LogoFresh Jobs Ahead
Winning Assistants LLC
Winning Assistants LLC
51 – 200 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRådgivning
Winning Assistants LLC er en bemandings- og rekrutteringsvirksomhed, der forbinder læger, sundhedspersonale og virksomhedsejere med dygtige virtuelle assistenter fra en global talentpulje. Virksomhedens HIPAA-kompatible supporttjenester omfatter administrativt arbejde, drift af lægeklinikker, markedsføring og kundeservice. Tjenesterne hjælper kunderne med at effektivisere den daglige drift, holde omkostningerne under kontrol og bruge mere tid på virksomhedens vækst.
LinkedIn
Job i virksomheden

Medicinsk receptionist i primærplejen på distancen

Yd fjernbaseret receptionssupport til en primærklinik, og håndter patientopkald, aftaler, EHR-opgaver og forespørgsler om receptfornyelse. Hjælp patienter på tre klinikker på Long Island.

COColombiaMXMexicoPHFilippinernePRPuerto RicoSVEl SalvadorVEVenezuela
10.400 $ – 12.480 $ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskGenereltMedicinsk receptionist

Beskrivelse

  • Håndter et stort antal indgående patientopkald for tre klinikker.
  • Kommunikér tydeligt, professionelt og tålmodigt med patienter, herunder ældre voksne.
  • Håndter rutinemæssige opkald om aftaler, receptfornyelse og generelle forespørgsler efter klinikkens procedurer.
  • Stil opkald videre, og send beskeder og bekymringer til de rette medarbejdere.
  • Book, omlæg og koordinér patientaftaler.
  • Gennemgå patienternes behov og aftalehistorik for at finde den rette bookingprocedure.
  • Henvis bookingforhold, der kræver vejledning fra en behandler eller klinikkens ledelse.
  • Brug AdvancedMD til at gennemgå patientjournaler, aftalehistorik, beskeder, oplysninger om receptfornyelse og administrative oplysninger.
  • Registrér patientkontakter, beskeder og ændringer af aftaler nøjagtigt.
  • Modtag forespørgsler om receptfornyelse, og håndter dem efter klinikkens procedurer.
  • Henvis spørgsmål om medicin og kliniske bekymringer til de rette behandlere eller medarbejdere.
  • Giv ikke lægelig rådgivning, godkend ikke receptfornyelser, og træf ikke kliniske beslutninger på egen hånd.
  • Følg klinikkens etablerede arbejdsgange og kommunikationsprocedurer.
  • Identificér og eskalér hastende, uklare, kliniske eller følsomme forhold.
  • Koordinér kommunikationen mellem patienter, receptionspersonale, behandlere og interne teams.

Krav

  • Erfaring fra sundhedsvæsenet, en lægeklinik, primærpleje, medicinsk reception, front office eller som virtuel medicinsk assistent.
  • Erfaring med patientforespørgsler, tidsbestilling, videresendelse af beskeder, forespørgsler om receptfornyelse eller lignende administrative arbejdsgange i sundhedsvæsenet.
  • Erfaring med at håndtere hyppige indgående patientopkald i stort omfang.
  • Erfaring med at navigere i patientjournaler, gennemgå oplysninger, dokumentere kontakter og bruge et EHR- eller EMR-system.
  • Erfaring med at booke, omlægge og koordinere aftaler.
  • Grundlæggende kendskab til medicinsk terminologi.
  • Tydeligt og professionelt engelsk i tale og skrift.
  • Relevant erhvervserfaring.
  • Fremvis NBI-attest og/eller lokal politiattest inden onboarding.
  • Vær tilgængelig til videomøder med kameraet tændt, når det kræves.
  • Pålidelig bærbar eller stationær computer.
  • Stabil højhastighedsinternetforbindelse på mindst 25 Mbps.
  • Støjreducerende headset.
  • Fungerende webcam.
  • Roligt og professionelt arbejdsmiljø.
  • Erfaring med AdvancedMD er en fordel, men ikke et krav.
  • Erfaring med at håndtere forespørgsler om receptfornyelse er en fordel.
  • Erfaring med primærpleje er en fordel.
  • Spansk og engelsk i tale er en fordel, men ikke et krav.

Fordele

  • Dedikeret HR-team og supportteam for kontraktansatte.
  • Valgfri premiumadgang til VPN.
  • HIPAA- og cybersikkerhedstræning samt certificering tilbydes.
  • Træning i præstation som virtuel assistent på top 1 %-niveau.
  • Amerikanske helligdage godkendt af kunden.
  • Betalt eller ulønnet frihed godkendt af kunden.
  • Adgang til værktøjer og ressourcer.
  • Valgfrie præstationsbaserede incitamenter.
  • Pålidelig bærbar eller stationær computer.
  • Stabil højhastighedsinternetforbindelse på mindst 25 Mbps.
  • Støjreducerende headset.
  • Fungerende webcam til virtuelle møder.
  • Roligt og professionelt arbejdsmiljø.

Relaterede job

AT&T

AT&T-erhvervssælger, områdekonti – Memphis

AT&T
Sponsor for H1B-visumTeknologi og innovationTelekommunikation
USUSATNTennessee
38.800 $ – 58.200 $ / år
På arbejdspladsenFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskSalg

Opbyg AT&T’s kundebase blandt små virksomheder og mellemstore virksomheder i Memphis ved at sælge fiberbredbånd og andre kommunikationsløsninger. Rollen kombinerer kundeopsøgende arbejde, kontoudvikling og rådgivende salg for at øge omsætningen i området.

Åbn