Travel Nurse Across America (TNAA) spája registrované zdravotné sestry a ďalších zdravotníckych pracovníkov s krátkodobými pracovnými príležitosťami v cestovnom zdravotníctve v zariadeniach po celých Spojených štátoch. Táto spoločnosť pôsobiaca v oblasti personálneho zabezpečenia a náboru v zdravotníctve bola založená v roku 1999 a počas celého pracovného pridelenia poskytuje zdravotníckym pracovníkom podporu prostredníctvom osobných náborových konzultantov, pomoci s bývaním, úhrady licenčných poplatkov, týždennej výplaty, príspevkov zamestnávateľa k plánom 401(k), platenej nemocenskej dovolenky, zdrojov na podporu duševnej pohody a pomoci zamestnancom, ako aj ďalšieho vzdelávania. Jej aplikácia pre pracovníkov na cestách, program odporúčaní a služby klinického a kvalitatívneho vedenia sú navrhnuté tak, aby zdravotníckym pracovníkom pomáhali riadiť pracovné pridelenia a poskytovať starostlivosť v zariadeniach, ktorým TNAA poskytuje služby.
Manažér úspechu klientov na diaľku – nábor zdravotníckeho personálu
Spravujte vzťahy s klientmi v oblasti náboru zdravotníckeho personálu, metriky výkonu MSP, pracovné postupy VMS a partnerstvá s dodávateľmi. Veďte tímy úspechu klientov na diaľku a zároveň zlepšujte obsadzovanie pozícií a poskytovanie služieb.
Popis
- Budujte vzťahy s vedúcimi pracovníkmi zodpovednými za nábor v klientskych organizáciách
- Poskytujte vysokokvalitné služby klientom a zároveň plňte personálne potreby, zmluvné SLA a KPI
- Pôsobte ako hlavné spojenie medzi klientmi a poskytovateľmi a podporujte každodenné vzťahy s účtami
- Sledujte a riadte tímové KPI, ako sú čas obsadenia, nástupy, predĺženia, TOA, interné obsadenie a miera obsadenia
- Dohliadajte na najmenej 300 TOA s podporou dvoch spolupracovníkov pre úspech klientov
- Posilňujte vzťahy s existujúcimi klientmi, dodávateľmi a internými zainteresovanými stranami
- Budujte odborné znalosti v oblasti správy VMS, konfigurácií klientov, personálnych operácií, nástupu kandidátov a zákazníckej podpory
- Zlepšujte prevádzkovú efektívnosť a urýchľujte obsadzovanie pozícií
- Identifikujte príležitosti na rozšírenie služieb, ako sú klinické pohovory, CAP, Stogo, medzinárodné registrované sestry, pokrytie štrajkov a Locums
- Veďte rokovania o sadzbách a cenové diskusie s využitím aktuálnych trhových podmienok
- Informujte dodávateľov o otvorených zmluvách, dôvodoch odmietnutia a predĺženiach
- Spravujte požiadavky klientov a prognózovanie s cieľom podporiť obsadzovanie pozícií a poskytovanie služieb
- Budujte partnerstvá s dodávateľmi, ktoré zlepšujú mieru obsadenia, čas obsadenia a kvalitu umiestnenia
- Dohliadajte na pridelených pracovníkov pre vzťahy s klientmi na diaľku vrátane náboru, školenia, prideľovania úloh, hodnotenia, koučingu, rozvoja a hodnotenia výkonu
- Pripravujte a distribuujte správy o aktivitách, výkone a spokojnosti zákazníkov
- Podľa potreby cestujte v súvislosti so vzťahmi s klientmi a tímovými iniciatívami
- V prípade potreby zastupujte kolegov
- Riaďte pridelených členov tímu a dohliadajte na súvisiace pracovné postupy
- Stanovujte očakávania týkajúce sa výkonu, ciele, priority a rozvojové ciele
- Vykonávajte každoročné hodnotenia výkonu v súlade s organizačnými pravidlami a postupmi
Požiadavky
- Preukázaná schopnosť riadiť personálne, MSP a/alebo zdravotnícke účty, zvyčajne získaná tromi rokmi praxe v porovnateľnej pozícii
- Pracovné znalosti zdravotníctva, lekárskej terminológie a/alebo zdravotníckych služieb
- Skúsenosti s budovaním vzťahov s vedúcimi pracovníkmi na viacerých úrovniach v komplexných účtoch
- Znalosť systémov riadenia dodávateľov (VMS)
- Ochota a schopnosť cestovať do 10 % času na stretnutia s klientmi alebo iné pracovné stretnutia
- Schopnosť zostať prispôsobivý a efektívny pod výrazným tlakom v rýchlo sa meniacom prostredí
- Výborné schopnosti budovania vzťahov a preukázateľné výsledky pri rozvíjaní obchodných partnerstiev
- Vynikajúce riadenie času a dôsledná schopnosť dodržiavať termíny
- Vysoká organizovanosť a dôraz na detail
- Silné analytické schopnosti a schopnosť riešiť problémy
- Preukázaná zdatnosť v používaní aplikácií Microsoft Word, Outlook, Excel a internetových aplikácií
- Zohľadnia sa aj rovnocenné kombinácie vzdelania, odbornej prípravy a skúseností
- Skúsenosti zo zdravotníckeho odvetvia sú vítané
- Vysokoškolské vzdelanie je vítané
- Znalosť nemocničných systémov, lekárskej terminológie a/alebo zdravotníckych služieb je vítaná
Benefity
- Nárok na variabilný bonus
- Zdravotné, zubné, očné, životné a dlhodobé invalidné poistenie
- Krátkodobé invalidné poistenie, úrazové poistenie a poistenie pre prípad kritických ochorení
- Právna asistencia, ochrana identity a poistenie domácich zvierat
- Dôchodkový plán s príspevkom zamestnávateľa
- Štedrý nárok na dovolenku
- 8,5 platených sviatkov
- Možnosť práce na diaľku
- Príležitosti na cestovanie v súvislosti so vzťahmi s klientmi a iniciatívami tímu úspechu klientov