
Travel Nurse Across America (TNAA) যুক্তরাষ্ট্রজুড়ে বিভিন্ন স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠানে নিবন্ধিত নার্স ও সংশ্লিষ্ট স্বাস্থ্যসেবা পেশাজীবীদের স্বল্পমেয়াদি ভ্রমণভিত্তিক স্বাস্থ্যসেবা নিয়োগের সঙ্গে যুক্ত করে। ১৯৯৯ সালে প্রতিষ্ঠিত এই স্বাস্থ্যসেবা স্টাফিং ও নিয়োগকারী প্রতিষ্ঠানটি নিবেদিত নিয়োগ পরামর্শক, আবাসন সহায়তা, লাইসেন্স ফি বহন, সাপ্তাহিক বেতন, ৪০১(কে) ম্যাচিং, বেতনসহ অসুস্থতাজনিত ছুটি, মানসিক সুস্থতা ও কর্মী সহায়তা সংস্থান এবং অব্যাহত শিক্ষার মাধ্যমে পুরো নিয়োগ প্রক্রিয়ায় চিকিৎসা পেশাজীবীদের সহায়তা করে। এর ট্রাভেলার অ্যাপ, রেফারেল কর্মসূচি এবং ক্লিনিক্যাল ও গুণমান নেতৃত্ব পরিষেবাগুলো স্বাস্থ্যসেবা পেশাজীবীদের নিয়োগ পরিচালনা করতে এবং TNAA যে প্রতিষ্ঠানগুলোকে সেবা দেয় সেখানে সেবা প্রদান করতে সহায়তা করার জন্য তৈরি।
রিমোট ক্লায়েন্ট সাকসেস ম্যানেজার - স্বাস্থ্যসেবা স্টাফিং
স্বাস্থ্যসেবা স্টাফিংয়ের ক্লায়েন্ট সম্পর্ক, MSP কর্মদক্ষতার মেট্রিক, VMS কার্যপ্রবাহ এবং সরবরাহকারী অংশীদারিত্ব পরিচালনা করুন। রিমোট ক্লায়েন্ট সাকসেস টিমের নেতৃত্ব দিয়ে প্লেসমেন্ট ও সেবা প্রদান উন্নত করুন।
বিবরণ
- ক্লায়েন্ট প্রতিষ্ঠানগুলোর নিয়োগদাতা নেতাদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন
- স্টাফিংয়ের চাহিদা, চুক্তির SLA এবং KPI পূরণ করে উচ্চমানের ক্লায়েন্ট সেবা প্রদান করুন
- ক্লায়েন্ট ও সরবরাহকারীদের মধ্যে প্রধান সংযোগ হিসেবে কাজ করুন এবং দৈনন্দিন অ্যাকাউন্ট সম্পর্ক সমর্থন করুন
- টাইম টু ফিল, স্টার্ট, এক্সটেনশন, TOA, ইন্টারনাল ফিল এবং ফিল রেটের মতো টিম KPI ট্র্যাক ও পরিচালনা করুন
- দুইজন ক্লায়েন্ট সাকসেস অ্যাসোসিয়েটের সহায়তায় কমপক্ষে ৩০০টি TOA তদারক করুন
- বিদ্যমান ক্লায়েন্ট, ভেন্ডর এবং অভ্যন্তরীণ অংশীজনদের সঙ্গে সম্পর্ক জোরদার করুন
- VMS প্রশাসন, ক্লায়েন্ট কনফিগারেশন, স্টাফিং কার্যক্রম, প্রার্থী অনবোর্ডিং এবং কাস্টমার সাপোর্টে দক্ষতা গড়ে তুলুন
- অপারেশনাল দক্ষতা উন্নত করুন এবং প্লেসমেন্ট কার্যক্রম ত্বরান্বিত করুন
- ক্লিনিক্যাল ইন্টারভিউ, CAP, Stogo, আন্তর্জাতিক RN, স্ট্রাইক কভারেজ এবং Locums-এর মতো সেবা সম্প্রসারণের সুযোগ চিহ্নিত করুন
- বর্তমান বাজার পরিস্থিতি ব্যবহার করে রেট আলোচনা ও মূল্য নির্ধারণের আলোচনায় নেতৃত্ব দিন
- উন্মুক্ত চুক্তি, প্রত্যাখ্যানের কারণ এবং এক্সটেনশন সম্পর্কে সরবরাহকারীদের অবহিত রাখুন
- প্লেসমেন্ট ও সেবা প্রদান সমর্থনে ক্লায়েন্ট রিকুইজিশন এবং পূর্বাভাস পরিচালনা করুন
- ফিল রেট, টাইম টু ফিল এবং প্লেসমেন্টের মান উন্নত করে এমন সরবরাহকারী অংশীদারিত্ব গড়ে তুলুন
- নিয়োগ, প্রশিক্ষণ, দায়িত্ব বণ্টন, মূল্যায়ন, কোচিং, উন্নয়ন এবং কর্মদক্ষতা পর্যালোচনার মাধ্যমে নির্ধারিত রিমোট ক্লায়েন্ট সম্পর্ক কর্মীদের তদারক করুন
- কার্যক্রম, কর্মদক্ষতা এবং গ্রাহক সন্তুষ্টির প্রতিবেদন প্রস্তুত ও বিতরণ করুন
- ক্লায়েন্ট সম্পর্ক ও টিম উদ্যোগের জন্য প্রয়োজন অনুযায়ী ভ্রমণ করুন
- প্রয়োজন হলে সহকর্মীদের দায়িত্বে কভারেজ দিন
- নির্ধারিত টিম সদস্যদের পরিচালনা করুন এবং সংশ্লিষ্ট কার্যপ্রবাহ তদারক করুন
- কর্মদক্ষতার প্রত্যাশা, উদ্দেশ্য, অগ্রাধিকার এবং উন্নয়নের লক্ষ্য নির্ধারণ করুন
- প্রতিষ্ঠানের নীতি ও পদ্ধতি অনুযায়ী বার্ষিক কর্মদক্ষতা পর্যালোচনা সম্পন্ন করুন
প্রয়োজনীয়তা
- সাধারণত তুলনীয় পদে তিন বছরের অভিজ্ঞতার মাধ্যমে অর্জিত স্টাফিং, MSP এবং/অথবা স্বাস্থ্যসেবা অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণিত সক্ষমতা
- স্বাস্থ্যসেবা, চিকিৎসা-সংক্রান্ত পরিভাষা এবং/অথবা স্বাস্থ্যসেবা সম্পর্কে কার্যকর জ্ঞান
- জটিল অ্যাকাউন্টের বিভিন্ন স্তরের নেতাদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তোলার অভিজ্ঞতা
- ভেন্ডর ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (VMS) সম্পর্কে পরিচিতি
- ক্লায়েন্ট বা অন্যান্য ব্যবসায়িক সভার জন্য সর্বোচ্চ ১০% ভ্রমণের ইচ্ছা ও সক্ষমতা
- দ্রুতগতির পরিবেশে উল্লেখযোগ্য চাপের মধ্যেও অভিযোজিত ও কার্যকর থাকার সক্ষমতা
- দৃঢ় সম্পর্ক গড়ার দক্ষতা এবং ব্যবসায়িক অংশীদারিত্ব উন্নয়নের প্রমাণিত রেকর্ড
- চমৎকার সময় ব্যবস্থাপনা এবং ধারাবাহিকভাবে সময়সীমা পূরণের সক্ষমতা
- সুশৃঙ্খল ও অত্যন্ত সংগঠিত; বিশদ বিষয়ে দৃঢ় মনোযোগ
- দৃঢ় বিশ্লেষণাত্মক ও সমস্যা সমাধানের সক্ষমতা
- Microsoft Word, Outlook, Excel এবং ইন্টারনেট অ্যাপ্লিকেশনে প্রমাণিত দক্ষতা
- শিক্ষা, প্রশিক্ষণ এবং অভিজ্ঞতার সমতুল্য সমন্বয় বিবেচনা করা হবে
- স্বাস্থ্যসেবা শিল্পে অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
- কলেজ ডিগ্রি অগ্রাধিকারযোগ্য
- হাসপাতাল ব্যবস্থা, চিকিৎসা-সংক্রান্ত পরিভাষা এবং/অথবা স্বাস্থ্যসেবা সম্পর্কে জ্ঞান অগ্রাধিকারযোগ্য
সুবিধাসমূহ
- পরিবর্তনশীল বোনাস পাওয়ার যোগ্যতা
- মেডিকেল, ডেন্টাল, ভিশন, জীবনবীমা এবং দীর্ঘমেয়াদি অক্ষমতা কভারেজ
- স্বল্পমেয়াদি অক্ষমতা, দুর্ঘটনা এবং গুরুতর অসুস্থতা কভারেজ
- আইনি সহায়তা, পরিচয় সুরক্ষা এবং পোষা প্রাণীর কভারেজ
- নিয়োগকর্তার ম্যাচসহ অবসর পরিকল্পনা
- উদার ছুটির বরাদ্দ
- ৮.৫টি বেতনসহ ছুটি
- রিমোট কাজের ব্যবস্থা
- ক্লায়েন্ট সম্পর্ক ও ক্লায়েন্ট সাকসেস টিমের উদ্যোগের জন্য ভ্রমণের সুযোগ