Gainwell Technologies
Gainwell Technologies
Gainwell Technologies vyvíja digitálne a cloudové riešenia pre ekosystém sociálnych služieb a verejného zdravotníctva. Spoločnosť spolupracuje s klientmi vo všetkých 50 štátoch USA na iniciatívach v oblasti zdravotnej starostlivosti vrátane modernizácie systému Medicaid Enterprise, analýzy údajov, služieb pre poskytovateľov a riešení pre lekárne. Jej práca prepája technológie s poskytovaním verejného zdravotníctva, administráciou zdravotnej starostlivosti a úsilím o zlepšenie zdravotných výsledkov a well-beingu komunít.

Vedúci podpory lekárne na diaľku v Illinois

Veďte tím podpory farmaceutických technikov na diaľku pre spoločnosť Gainwell Technologies v štáte Illinois. Dohliadajte na eskalácie, výkonnosť, školenia, úrovne služieb a zlepšovanie prevádzky.

Popis

  • Veďte a podporujte vzdialený tím pracovníkov podpory farmaceutických technikov
  • Riešte eskalované otázky zákazníkov a poskytujte poradenstvo pri zložitých prípadoch
  • Sledujte a vyhodnocujte ukazovatele výkonnosti s cieľom udržať kvalitu služieb a dodržiavanie SLA
  • Vytvárajte a realizujte školiace programy pre tím
  • Spolupracujte s vedením na zlepšovaní procesov a prevádzkovej výkonnosti
  • Riadiť pracovné postupy s cieľom zabezpečiť presnosť, súlad s predpismi a efektívne poskytovanie služieb
  • Koučujte a rozvíjajte výkonný tím podpory
  • Spolupracujte s manažmentom na plnení strategických cieľov

Požiadavky

  • Najmenej šesť rokov skúseností v oblasti zákazníckych služieb, ideálne v zdravotníctve, podpore lekární alebo poisťovníctve
  • Najmenej dva roky skúseností s vedením tímu na diaľku alebo s dohľadom nad tímom
  • Vynikajúce analytické schopnosti a schopnosť riešiť problémy
  • Praktické skúsenosti s platformami CRM, softvérom pre help desk a nástrojmi na monitorovanie výkonnosti
  • Vynikajúce písomné a ústne komunikačné schopnosti
  • Preukázaná schopnosť viesť tím a byť jeho mentorom

Benefity

  • Flexibilné pracovné podmienky
  • Príležitosti na vzdelávanie a kariérny rast
  • Štedrá politika flexibilnej dovolenky
  • Zamestnávateľom dorovnávaný plán 401(k)
  • Komplexné zdravotné poistenie
  • Príspevok na vzdelávanie
  • Akadémie rozvoja líderských a technických zručností
  • Potenciálne príležitosti na kariérny postup

Súvisiace pracovné ponuky

Computershare UK

Senior obchodný zástupca pre korporátne trustové služby

Computershare UK
1 001 – 5 000 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo

Rozvíjajte podnikanie Computershare v oblasti korporátnych trustových služieb budovaním vzťahov s emitentmi, právnikmi, advokátskymi kanceláriami a odporúčajúcimi partnermi na území kapitálových trhov USA. Pozícia sa zameriava na služby správcu dlhových nástrojov a úschovu finančných prostriedkov.

Otvoriť
BD

Obchodný zástupca pre zdravotnícke pomôcky – chirurgia prsníka a plastická chirurgia

BD

Rozvíjajte obchod s prípravkami GalaFLEX na chirurgiu prsníka spoločnosti BD v južnom Nemecku budovaním vzťahov s chirurgmi a rozširovaním klinického využitia. Rozvíjajte strategické účty, posilňujte predaj v regióne a podporujte udržateľný rast.

Otvoriť
3M

Obchodný zástupca pre automobilový priemysel v Maďarsku

3M

Rozvíjajte automobilový obchod spoločnosti 3M v Maďarsku prostredníctvom rozvoja zákazníckych účtov, plánovania územia a predaja portfólia. Pozícia spája krížový predaj a poznatky o zákazníkoch s úzkou spoluprácou s technickými tímami a automobilovým dodávateľským reťazcom.

Otvoriť
Inizio Engage

Farmaceutický obchodný zástupca v teréne

Inizio Engage
5 001 – 10 000 Zamestnanci
MarketingPoradenstvoZdravotná starostlivosť

Propagujte liečbu ochorenia COVID-19 od spoločnosti Pfizer medzi zdravotníckymi pracovníkmi, centrami urgentnej starostlivosti a lekárňami. Budujte miestne vzťahy so zákazníkmi a realizujte obchodné plány v pridelenom regióne.

Otvoriť
Fiserv

Obchodný zástupca v teréne, Clover POS — Fiserv

Fiserv

Predávajte pokladničné systémy Clover a riešenia na online objednávanie reštauráciám v oblasti Dallasu a Fort Worthu. Vyhľadávajte zákazníkov, stretávajte sa s nimi, inštalujte systémy a školte obchodníkov.

Otvoriť