LogoFresh Jobs Ahead
Winning Assistants LLC
Winning Assistants LLC
51 – 200 Töötajad
LogistikaNõustamineTurundus
Winning Assistants LLC on personali- ja värbamisettevõte, mis ühendab arstid, tervishoiutöötajad ja ettevõtete omanikud ülemaailmsest talendikogumist pärit oskuslike virtuaalassistentidega. HIPAA nõuetele vastavad tugiteenused hõlmavad haldustööd, meditsiinikabinettide juhtimist, turundust ja klienditeenindust. Need aitavad klientidel igapäevaseid toiminguid sujuvamaks muuta, kulusid kontrolli all hoida ja pühendada rohkem aega ettevõtte kasvule.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Kaugvastuvõtu administraator esmatasandi arstiabis

Pakud esmatasandi arstipraksisele kaugvastuvõtu tuge ning tegeled patsientide kõnede, vastuvõtuaegade, tervise infosüsteemi ülesannete ja retseptipäringutega. Toetad patsiente Long Islandi kolmes tegevuskohas.

COColombiaMXMehhikoPHFilipiinidPRPuerto RicoSVEl SalvadorVEVenezuela
10 400 $ – 12 480 $ / aasta
KaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseMeditsiiniline administraatorÜldine

Kirjeldus

  • Halda suurt hulka patsientide sissetulevaid kõnesid kolme tegevuskoha jaoks.
  • Suhtle patsientidega selgelt, professionaalselt ja kannatlikult, sealhulgas eakatega.
  • Tegele tavapäraste vastuvõtuaegade, retseptide kordamise ja üldiste päringute kõnedega vastavalt praksise juhistele.
  • Suuna kõned, sõnumid ja mured õigetele meeskonnaliikmetele.
  • Broneeri, muuda ja koordineeri patsientide vastuvõtuaegu.
  • Vaata patsiendi vajadusi ja varasemat vastuvõtuaegade ajalugu, et leida sobiv broneerimisprotsess.
  • Suuna edasi ajaplaneerimise küsimused, mis vajavad teenuseosutaja või praksise juhtkonna juhiseid.
  • Kasuta AdvancedMD-d patsiendikaartide, vastuvõtuaegade ajaloo, sõnumite, retseptiteabe ja haldusandmete vaatamiseks.
  • Dokumenteeri täpselt patsientidega suhtlemine, sõnumid ja vastuvõtuaegade muudatused.
  • Võta vastu retseptipäringuid ja suuna need edasi vastavalt praksise juhistele.
  • Suuna ravimitega seotud küsimused ja kliinilised mured asjakohastele teenuseosutajatele või meeskonnaliikmetele.
  • Ära anna meditsiinilist nõu, kinnita retseptide kordamist ega tee iseseisvalt kliinilisi otsuseid.
  • Järgi kehtivaid töövooge ja suhtlusprotseduure.
  • Tuvasta kiireloomulised, ebaselged, kliinilised või tundlikud mured ning eskaleeri need.
  • Koordineeri suhtlust patsientide, registratuuri töötajate, teenuseosutajate ja sisemeeskondade vahel.

Nõuded

  • Kogemus tervishoius, meditsiinikabinetis, esmatasandi arstiabis, meditsiinilise vastuvõtu või registratuuri töös või meditsiinilise virtuaalassistendina.
  • Kogemus patsientide päringute, vastuvõtuaegade, sõnumite suunamise, retseptipäringute või sarnaste tervishoiu eesliini töövoogudega.
  • Kogemus sagedaste ja suure hulga patsientide sissetulevate kõnede haldamisel.
  • Kogemus patsiendikaartide kasutamisel, teabe läbivaatamisel, suhtluse dokumenteerimisel ning EHR- või EMR-süsteemi kasutamisel.
  • Kogemus vastuvõtuaegade broneerimisel, muutmisel ja koordineerimisel.
  • Meditsiiniterminoloogia algteadmised.
  • Selge ja professionaalne suuline ning kirjalik inglise keele oskus.
  • Asjakohane töökogemus.
  • Enne tööle asumist tuleb esitada NBI tõend ja/või kohaliku politsei väljastatud karistusregistri väljavõte.
  • Valmisolek osaleda vajaduse korral videokoosolekutel sisselülitatud kaameraga.
  • Töökindel sülearvuti või lauaarvuti.
  • Stabiilne kiire internetiühendus, vähemalt 25 Mbps.
  • Mürasummutavad kõrvaklapid mikrofoniga.
  • Töökorras veebikaamera.
  • Vaikne ja professionaalne töökeskkond.
  • AdvancedMD kasutamise kogemus tuleb kasuks, kuid pole nõutav.
  • Retseptide kordamise päringutega tegelemise kogemus tuleb kasuks.
  • Esmatasandi arstiabi kogemus tuleb kasuks.
  • Hispaania ja inglise keele kakskeelne suhtlusoskus tuleb kasuks, kuid pole nõutav.

Hüved

  • Pühendunud personalitugi ja töövõtjate tugimeeskond.
  • Valikuline premium VPN-ühendus.
  • Pakutakse HIPAA ja küberturvalisuse koolitust ning sertifikaati.
  • Virtuaalassistentide tipptaseme soorituskoolitus.
  • Kliendi heakskiidetud USA riigipühad.
  • Kliendi heakskiidetud tasustatud või tasustamata puhkus.
  • Ligipääs tööriistadele ja ressurssidele.
  • Valikulised tulemustasupõhised stiimulid.
  • Töökindel sülearvuti või lauaarvuti.
  • Stabiilne kiire internetiühendus, vähemalt 25 Mbps.
  • Mürasummutavad kõrvaklapid mikrofoniga.
  • Töökorras veebikaamera virtuaalkoosolekuteks.
  • Vaikne ja professionaalne töökeskkond.

Seotud töökohad

Sikla GmbH

Klienditeeninduse ja müügitugi spetsialist

Sikla GmbH
501 – 1000 Töötajad
LogistikaNõustamineTootmine
GBÜhendkuningriikKohapealTäistööaegJuuniorKesktaseKraadi ei nõutaNõutav Keel: ingliseKlienditugi
ERP

Toeta Milton Keynesis Sikla UK tehniliste modulaarsete tugisüsteemide äri ning tegele klientide ja müügipäringutega alates hinnapakkumisest kuni kohaletoimetamiseni. Koordineeri tellimusi, dokumentatsiooni, logistikat ja ERP-haldust koos klientide ning ettevõttesiseste meeskondadega.

Ava
Newstel Worldwide

Osalise tööajaga taani keelt kõnelev klienditeenindaja (Portugal, kaugtöö)

Newstel Worldwide
201 – 500 Töötajad
LogistikaNõustamineTurundus
PTPortugal
11 € – 14 € / tund
KaugtööOsaline tööaegJuuniorKesktaseKraadi ei nõutaNõutav Keel: taaniNõutav Keel: ingliseKlienditugi

Pakud kaugtööna taanikeelset kliendituge Newsteli mitmekeelsetele BPO-klientidele ning täidad teenindus- ja kvaliteedieesmärke. Osalise tööajaga ametikohal vastad Portugalist e-kirjadele, vestlustele ja telefonikõnedele.

Ava