبراني.
  • تدريب لمساعدي الخدمة الافتراضية ضمن أفضل 1٪ من حيث الأداء.
  • العطلات الأمريكية التي يوافق عليها العميل.
  • إجازة مدفوعة أو غير مدفوعة يوافق عليها العميل.
  • إمكانية الوصول إلى الأدوات والموارد.
  • حوافز اختيارية قائمة على الأداء.
  • حاسوب محمول أو مكتبي موثوق.
  • اتصال إنترنت مستقر وعالي السرعة لا يقل عن 25 ميغابت في الثانية.
  • سماعة رأس عازلة للضوضاء.
  • كاميرا ويب تعمل للاجتماعات الافتراضية.
  • بيئة عمل هادئة ومهنية.

وظائف ذات صلة

NVIDIA

مهندس أول لتصميم المعالجات الفيزيائي وتقنية التصميم المشترك مع التصنيع

NVIDIA

يسهم في اختيار تقنيات التصنيع للمعالجات المركزية من الجيل التالي، ويقيّم أثرها على الطاقة والأداء والمساحة. يتعاون مع المسابك وفرق الملكية الفكرية وتصميم الأجهزة لدفع التطوير المبكر لتقنيات منصات NVIDIA للذكاء الاصطناعي.

فتح
T

مسؤول ائتمان، عن بُعد في الفلبين

Talent International Holdings Pty Ltd

إدارة عمليات تحصيل كبيرة الحجم وتسوية الحسابات لدى Talent Group، وهي شركة استشارات في القوى العاملة والتكنولوجيا. دعم التدفق النقدي في الوقت المناسب، ودقة التقارير، والامتثال للإجراءات التجارية.

فتح
Tallgrass Freight Company

محاسب أول، حسابات القبض

Tallgrass Freight Company

إدارة الفوترة والمدفوعات والتسويات ودعم الإقفال في شركة تالגרס للشحن. المساعدة في الحفاظ على دقة السجلات المالية ومعالجة مشكلات حسابات العملاء.

فتح
Cadence Solutions

أخصائي رواتب أمريكية عن بُعد

Cadence Solutions
11 – 50 الموظفون
B2Bالاستشاراتمؤسسة

معالجة رواتب أمريكية دقيقة متعددة الولايات لصالح Cadence Solutions، وهي شركة ذكاء اصطناعي سريري تركز على أتمتة علاج الأمراض المزمنة. يشمل الدور أيضًا دعم ضرائب الرواتب والمزايا والتدقيق وإعداد التقارير واستفسارات الموظفين.

فتح
Emerson

أخصائي مبتدئ في حسابات الدفع

Emerson

معالجة فواتير الموردين ومطابقاتها لدى Emerson، مع دعم تدقيق الفواتير وتسوية النزاعات وإعداد التقارير وإقفال نهاية الشهر. يقع مقر الوظيفة في الفلبين، بنظام عمل هجين.

فتح
Kyndryl

قائد أول للرواتب في كايندريل — بنغالورو، عمل هجين

Kyndryl

قد عمليات رواتب دقيقة ومتوافقة مع الأنظمة لأعمال كايندريل العالمية في الخدمات التقنية. أدر المورّدين والتدقيق وتفسير سياسات الأجور والأتمتة والامتثال التنظيمي.

فتح
Pesseti Consultoria

محلل حسابات دائنة ومدينة متوسط المستوى

Pesseti Consultoria

إدارة الحسابات الدائنة والمدينة لعمليات مالية في ساو باولو. إجراء التسويات المصرفية ومراجعة المستندات المالية ودعم الضوابط المالية.

فتح
Molecule AG

مصمم منتجات أول، ألمانيا (عن بُعد)

Molecule AG

قد تصميم منتجات Molecule على الويب والهواتف المحمولة لدعم العلوم اللامركزية. أنشئ نظام التصميم، وصمّم نماذج أولية لسير العمل، ووجّه التنفيذ ضمن فريق المنتج.

فتح
Delegate CX

مصمم ويب وجرافيك مبتدئ (عن بُعد، الفلبين)

Delegate CX

أنشئ رسومات متوافقة مع الهوية البصرية وأصولًا للمواقع والتجارة الإلكترونية وعروضًا تقديمية لصالح Delegate CX، وهي شركة تعهيد عمليات تدعم شركات أمريكية. يشمل هذا الدور من المنزل العمل على مواقع Shopify وSage.

فتح
GHD

مدير التصميم البحري والمدير الفني

GHD

قد تصميم البنية التحتية البحرية وتسليمها في GHD، مع توجيه فرق متعددة التخصصات وضمان النتائج الفنية. يجمع الدور بين قيادة المشاريع وعلاقات العملاء وتنمية الأعمال في أستراليا وعلى الصعيد الدولي.

فتح