CQS S.A.
CQS S.A.
CQS S.A. เป็นพันธมิตรระดับ Gold ของ Microsoft ที่ทำงานร่วมกับองค์กรต่าง ๆ ผ่านรูปแบบการจัดหาทรัพยากรร่วมกัน โปรไฟล์บริษัทยังกล่าวถึงบริการเว็บที่ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามเพื่อรองรับการทำงานของเว็บไซต์ จดจำการตั้งค่า และนำไปใช้ในการวิเคราะห์ทางสถิติและการตลาด ข้อมูลบริษัทที่มีอยู่ระบุว่าดำเนินงานในภาคการตลาด โลจิสติกส์ และการท่องเที่ยว และมีพนักงาน 1,001 ถึง 5,000 คน โดยไม่ได้ระบุตำแหน่งงานที่กำลังเปิดรับสมัคร

นักวิเคราะห์ติดตามการดำเนินงานแบบเรียลไทม์

ติดตามกิจกรรมของคอลเซ็นเตอร์และปรับกำลังคนระหว่างวันเพื่อสนับสนุนระดับการให้บริการของ CQS S.A. ในประเทศกรีซ ประสานการปรับเปลี่ยนกำลังคนและแบ่งปันข้อมูลการดำเนินงานระหว่างฝ่ายปฏิบัติการกับฝ่ายบริหารกำลังคน

รายละเอียด

  • ติดตามการดำเนินงานแบบเรียลไทม์โดยใช้เครื่องมือและเทคนิคการบริหารกำลังคน
  • ปรับทรัพยากรระหว่างวันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและบรรลุเป้าหมายระดับการให้บริการและเป้าหมายทางธุรกิจ
  • ติดตามสถานะและรูปแบบการทำงานของเจ้าหน้าที่แบบเรียลไทม์
  • ให้ข้อมูลป้อนกลับแก่ผู้บริหารเมื่อเกี่ยวข้องกับการประเมินผลการปฏิบัติงาน
  • เสนอหรือดำเนินการปรับตารางงาน รวมถึงเวลาพักและการมอบหมายทักษะใหม่ เพื่อจัดกำลังคนให้เหมาะสม
  • ทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานหลักระหว่างฝ่ายปฏิบัติการกับฝ่ายบริหารกำลังคน
  • ระบุการเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิดและสื่อสารให้ทีมที่เกี่ยวข้องทราบ

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์อย่างน้อยหนึ่งปีในคอลเซ็นเตอร์ขาเข้าหรือขาออก
  • มีความรู้เกี่ยวกับตัวชี้วัดผลการดำเนินงานของคอลเซ็นเตอร์
  • เข้าใจกิจกรรมการดำเนินงานด้านบริการผ่านโทรศัพท์ แชต อีเมล ชุมชนออนไลน์ และโซเชียลมีเดีย
  • ใช้ Excel และโปรแกรมอื่น ๆ บน Windows ได้
  • สามารถจัดระเบียบและวิเคราะห์ข้อมูลอย่างเป็นระบบ
  • ให้ความสำคัญกับลูกค้าและมีความคิดริเริ่มในการส่งมอบผลงานคุณภาพสูง
  • ทำงานเป็นทีมได้ดี มีทักษะการจัดระเบียบและการแก้ปัญหาที่ดี
  • บริหารเวลาได้ดี ทำงานภายใต้แรงกดดันได้ และทำงานได้อย่างอิสระโดยต้องการการกำกับดูแลเพียงเล็กน้อย
  • ใช้วิจารณญาณประเมินข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและริเริ่มดำเนินการอย่างมีประสิทธิผล
  • สื่อสารชัดเจนและทำงานร่วมกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องจากหลายแผนกได้
  • มีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์และการวิเคราะห์ที่ดี ทำงานแม่นยำและใส่ใจรายละเอียด
  • มีทักษะการพูดและเขียนภาษาอังกฤษดีมาก
  • ยืดหยุ่นในการทำงานเป็นกะ

สวัสดิการ

  • เงินเดือนและสวัสดิการที่แข่งขันได้
  • โอกาสเติบโตในสายอาชีพกับองค์กรที่กำลังเติบโต
  • สภาพแวดล้อมการทำงานที่ส่งเสริมความคิดริเริ่มและการลงมือทำ
  • รูปแบบการทำงานแบบผสมผสานระหว่างสำนักงานและบ้าน

งานที่เกี่ยวข้อง

VDA

ผู้จัดการบัญชีลูกค้าทางไกล ด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดลิฟต์ — VDA

VDA

ดูแลบัญชีลูกค้า VERIFY ของ VDA เอกสารการปฏิบัติตามข้อกำหนดลิฟต์ การเรียกเก็บเงินโครงการ และรายงานผู้รับเหมาในตำแหน่งทำงานทางไกลในสหรัฐฯ ประสานงานกับลูกค้า ที่ปรึกษา ผู้รับเหมา และผู้ขายตลอดวงจรโครงการ

เปิด
BSI

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ บริการกำกับดูแล AI (เยอรมนี ทำงานทางไกล)

BSI

ขายบริการด้านกฎระเบียบ AI และการทดสอบความสอดคล้องตามข้อกำหนดของ BSI ด้วยแนวทางการพัฒนาธุรกิจเชิงให้คำปรึกษา ขยายความสัมพันธ์กับลูกค้าทั่วเยอรมนี สหราชอาณาจักร เนเธอร์แลนด์ และโปแลนด์

เปิด
Pharmacosmos Therapeutics Inc.

ผู้แทนดูแลลูกค้าเฉพาะทางด้านโลหิตวิทยาและมะเร็งวิทยา

Pharmacosmos Therapeutics Inc.

ขับเคลื่อนยอดขายยาเฉพาะทางในพื้นที่รับผิดชอบ ครอบคลุมบัญชีลูกค้าด้านโลหิตวิทยาและมะเร็งวิทยาที่มีความซับซ้อน สร้างความสัมพันธ์ด้านการซื้อและเรียกเก็บเงิน รวมถึงพันธมิตรกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในแวดวงสาธารณสุขให้แก่ Pharmacosmos

เปิด
Xometry Europe

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ ภาษาอิตาลีและภาษาอังกฤษ (ทำงานทางไกล ประเทศบัลแกเรีย)

Xometry Europe

ขยายตลาดการผลิตดิจิทัลของ Xometry ด้วยการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและดูแลลูกค้าเป้าหมายที่ใช้ภาษาอิตาลีและภาษาอังกฤษ ตำแหน่งนี้เป็นงานเต็มเวลา ทำงานทางไกลจากประเทศบัลแกเรีย

เปิด
Barclays

ผู้จัดการความสัมพันธ์ทางธุรกิจ Barclays — ซันเดอร์แลนด์ (ทำงานแบบไฮบริด)

Barclays

สร้างความสัมพันธ์ที่สร้างผลกำไรกับลูกค้าธุรกิจ และออกแบบโซลูชันด้านสินเชื่อ การลงทุน การบริหารความเสี่ยง และการบริหารความมั่งคั่งให้เหมาะกับลูกค้า ตำแหน่งงานเต็มเวลาแบบไฮบริดนี้ตั้งอยู่ที่ซันเดอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร

เปิด
IMI

ผู้จัดการลูกค้ารายสำคัญ ด้านระบบอัตโนมัติอุตสาหกรรม — สตีเรียและคารินเทีย

IMI

บริหารลูกค้าเชิงกลยุทธ์สำหรับโซลูชันระบบอัตโนมัติอุตสาหกรรมของ IMI ในสตีเรียและคารินเทีย ขยายธุรกิจ เสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และฝึกอบรมผู้จัดจำหน่าย

เปิด
Edwards Lifesciences

ผู้จัดการลูกค้ารายสำคัญ ประเทศจีน — Edwards Lifesciences

Edwards Lifesciences

ขยายธุรกิจอุปกรณ์การแพทย์ด้านหัวใจและหลอดเลือดของ Edwards Lifesciences ในเมืองหนานชาง ประเทศจีน ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า แผนการขายระดับภูมิภาค และโอกาสทางธุรกิจใหม่

เปิด
Kaeser Compressors USA

ผู้จัดการฝ่ายขายประจำเขต ระบบอัดอากาศ — ชิคาโก

Kaeser Compressors USA

จำหน่ายระบบอัดอากาศประหยัดพลังงานในเขตชิคาโกให้ Kaeser Compressors บริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า พัฒนาความเชี่ยวชาญด้านการขายเชิงเทคนิค และทำยอดขายให้ถึงเป้าหมายประจำเขต

เปิด
Cisco

ผู้จัดการพัฒนาธุรกิจโซลูชัน Cisco

Cisco

สร้างโอกาสด้านบริการของ Cisco ด้วยการเปลี่ยนความต้องการของลูกค้าให้เป็นโซลูชันที่เหมาะสม สนับสนุนงานก่อนการขาย ข้อเสนอ การนำเสนอ และความร่วมมือด้านเทคโนโลยีเชิงกลยุทธ์

เปิด
Edged

ผู้จัดการวิศวกรรมระบบควบคุม BMS

Edged
51 – 200 พนักงาน
B2Bพลังงาน

เป็นผู้นำด้านระบบบริหารจัดการอาคาร การตรวจวัดพลังงานไฟฟ้า และระบบควบคุม SCADA ในศูนย์ข้อมูล Edged สนับสนุนการทำงานที่เชื่อถือได้ของระบบ HVAC ระบบไฟฟ้า และระบบทำความเย็นในสถานที่ปฏิบัติงานที่มีความสำคัญสูง

เปิด