CQS S.A.
CQS S.A.
1,001 – 5,000 עובדים
לוגיסטיקהנסיעותשיווק
CQS S.A. היא שותפת Gold של Microsoft, ומשתפת פעולה עם ארגונים במודל של מיקור משותף. הפרופיל שלה מתאר גם שירותי אינטרנט הכוללים קובצי Cookie וטכנולוגיות מעקב, המשמשים לתמיכה בתפקוד האתר, לשמירת העדפות ולסיוע בניתוח סטטיסטי ובשיווק. המידע הזמין על החברה מציין את תחומי השיווק, הלוגיסטיקה והתיירות, וכן צוות המונה בין 1,001 ל־5,000 עובדים; הוא אינו מפרט משרות פתוחות כעת.

אנליסט ניטור בזמן אמת

ניטור פעילות מוקד שירות והתאמת כוח האדם לאורך היום כדי לתמוך ברמות השירות ב-CQS S.A. ביוון. תיאום שינויים בכוח האדם ושיתוף עדכונים תפעוליים בין התפעול לניהול כוח האדם.

תיאור

  • ניטור הפעילות השוטפת באמצעות כלי ושיטות ניהול כוח אדם.
  • התאמת המשאבים במהלך היום כדי לשפר יעילות ולעמוד ביעדי רמת השירות וביעדים העסקיים.
  • מעקב אחר מצבי הנציגים בזמן אמת ואופני העבודה שלהם.
  • מתן משוב להנהלה כאשר הוא רלוונטי להערכות ביצועים.
  • המלצה על שינויים בלוחות הזמנים או ביצועם, לרבות הפסקות והקצאה מחדש של מיומנויות, כדי לייעל את איוש המשמרות.
  • שמשו כאיש הקשר העיקרי בין התפעול לניהול כוח האדם.
  • זיהוי שינויים בלתי צפויים ועדכון הצוותים הרלוונטיים.

דרישות

  • ניסיון של שנה לפחות במוקד טלפוני נכנס או יוצא.
  • היכרות עם מדדי ביצועים של מוקדי שירות.
  • הבנת הפעילות התפעולית בערוצי תמיכה בטלפון, בצ'אט, בדוא״ל, בקהילות וברשתות החברתיות.
  • שליטה מעשית ב-Excel ובתוכנות אחרות מבוססות Windows.
  • יכולת לארגן ולנתח נתונים באופן שיטתי.
  • גישה ממוקדת לקוח ויוזמה בהשגת תוצאות באיכות גבוהה.
  • יכולת לעבוד בשיתוף פעולה כחלק מצוות, לצד כישורי ארגון ופתרון בעיות חזקים.
  • כישורי ניהול זמן חזקים ויכולת לעבוד תחת לחץ, באופן עצמאי ועם פיקוח מינימלי.
  • שיקול דעת נכון להערכה מהירה של מידע ולנקיטת יוזמה יעילה.
  • תקשורת ברורה ויכולת לשתף פעולה עם בעלי עניין במחלקות שונות.
  • כישורים בין-אישיים ואנליטיים חזקים, לצד דיוק ותשומת לב לפרטים.
  • אנגלית ברמה טובה מאוד, בדיבור ובכתיבה.
  • גמישות לעבודה במשמרות.

הטבות

  • שכר תחרותי וחבילת הטבות.
  • הזדמנויות לקריירה בארגון בצמיחה.
  • סביבת עבודה המעודדת יוזמה ועשייה.
  • עבודה היברידית המשלבת משרד ובית.

משרות קשורות

Centorrino Technologies

מומחה לניהול סיכונים מרחוק — אוסטרליה

Centorrino Technologies

הטמעת מערכת לניהול סיכונים בארגונים אוסטרליים מפוקחים, תוך תרגום צורכי ממשל להגדרות, בדיקות, דיווח והטמעה. עבודה עם בעלי עניין לאורך מחזור ההטמעה בנושאי נתוני סיכונים, בקרות ודיווח להנהלה.

פתח
Marsh McLennan

יועץ/ת תביעות, אחריות ורכוש — סידני (עבודה היברידית)

Marsh McLennan

ניהול תביעות אחריות כלפי הציבור, אחריות מקצועית ורכוש עבור לקוחות הממשל המקומי של מארש אוסטרליה. התפקיד ההיברידי בסידני כולל חקירות, קביעת עתודות, עלויות ומשא ומתן.

פתח
Hunt St

רכז/ת אדמיניסטרציה וחשבונות מרחוק

Hunt St

עבודה מרחוק מהפיליפינים בתמיכה בעסק אוסטרלי לשירותים תעשייתיים בתחומי החיוב, הגבייה, ניהול משאבי אנוש וניהול רשומות.

פתח
State Street

יועץ משפטי מנהל, ראש המחלקה המשפטית לאסיה-פסיפיק

State Street

הובלת האסטרטגיה המשפטית של עסקי ניהול הנכסים באסיה-פסיפיק של State Street Investment Management, ומתן ייעוץ בנושאי הפצה מוסדית, רגולציה, מוצרים ופעילות חוצת גבולות.

פתח
General Motors

חוקר/ת בכיר/ה בבינה מלאכותית יוצרת ובמודלי עולם

General Motors

הובלת מחקר במודלי עולם מבוססי דיפוזיה עבור כלי הרכב האוטונומיים של ג׳נרל מוטורס. קידום בינה מלאכותית יוצרת, סימולציה ואוטונומיה ברמה 3 באמצעות מחקר רחב היקף.

פתח
Mercor

בודק אבטחת AI בצוות אדום

Mercor
51 – 200 עובדים

Mercor מחפשת בודק אבטחת AI בצוות אדום שיבחן מודלים מתקדמים באמצעות הנחיות עוינות. העבודה מתמקדת באיתור חולשות ובסיוע לשותפי מעבדות AI לשפר את התאמת המודלים, עמידותם ובטיחותם.

פתח
Mercor

בודק חדירות לבטיחות בינה מלאכותית

Mercor
51 – 200 עובדים

בדקו מערכות בינה מלאכותית מתקדמות עבור מעבדות שותפות של Mercor, חשפו חולשות והעריכו התנהגות של מודלים בסיכון גבוה. תכננו הנחיות עוינות וסייעו בתיעוד ממצאי בטיחות.

פתח