Travel Nurse Across America (TNAA) propojuje registrované zdravotní sestry a další zdravotnické pracovníky s krátkodobými pracovními pobyty ve zdravotnických zařízeních po celých Spojených státech. Společnost zaměřená na nábor a zajištění zdravotnického personálu, založená v roce 1999, podporuje klinické pracovníky v průběhu celého pracovního pobytu prostřednictvím osobních náborářů, pomoci s bydlením, úhrady licenčních poplatků, týdenní mzdy, dorovnání příspěvků do plánu 401(k), placené nemocenské, zdrojů na podporu duševní pohody a zaměstnanecké asistence a dalšího vzdělávání. Aplikace pro pracovníky na cestách, program doporučení a služby v oblasti klinického a kvalitativního vedení mají zdravotnickým pracovníkům pomáhat se správou pracovních pobytů a poskytováním péče v zařízeních, kterým TNAA poskytuje své služby.
Manažer úspěchu klientů – nábor pracovníků ve zdravotnictví
Řiďte vztahy s klienty v oblasti náboru zdravotnického personálu, metriky MSP, pracovní postupy VMS a partnerství s dodavateli. Veďte vzdálené týmy pro úspěch klientů a zlepšujte obsazování pozic i poskytování služeb.
Popis
- Budovat vztahy s vedoucími pracovníky odpovědnými za nábor v organizacích klientů
- Poskytovat vysoce kvalitní služby klientům a současně naplňovat personální potřeby, smluvní SLA a KPI
- Působit jako hlavní spojovací článek mezi klienty a dodavateli a podporovat každodenní správu účtů
- Sledovat a řídit týmové KPI, jako jsou doba obsazení pozice, nástupy, prodloužení, TOA, interní obsazení a míra obsazení
- Dohlížet na nejméně 300 TOA s podporou dvou specialistů pro úspěch klientů
- Posilovat vztahy se stávajícími klienty, dodavateli a interními zainteresovanými stranami
- Rozvíjet odbornost v administraci VMS, konfiguracích klientů, náborových operacích, nástupu kandidátů a zákaznické podpoře
- Zvyšovat provozní efektivitu a urychlovat obsazování pozic
- Identifikovat příležitosti k rozšíření služeb, jako jsou klinické pohovory, CAP, Stogo, mezinárodní registrované zdravotní sestry, zajištění náhradníků během stávek a Locums
- Vést jednání o sazbách a cenách s ohledem na aktuální tržní podmínky
- Informovat dodavatele o otevřených smlouvách, důvodech odmítnutí a prodlouženích
- Řídit požadavky klientů a prognózování na podporu obsazování pozic a poskytování služeb
- Budovat partnerství s dodavateli, která zlepšují míru obsazení, zkracují dobu obsazení pozic a zvyšují kvalitu náboru
- Dohlížet na přidělené vzdálené pracovníky pro vztahy s klienty během náboru, školení, přidělování úkolů, hodnocení, koučování, rozvoje a hodnocení výkonu
- Připravovat a distribuovat zprávy o aktivitě, výkonu a spokojenosti zákazníků
- Podle potřeby cestovat v souvislosti se vztahy s klienty a týmovými iniciativami
- V případě potřeby zastupovat kolegy
- Řídit přidělené členy týmu a dohlížet na související pracovní postupy
- Stanovovat očekávání v oblasti výkonu, cíle, priority a rozvojové úkoly
- Provádět každoroční hodnocení výkonu v souladu s organizačními zásadami a postupy
Požadavky
- Prokázaná schopnost řídit personální, MSP a/nebo zdravotnické účty, obvykle získaná během tří let na srovnatelné pozici
- Praktická znalost zdravotnictví, lékařské terminologie a/nebo zdravotnických služeb
- Zkušenost s budováním vztahů s vedoucími pracovníky na různých úrovních ve složitých účtech
- Znalost systémů řízení dodavatelů (VMS)
- Ochota a schopnost cestovat až 10 % času na schůzky s klienty nebo jiné obchodní schůzky
- Schopnost zůstat flexibilní a efektivní pod značným tlakem v rychlém pracovním prostředí
- Silné schopnosti budování vztahů a prokazatelné zkušenosti s rozvojem obchodních partnerství
- Vynikající řízení času a důsledná schopnost dodržovat termíny
- Výborná organizace práce a důraz na detail
- Silné analytické schopnosti a dovednosti při řešení problémů
- Prokázaná znalost aplikací Microsoft Word, Outlook, Excel a internetových aplikací
- Budou posuzovány rovnocenné kombinace vzdělání, školení a zkušeností
- Zkušenost ve zdravotnictví je výhodou
- Vysokoškolské vzdělání je výhodou
- Znalost nemocničních systémů, lékařské terminologie a/nebo zdravotnických služeb je výhodou
Benefity
- Možnost získat variabilní bonus
- Zdravotní, stomatologické, oční, životní a dlouhodobé invalidní pojištění
- Pojištění krátkodobé invalidity, úrazu a kritických onemocnění
- Právní pomoc, ochrana identity a pojištění domácích mazlíčků
- Důchodový plán s příspěvkem zaměstnavatele
- Velkorysý rozsah dovolené
- 8,5 placených svátků
- Možnost práce na dálku
- Možnosti cestování v souvislosti se vztahy s klienty a iniciativami týmu pro úspěch klientů