Travel Nurse Across America (TNAA) povezuje registrirane medicinske sestre i druge zdravstvene djelatnike s kratkoročnim putujućim zdravstvenim angažmanima u ustanovama diljem Sjedinjenih Američkih Država. Osnovana 1999. godine, ova tvrtka za zapošljavanje i pronalaženje kadrova u zdravstvu pruža kliničarima podršku tijekom cijelog angažmana putem posvećenih regrutera, pomoći pri pronalasku smještaja, pokrića troškova licenci, tjedne isplate, usklađivanja uplata u plan 401(k), plaćenog bolovanja, resursa za mentalno zdravlje i pomoći zaposlenicima te kontinuiranog obrazovanja. Njezina aplikacija za putujuće zdravstvene djelatnike, program preporuka te usluge kliničkog i stručnog vodstva osmišljeni su kako bi zdravstvenim djelatnicima pomogli upravljati angažmanima i pružati skrb u ustanovama kojima TNAA služi.
Voditelj uspjeha klijenata na daljinu – zapošljavanje zdravstvenog osoblja
Upravljajte odnosima s klijentima u zapošljavanju zdravstvenog osoblja, metrikama uspješnosti MSP-a, tijekovima rada VMS-a i partnerstvima s dobavljačima. Vodite udaljene timove za uspjeh klijenata uz poboljšanje popunjavanja radnih mjesta i pružanja usluga.
Opis
- Gradite odnose s voditeljima zapošljavanja u organizacijama klijenata
- Pružajte visokokvalitetnu uslugu klijentima uz ispunjavanje potreba za osobljem, ugovornih SLA-ova i KPI-jeva
- Budite glavna poveznica između klijenata i pružatelja usluga te podržavajte svakodnevne odnose s korisničkim računima
- Pratite i upravljajte timskim KPI-jevima kao što su vrijeme popunjavanja, početci rada, produljenja, TOA, interno popunjavanje i stopa popunjavanja
- Nadzirite najmanje 300 TOA uz podršku dvaju suradnika za uspjeh klijenata
- Jačajte odnose s postojećim klijentima, dobavljačima i internim dionicima
- Razvijajte stručnost u administraciji VMS-a, konfiguracijama klijenata, poslovanju zapošljavanja, uvođenju kandidata i korisničkoj podršci
- Poboljšavajte operativnu učinkovitost i ubrzavajte aktivnosti popunjavanja
- Prepoznajte prilike za proširenje usluga kao što su klinički intervjui, CAP, Stogo, međunarodne medicinske sestre, pokrivanje štrajkova i Locums
- Vodite pregovore o cijenama i rasprave o tarifama koristeći aktualne tržišne uvjete
- Obavještavajte dobavljače o otvorenim ugovorima, razlozima odbijanja i produljenjima
- Upravljajte zahtjevima klijenata i prognozama kako biste podržali popunjavanje i pružanje usluga
- Gradite partnerstva s dobavljačima koja poboljšavaju stope popunjavanja, vrijeme popunjavanja i kvalitetu zapošljavanja
- Nadzirite dodijeljeno osoblje za udaljene odnose s klijentima kroz zapošljavanje, obuku, raspoređivanje, procjene, mentoriranje, razvoj i ocjene učinka
- Pripremajte i distribuirajte izvješća o aktivnostima, uspješnosti i zadovoljstvu korisnika
- Putujte prema potrebi radi odnosa s klijentima i timskih inicijativa
- Po potrebi osiguravajte zamjenu za kolege
- Upravljajte dodijeljenim članovima tima i nadzirite povezane tijekove rada
- Postavljajte očekivanja uspješnosti, ciljeve, prioritete i razvojne ciljeve
- Prov {sk?}odite godišnje ocjene učinka u skladu s organizacijskim pravilima i postupcima
Zahtjevi
- Dokazana sposobnost upravljanja računima za zapošljavanje, MSP i/ili zdravstvenu skrb, obično stečena kroz tri godine rada na usporedivoj poziciji
- Radno poznavanje zdravstvene skrbi, medicinske terminologije i/ili zdravstvenih usluga
- Iskustvo u izgradnji odnosa s voditeljima na više razina unutar složenih računa
- Poznavanje sustava za upravljanje dobavljačima (VMS)
- Spremnost i sposobnost putovanja do 10 % vremena radi sastanaka s klijentima ili drugih poslovnih sastanaka
- Sposobnost prilagodljivog i učinkovitog rada pod velikim pritiskom u brzom okruženju
- Izvrsne vještine izgradnje odnosa i dokazani rezultati u razvoju poslovnih partnerstava
- Izvrsno upravljanje vremenom i dosljedna sposobnost poštovanja rokova
- Izrazita organiziranost i velika pažnja posvećena detaljima
- Snažne analitičke vještine i sposobnost rješavanja problema
- Dokazana stručnost u radu s aplikacijama Microsoft Word, Outlook, Excel i internetskim aplikacijama
- Uzet će se u obzir i odgovarajuće kombinacije obrazovanja, osposobljavanja i iskustva
- Iskustvo u zdravstvenoj industriji je poželjno
- Visoka stručna sprema je poželjna
- Poznavanje bolničkih sustava, medicinske terminologije i/ili zdravstvenih usluga je poželjno
Pogodnosti
- Mogućnost ostvarivanja varijabilnog bonusa
- Pokriće zdravstvenog, stomatološkog i očnog osiguranja te životno i dugoročno invalidsko osiguranje
- Kratkoročno invalidsko osiguranje te osiguranje od nezgode i kritičnih bolesti
- Pravna pomoć, zaštita identiteta i osiguranje kućnih ljubimaca
- Mirovinski plan s doprinosom poslodavca
- Velikodušan godišnji odmor
- 8,5 plaćenih blagdana
- Mogućnost rada na daljinu
- Mogućnosti putovanja radi odnosa s klijentima i inicijativa tima za uspjeh klijenata