France Télévisions
France Télévisions
5 001 – 10 000 Zamestnanci
MédiáTelekomunikácie
France Télévisions je popredná francúzska audiovizuálna skupina verejnej služby pôsobiaca v sektore médií a telekomunikácií. Prostredníctvom svojich televíznych kanálov a programov oslovuje široké publikum v celej krajine a prispieva k spoločenskému a kultúrnemu životu Francúzska. Jej tímy vytvárajú a prinášajú obsah s dlhodobým dôrazom na redakčnú kvalitu, zodpovednosť verejnej služby a meniace sa potreby divákov.

CRM dátový analytik – France Télévisions, Paríž (práca na mieste)

Analyzujte CRM kampane, správanie používateľov a zákaznícke cesty pre France Télévisions v Paríži. Využívajte dáta na zlepšenie segmentácie, personalizácie, angažovanosti a stratégií udržania zákazníkov.

Popis

  • Podpora CRM tímov pri hodnotení odchádzajúcej komunikácie prostredníctvom e-mailov, newsletterov, push notifikácií a správ v aplikácii
  • Príprava hodnotení výkonnosti a analýz CRM kampaní, redakčných newsletterov a zákazníckych ciest
  • Monitorovanie kľúčových ukazovateľov výkonnosti a identifikácia príležitostí na zlepšenie
  • Skúmanie správania používateľov, vzorcov používania, ciest a faktorov angažovanosti
  • Odporúčanie opatrení na zvýšenie výkonnosti, angažovanosti a udržania zákazníkov
  • Hodnotenie experimentov, ako sú A/B testy, nové cesty a upravené segmentácie
  • Tvorba segmentov kampaní v spolupráci s CRM a dátovými tímami
  • Získavanie dodatočných dát na posilnenie personalizácie a zacielenia
  • Transformácia obchodných požiadaviek na špecifikácie pre dátové inžinierstvo, dohľad nad dodávkou a dokumentácia dátových aktív
  • Spolupráca na definovaní obchodných ukazovateľov a dát potrebných na efektívne riadenie výkonnosti
  • Udržiavanie kvality, spoľahlivosti a zrozumiteľnosti dát
  • Tvorba a zlepšovanie CRM dashboardov
  • Hľadanie spôsobov na spresnenie zacielenia, zákazníckych ciest, frekvencie kontaktov a intenzity komunikácie
  • Rozvoj CRM stratégií a porozumenia publikám prostredníctvom analýz založených na dátach
  • Prezentovanie zistení a podpora rozhodovania založeného na dátach naprieč obchodnými tímami
  • Vykonávanie exploračných analýz zákazníckych segmentov a správania
  • Kontrola prebiehajúcich prieskumných programov a realizácia marketingového výskumu

Požiadavky

  • Ovládanie analýzy CRM a marketingových dát vrátane merania výkonnosti
  • Pokročilá znalosť Excelu
  • Skúsenosti s nástrojmi na vizualizáciu dát, ideálne Power BI
  • Skúsenosti s platformami webovej analytiky, ideálne Piano Analytics
  • Dôkladné porozumenie segmentácii, zacieleniu, personalizácii a hodnoteniu výkonnosti
  • Znalosť nástrojov Adobe Campaign, Airship, Piano Analytics, Mediarithmics alebo platformy zákazníckych dát je výhodou
  • Silné analytické schopnosti a schopnosť syntézy
  • Schopnosť premeniť komplexné dáta na jasné a praktické odporúčania
  • Zvedavosť, zdravý kritický úsudok a nadšenie pre experimentovanie
  • Orientácia na výsledky a záväzok k neustálemu zlepšovaniu
  • Vysoká miera presnosti a dôslednosti
  • Schopnosť efektívne spolupracovať s CRM a dátovými tímami
  • Istota pri komunikácii s technickými aj obchodnými zainteresovanými stranami
  • Tímový duch a vynikajúce komunikačné schopnosti
  • Magisterské vzdelanie alebo ekvivalentná kvalifikácia vysokoškolského vzdelania
  • Najmenej dva roky skúseností s analýzou CRM alebo marketingových dát, ideálne v digitálnom prostredí s vysokou návštevnosťou

Benefity

  • Benefity Výboru pre sociálne a ekonomické záležitosti zamestnancov (CSE)
  • Práca na diaľku
  • Podnetné profesionálne prostredie
  • Možnosť podporiť digitálnu transformáciu France Télévisions
  • Skúsenosti s CRM, redakčnými newslettermi, personalizáciou a iniciatívami na podporu angažovanosti publika
  • Možnosť prispieť k stratégiám angažovanosti zákazníkov naprieč ponukou skupiny
  • Špecializovaný CRM tím zameraný na postupy testovania a učenia a neustále zlepšovanie

Súvisiace pracovné ponuky

Matific

Manažér úspechu zákazníkov pre Turkménsko

Matific

Podporujte matematickú vzdelávaciu platformu Matific v Turkménsku riadením partnerstiev vo vzdelávaní. Usmerňujte zaškoľovanie, školenia, používanie platformy a projekty so zainteresovanými stranami.

Otvoriť
Alkami Technology

Manažér technického inžinierstva v Alkami (práca na diaľku v USA)

Alkami Technology
501 – 1 000 Zamestnanci
BankovníctvoMarketingPoradenstvo

Veďte softvérových inžinierov a zapájajte sa do realizácie v spoločnosti Alkami, ktorá poskytuje platformu digitálneho bankovníctva. Formujte škálovateľnú architektúru, prevádzkové postupy a spoluprácu naprieč tímami.

Otvoriť
Sky Betting & Gaming

Manažér inžinierstva, účtovná kniha a zostatky zákazníkov

Sky Betting & Gaming
1 001 – 5 000 Zamestnanci
B2CHazardné hryHry

Veďte tím zodpovedný za účtovnú knihu stávkovej kancelárie a platformu zostatkov zákazníkov a budujte bezpečné, škálovateľné systémy v Jave a AWS. Zodpovedajte za migrácie peňaženiek a prevádzkové postupy.

Otvoriť
The Crown Estate

Manažér pre geotechnické a geologické inžinierstvo

The Crown Estate

Viesť geologické a geotechnické podklady pre plánovanie morského dna The Crown Estate a podporovať rozhodnutia o veternej energii na mori, prenájme morských plôch a investíciách. Pomáhať formovať modelovanie morského podložia na národnej úrovni a budúce využívanie morského dna.

Otvoriť
Aflac Northern Ireland

Manažér/ka inžinierstva – skúsenosť obchodných zástupcov

Aflac Northern Ireland

Veďte inžinierske tímy, ktoré vytvárajú platformu Aflac s natívnou podporou AI pre obchodných zástupcov. Platforma zahŕňa bezpečné, vyťažené webové a mobilné produkty.

Otvoriť
McKesson

Riaditeľ softvérového inžinierstva pre zdravotnícke údaje

McKesson

Veďte organizáciu Ontada pre inžinierstvo zdravotníckych údajov v spoločnosti McKesson a určujte smerovanie platforiem a analytiky pre starostlivosť založenú na hodnote. Dohliadajte na integrácie a bezpečné cloudové dátové produkty.

Otvoriť
MyFitnessPal

Manažér/ka inžinierstva pre reklamu v MyFitnessPal

MyFitnessPal

Veďte mobilný tím pre reklamu v MyFitnessPal a formujte kvalitné reklamné zážitky v natívnych aplikáciách. Rola sa zameriava na experimentovanie, vývoj rešpektujúci súkromie a úzku spoluprácu s produktovými, dizajnovými a obchodnými tímami.

Otvoriť