LogoFresh Jobs Ahead
CQS S.A.
CQS S.A.
1 001 – 5 000 Zamestnanci
CestovanieLogistikaMarketing
CQS S.A. je partner spoločnosti Microsoft na úrovni Gold, ktorý spolupracuje s organizáciami v modeli co-sourcingu. Jeho profil opisuje aj webové služby využívajúce súbory cookie a sledovacie technológie na podporu fungovania stránky, uchovávanie preferencií a štatistickú analýzu a marketing. Dostupné informácie o spoločnosti uvádzajú medzi jej sektormi marketing, logistiku a cestovný ruch a tím s 1 001 až 5 000 zamestnancami; aktuálne pracovné pozície nešpecifikujú.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Analytik monitorovania v reálnom čase

Monitorujte činnosť kontaktného centra a počas dňa upravujte personálne kapacity na podporu úrovne služieb v spoločnosti CQS S.A. v Grécku. Koordinujte zmeny v pracovnom rozvrhu a zdieľajte prevádzkové informácie medzi oddeleniami Operations a Workforce Management.

GRGréckoHybridnePlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaAnalytik

Popis

  • Monitorujte živú prevádzku pomocou nástrojov a metód riadenia pracovnej sily.
  • Počas dňa upravujte zdroje s cieľom zvýšiť efektivitu a plniť ciele úrovne služieb a obchodné ciele.
  • Sledujte aktuálny stav agentov a ich pracovné režimy.
  • V relevantných prípadoch poskytujte vedeniu spätnú väzbu na účely hodnotenia výkonu.
  • Odporúčajte alebo zavádzajte zmeny rozvrhu vrátane prestávok a prerozdelenia zručností s cieľom optimalizovať personálne kapacity.
  • Buďte hlavným kontaktným bodom medzi oddeleniami Operations a Workforce Management.
  • Identifikujte neočakávané zmeny a informujte o nich príslušné tímy.

Požiadavky

  • Aspoň rok skúseností v prichádzajúcom alebo odchádzajúcom call centre.
  • Znalosť ukazovateľov výkonnosti call centra.
  • Pochopenie prevádzkových činností v oblasti podpory cez telefón, chat, e-mail, komunitné platformy a sociálne médiá.
  • Praktická znalosť Excelu a ďalších programov pre Windows.
  • Schopnosť systematicky organizovať a analyzovať údaje.
  • Zameranie na zákazníka a iniciatívny prístup k dosahovaniu kvalitných výsledkov.
  • Tímový hráč so silnými organizačnými a problémovými riešiteľskými schopnosťami.
  • Dobré riadenie času a schopnosť pracovať pod tlakom, samostatne a s minimálnym dohľadom.
  • Dobrý úsudok pri rýchlom vyhodnocovaní informácií a prijímaní účinných iniciatív.
  • Jasná komunikácia a schopnosť spolupracovať so zainteresovanými stranami naprieč oddeleniami.
  • Výborné interpersonálne a analytické schopnosti, presnosť a dôraz na detail.
  • Veľmi dobrá hovorená a písomná angličtina.
  • Ochota pracovať na zmeny.

Benefity

  • Konkurencieschopný plat a balík benefitov.
  • Kariérne príležitosti v rastúcej organizácii.
  • Pracovné prostredie, ktoré podporuje iniciatívu a aktívny prístup.
  • Hybridná práca z kancelárie a domova.

Súvisiace pracovné ponuky

EXL

Špecialista na pohľadávky – financie a účtovníctvo, EXL (hybridne, Noida)

EXL
Sponzor víza pre kvalifikovaných pracovníkovLogistikaPoistenieZdravotná starostlivosť
INIndiaHybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaFinančné plánovanie a analýza

Podpora procesov správy pohľadávok v spoločnosti EXL vrátane evidencie zákazníkov, párovania platieb, vymáhania pohľadávok a odsúhlasovania účtov. Hybridná pozícia so sídlom v indickej Noide.

Otvoriť
Viridor

HR administrátor

Viridor
1 001 – 5 000 Zamestnanci
Sponzor víza pre kvalifikovaných pracovníkovElektronické obchodovanieLogistikaPoradenstvo
GBSpojené kráľovstvoHybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaĽudské zdroje

Zabezpečujte administratívu pri nástupe a počas celého pracovného pomeru zamestnancov, vybavujte otázky v oblasti HR a podporujte dodržiavanie predpisov v tíme People & Culture spoločnosti Viridor. Pozícia je v Spojenom kráľovstve s hybridným spôsobom práce.

Otvoriť
HR Ways - Hiring Tech Talent

Náborár pre Pakistan (práca na diaľku)

HR Ways - Hiring Tech Talent
11 – 50 Zamestnanci
HR technológieLogistikaPoradenstvo
PKPakistanNa diaľkuPlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: urdčinaNábor

Zabezpečovať nábor kuriérov, operátorov, skladníkov a ďalších zamestnancov v Pakistane pre medzinárodnú spoločnosť s výživovými doplnkami. Na diaľku riadiť vyhľadávanie kandidátov, pohovory, nástupný proces a každodennú evidenciu náboru.

Otvoriť
Cambium Learning Group

Seniorný HR obchodný partner

Cambium Learning Group
501 – 1 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BUmelá inteligenciaVzdelávanie
USSpojené štátyNa diaľkuPlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaĽudské zdroje

Formujte personálnu stratégiu obchodnej jednotky v Cambium Learning Group a radte vedúcim pracovníkom v oblasti organizačného usporiadania, talentov a zmien. Veďte plánovanie pracovnej sily, nástupníctvo a pracovnoprávne vzťahy na diaľku v Spojených štátoch.

Otvoriť
Taktile

Seniorný náborár pre go-to-market tímy

Taktile
51 – 200 Zamestnanci
BankovníctvoFintech
USSpojené štátyNYNew York
140 000 $ – 190 000 $ / rok
HybridnePlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaNábor

Vedte nábor pre go-to-market tímy v spoločnosti Taktile od stratégie vyhľadávania kandidátov a spolupráce s manažérmi až po prijatie ponuky. Pomáhajte vytvárať jasnú skúsenosť kandidátov a zlepšovať náborové procesy počas rastu spoločnosti.

Otvoriť
Veralto

Senior riaditeľ ľudských zdrojov

Veralto
B2BPodnikPotraviny a nápoje
USSpojené štátyMAMassachusetts
175 000 $ – 225 000 $ / rok
HybridnePlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaĽudské zdroje

Ako hlavný partner pre ľudské zdroje spoločnosti Veralto budete formovať stratégiu talentov, organizácie a firemnej kultúry v rámci globálnej korporátnej organizácie. Budete viesť plánovanie pracovnej sily, nástupníctvo, kľúčové HR programy a menší tím.

Otvoriť