CQS S.A.
CQS S.A.
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
بازاریابیسفرلجستیک
CQS S.A. یک شریک طلایی مایکروسافت است که با سازمان‌ها در قالب مدل هم‌تأمین منابع همکاری می‌کند. در نمایهٔ این شرکت همچنین به خدمات وب مرتبط با کوکی‌ها و فناوری‌های رهگیری اشاره شده است که برای پشتیبانی از عملکرد سایت، نگهداری ترجیحات و کمک به تحلیل آماری و بازاریابی به کار می‌روند. اطلاعات موجود، بازاریابی، لجستیک و سفر را از حوزه‌های فعالیت شرکت برمی‌شمارد و تعداد کارکنان را بین ۱٬۰۰۱ تا ۵٬۰۰۰ نفر اعلام می‌کند؛ اما موقعیت‌های شغلی فعلی را مشخص نمی‌کند.

تحلیلگر پایش بلادرنگ

فعالیت مرکز تماس CQS S.A. در یونان را پایش کنید و برای پشتیبانی از سطح خدمات، در طول روز تعداد نیروها را تنظیم کنید. تغییرات نیروی کار را هماهنگ کنید و اطلاعات عملیاتی را میان بخش عملیات و مدیریت نیروی کار به اشتراک بگذارید.

توضیحات

  • عملیات زنده را با استفاده از ابزارها و روش‌های مدیریت نیروی کار پایش کنید.
  • برای بهبود بهره‌وری و دستیابی به اهداف سطح خدمات و مقاصد کسب‌وکار، منابع را در طول روز تنظیم کنید.
  • وضعیت لحظه‌ای و شیوه‌های کاری کارشناسان را پیگیری کنید.
  • در صورت ارتباط با ارزیابی عملکرد، بازخورد خود را به مدیران ارائه دهید.
  • برای بهینه‌سازی نیروی انسانی، تغییرات برنامه زمان‌بندی از جمله زمان استراحت و تخصیص دوباره مهارت‌ها را پیشنهاد دهید یا اجرا کنید.
  • به‌عنوان رابط اصلی میان بخش عملیات و مدیریت نیروی کار فعالیت کنید.
  • تغییرات پیش‌بینی‌نشده را شناسایی کنید و به تیم‌های مربوط اطلاع دهید.

شرایط لازم

  • حداقل یک سال تجربه در مرکز تماس ورودی یا خروجی.
  • آشنایی با شاخص‌های عملکرد مرکز تماس.
  • درک فعالیت‌های عملیاتی در پشتیبانی تلفنی، چت، ایمیل، انجمن‌های آنلاین و شبکه‌های اجتماعی.
  • آشنایی کاری با اکسل و سایر برنامه‌های مبتنی بر ویندوز.
  • توانایی سازمان‌دهی و تحلیل نظام‌مند داده‌ها.
  • رویکرد مشتری‌محور و ابتکار عمل برای ارائه نتایج باکیفیت.
  • روحیه همکاری تیمی و مهارت‌های قوی در سازمان‌دهی و حل مسئله.
  • مهارت‌های قوی مدیریت زمان و توانایی کار در شرایط پرفشار، به‌صورت مستقل و با حداقل نظارت.
  • قضاوت سنجیده برای ارزیابی سریع اطلاعات و ابتکار عمل مؤثر.
  • توانایی برقراری ارتباط روشن و همکاری با ذی‌نفعان بخش‌های مختلف.
  • مهارت‌های قوی بین‌فردی و تحلیلی، همراه با دقت و توجه به جزئیات.
  • تسلط بسیار خوب به زبان انگلیسی در گفتار و نوشتار.
  • انعطاف‌پذیری برای کار در شیفت‌ها.

مزایا

  • بسته حقوق و مزایای رقابتی.
  • فرصت‌های پیشرفت شغلی در سازمانی رو به رشد.
  • محیط کاری مشوق ابتکار عمل و اقدام.
  • کار ترکیبی میان دفتر و خانه.

فرصت‌های شغلی مرتبط

HFM

معمار نرم‌افزار سازمانی موبایل (iOS و Android)

HFM
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
امور مالیفین‌تک

معماری iOS و Android اپلیکیشن‌های معاملاتی HFM را شکل دهید و راهبری امنیت موبایل، انتشار نسخه‌ها و داده‌های لحظه‌ای بازار را بر عهده بگیرید. استانداردهای مهندسی را تعیین کنید و به تیم‌ها در ارائه به‌روزرسانی‌های قابل‌اعتماد کمک کنید.

باز کردن
HFM

معمار ارشد نرم‌افزار سازمانی پلتفرم‌های معاملاتی

HFM
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
امور مالیفین‌تک

رهبری نوسازی پلتفرم‌های معاملاتی MT4/MT5 و زیرساخت کارگزاری HFM را بر عهده بگیرید. یکپارچه‌سازی‌ها، استقرارهای Kubernetes، استانداردهای امنیتی و نرم‌افزار عملیاتی مورد استفاده معامله‌گران در سراسر جهان را شکل دهید.

باز کردن
Genesis Tech

مهندس ارشد محصول فول‌استک (Node.js، بومی هوش مصنوعی)

Genesis Tech
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

برای محصول امنیت دیجیتال شخصی Boosters، سامانه‌های بک‌اند، زیرساخت و قابلیت‌های بومی هوش مصنوعی بسازید. توسعه محصول را از معماری و طراحی تا انتشار و تحلیل نتایج پیش ببرید.

باز کردن
HFM

معمار ارشد نرم‌افزار سازمانی

HFM
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
امور مالیفین‌تک

خدمات بک‌اند امن و توزیع‌شده برای پلتفرم جهانی معاملات چنددارایی HFM طراحی کنید. معماری API و رویدادها را برای موجودی، پرداخت‌ها و هویت تعریف کنید.

باز کردن
URBN (Urban Outfitters, Anthropologie Group, Free People & Nuuly)

مهندس نرم‌افزار ۲، کافکا و پایتون — URBN، فیلادلفیا

URBN (Urban Outfitters, Anthropologie Group, Free People & Nuuly)

در URBN سرویس‌های جریان رویداد کافکا و یکپارچه‌سازی بسازید. از گذار از پلتفرم‌های قدیمی به سامانه‌های بومی ابر پشتیبانی کنید؛ کار با پایتون، آزمون خودکار و CI/CD همراه است.

باز کردن
RecruityTalent

مهندس ارشد فول‌استک، Node.js و React (دورکار، بلغارستان)

RecruityTalent
۱ – ۱۰ کارکنان
استخداملجستیکمشاوره

با Node.js و React برای مشتریان استارتاپی و سازمانی RecruityTalent برنامه‌های وب امن و مقیاس‌پذیر بسازید. راه‌بری معماری، یکپارچه‌سازی‌ها و کیفیت مهندسی را بر عهده بگیرید.

باز کردن
CPU Softwarehouse AG

توسعه‌دهنده فول‌استک (جاوا، اسپرینگ بوت و انگولار)

CPU Softwarehouse AG
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

نرم‌افزارهای بانکی را در بخش‌های فرانت‌اند و بک‌اند توسعه دهید. با جاوا، اسپرینگ بوت، انگولار و تایپ‌اسکریپت قابلیت‌ها و معماری‌های فنی بسازید.

باز کردن
Genesis Tech

تهیه‌کننده خلاق، بازاریابی عملکردی

Genesis Tech
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

برای محصول امنیت دیجیتال شخصی بوسترز، تبلیغات با کمک هوش مصنوعی طراحی و آزمایش می‌کند و از بینش‌های خلاقانه برای جذب کاربر بهره می‌گیرد. در کانال‌هایی مانند گوگل ادز، متا و تیک‌تاک فعالیت می‌کند.

باز کردن
Mirantis

مهندس ارشد نرم‌افزار Rust در میرانیس (دورکاری، اروپا)

Mirantis

صفحه‌های کنترل Kubernetes را برای زیرساخت هوش مصنوعی ابری‌ـ‌بومی میرانیس بسازید. سامانه‌های شبکه، DPU و ارکستراسیون فلز خام را برای بارهای کاری سنگین توسعه دهید.

باز کردن
GE Aerospace

جی‌ای ایرواسپیس انجینئرینگ موتور، کارآموزی مهندسی کامپیوتر یا نرم‌افزار

GE Aerospace

در زمینه کنترل‌ها، حسگرها، تحلیل داده و نرم‌افزار موتورهای هواپیماهای تجاری و نظامی با جی‌ای ایرواسپیس همکاری کنید. در طراحی، آزمون، شبیه‌سازی و یکپارچه‌سازی سامانه‌های موتور مشارکت کنید.

باز کردن