Winning Assistants LLC
Winning Assistants LLC
51 – 200 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing
Winning Assistants LLC is een bedrijf voor personeelsbemiddeling en recruitment dat artsen, zorgprofessionals en ondernemers in contact brengt met vakkundige virtuele assistenten uit een wereldwijde talentpool. De HIPAA-conforme ondersteuningsdiensten omvatten administratief werk, het beheer van medische praktijken, marketing en klantenservice. Hiermee kunnen klanten hun dagelijkse activiteiten stroomlijnen, kosten beheersen en meer tijd besteden aan de groei van hun bedrijf.

Medisch receptionist op afstand voor huisartsenzorg

Ondersteun op afstand de receptie van een huisartsenpraktijk met patiëntentelefoontjes, afspraken, EPD-taken en vragen over herhaalrecepten. Help patiënten op drie locaties op Long Island.

Beschrijving

  • Verwerk een groot aantal inkomende telefoontjes van patiënten voor drie praktijklocaties.
  • Communiceer duidelijk, professioneel en geduldig met patiënten, ook met ouderen.
  • Behandel routinematige telefoontjes over afspraken, herhaalrecepten en algemene vragen volgens de praktijkprotocollen.
  • Verbind telefoontjes door en stuur berichten en zorgen door naar de juiste teamleden.
  • Plan, verzet en coördineer patiëntafspraken.
  • Bekijk de behoeften van patiënten en hun afspraakgeschiedenis om de juiste werkwijze voor het plannen te bepalen.
  • Verwijs planningskwesties die begeleiding van een zorgverlener of de praktijk nodig hebben door.
  • Gebruik AdvancedMD om patiëntendossiers, afspraakgeschiedenis, berichten, informatie over herhaalrecepten en administratieve gegevens te bekijken.
  • Leg contacten met patiënten, berichten en wijzigingen in afspraken nauwkeurig vast.
  • Neem vragen over herhaalrecepten aan en verwijs deze door volgens de praktijkprotocollen.
  • Verwijs vragen over medicatie en klinische zorgen door naar de juiste zorgverleners of teamleden.
  • Geef geen medisch advies, keur geen herhaalrecepten goed en neem niet zelfstandig klinische beslissingen.
  • Volg de vastgestelde werkprocessen en communicatieprocedures van de praktijk.
  • Herken urgente, onduidelijke, klinische of gevoelige kwesties en schaal deze op.
  • Coördineer de communicatie tussen patiënten, receptiemedewerkers, zorgverleners en interne teams.

Vereisten

  • Ervaring in de gezondheidszorg, een medische praktijk, huisartsenzorg, medische receptie, frontoffice of als virtueel medisch assistent.
  • Ervaring met patiëntvragen, afspraken plannen, berichten doorsturen, vragen over herhaalrecepten of vergelijkbare frontofficeprocessen in de zorg.
  • Ervaring met het verwerken van veelvuldige inkomende telefoontjes van patiënten.
  • Ervaring met het doorzoeken van patiëntendossiers, informatie controleren, contacten documenteren en werken met een EPD- of EMR-systeem.
  • Ervaring met het plannen, verzetten en coördineren van afspraken.
  • Basiskennis van medische terminologie.
  • Duidelijke en professionele mondelinge en schriftelijke beheersing van het Engels.
  • Relevante werkervaring.
  • Vóór de onboarding een NBI-verklaring en/of lokale politieverklaring aanleveren.
  • Beschikbaar zijn voor videogesprekken met de camera aan wanneer dat vereist is.
  • Betrouwbare laptop of desktopcomputer.
  • Stabiele snelle internetverbinding van minimaal 25 Mbps.
  • Ruisonderdrukkende headset.
  • Werkende webcam.
  • Rustige, professionele werkomgeving.
  • Ervaring met AdvancedMD is een pré, maar niet vereist.
  • Ervaring met ondersteuning bij vragen over herhaalrecepten is een pré.
  • Ervaring in de huisartsenzorg is een pré.
  • Tweetalige communicatie in het Spaans en Engels is een pré, maar niet vereist.

Voordelen

  • Toegewijd HR- en ondersteuningsteam voor opdrachtnemers.
  • Optionele toegang tot een premium VPN.
  • HIPAA- en cybersecuritytraining en certificering worden aangeboden.
  • Training in prestaties van virtuele assistenten uit de top 1%.
  • Door de klant goedgekeurde Amerikaanse feestdagen.
  • Door de klant goedgekeurd betaald of onbetaald verlof.
  • Toegang tot hulpmiddelen en bronnen.
  • Optionele prestatiegebonden beloningen.
  • Betrouwbare laptop of desktopcomputer.
  • Stabiele snelle internetverbinding van minimaal 25 Mbps.
  • Ruisonderdrukkende headset.
  • Werkende webcam voor videogesprekken.
  • Rustige, professionele werkomgeving.

Gerelateerde vacatures

MTN Uganda

Manager IFRS 9-voorzieningen, winstgevendheid en risicobereidheid

MTN Uganda
1.001 – 5.000 Medewerkers
B2CFintechTelecommunicatie

Je geeft leiding aan de IFRS 9-voorzieningen voor kredietverliezen, winstgevendheidsmodellen en analyses van de kredietrisicobereidheid bij MTN South Africa. Daarnaast vallen budgettering, audits, projecten en de medewerkers van kredietanalyse onder deze functie.

Openen
Air Liquide

Finance-trainee – Franstalig, Duitstalig of Nederlandstalig

Air Liquide

Volg het finance-traineeprogramma bij Air Liquide en ondersteun de boekhouding, treasury en reconciliaties in het wereldwijde businessservicecentrum. Help financiële afsluitingen en ERP-processen te verbeteren en werk in het Engels en in het Frans, Duits of Nederlands.

Openen