LogoFresh Jobs Ahead
Advanced Recovery Systems, LLC
Advanced Recovery Systems, LLC
1 001 – 5 000 Сотрудники
ЗдравоохранениеМедицинское страхование
Advanced Recovery Systems, LLC работает в сфере здравоохранения и медицинского страхования, помогая потребителям решать вопросы, связанные с медицинской страховкой, и выполнять сопутствующие административные задачи. На публичном сайте компании подчёркивается помощь людям, которым необходимо разобраться в меняющихся страховых потребностях; также доступны такие инструменты, как поиск ближайшего местоположения, что указывает на поддержку клиентов в нескольких точках обслуживания. О конкретных командах компании и её текущей активности по найму в открытом доступе имеется ограниченная информация, поэтому соискателям следует ознакомиться с отдельными вакансиями для уточнения деталей должности.
LinkedIn
Вакансии компании

Специалист службы поддержки пользователей

Оказывать техническую поддержку первого уровня учреждениям Advanced Recovery Systems в сфере поведенческого здоровья: устранять неполадки Windows, Microsoft 365, доступа к учетным записям и Avatar EHR. Помогать пользователям на месте и удаленно, соблюдая требования безопасности и HIPAA.

USСоединенные ШтатыFLФлоридаГибридПолная занятостьМладший специалистВысшее образование не требуетсяТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентов
DNSTCP/IP

Описание

  • Принимать запросы на техническую поддержку через портал обслуживания, по телефону, электронной почте, в Teams и при личном обращении.
  • Оказывать удаленную поддержку и помощь на месте сотрудникам учреждений компании.
  • Регистрировать, расставлять приоритеты и вести заявки службы поддержки, соблюдая целевые сроки ответа и решения.
  • Информировать пользователей о ходе рассмотрения заявок и проверять устранение проблем перед их закрытием.
  • Устранять проблемы первого уровня с компьютерами Windows, принтерами, сканерами, телефонами и другой периферией.
  • Управлять учетными записями и почтовыми ящиками в Active Directory, Entra ID и Microsoft 365, включая прием и увольнение сотрудников, сброс паролей, повторную регистрацию MFA и настройку доступа к группам.
  • Подтверждать личность заявителя перед изменением учетной записи.
  • Оказывать пользователям Avatar EHR первичную поддержку и передавать проблемы приложения специалистам более высокого уровня.
  • Настраивать, регистрировать и подготавливать компьютеры и мобильные устройства с помощью Intune.
  • Отслеживать выданное пользователям, возвращенное и выведенное из эксплуатации оборудование.
  • Помогать пользователям работать с Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint и другими приложениями Microsoft 365.
  • Устранять неполадки GlobalProtect VPN, удаленного рабочего стола, Wi-Fi и сетевого подключения.
  • Выявлять предполагаемые инциденты безопасности и сообщать о них.
  • Защищать охраняемую медицинскую информацию и конфиденциальные данные в соответствии с HIPAA и политиками безопасности компании.
  • Распознавать срочные инциденты и передавать их на эскалацию, включая сбои во всем учреждении и недоступность EHR.
  • Создавать и обновлять статьи базы знаний, инструкции и документацию для пользователей.
  • Участвовать в ИТ-проектах, открытии учреждений, обновлении оборудования и переездах офисов.
  • Координировать работу с руководителями учреждений для поддержки операционной деятельности на местах.
  • Выполнять другие порученные обязанности.

Требования

  • Обязательно наличие аттестата о среднем образовании или эквивалента.
  • Предпочтительно наличие степени младшего специалиста или бакалавра в области информационных технологий, компьютерных наук или смежной области; соответствующий опыт может заменить образование.
  • Не менее одного года опыта работы в службе поддержки, настольной поддержке или поддержке конечных пользователей.
  • Опыт поддержки Windows 10/11 и Microsoft 365 в коммерческой организации.
  • Опыт поддержки организаций в сфере здравоохранения или организаций с несколькими площадками предпочтителен.
  • Предпочтительна сертификация CompTIA A+.
  • Сертификации Network+, Security+ или Microsoft, например MS-900 или MD-102, будут преимуществом.
  • Для поездок в учреждения обязательно наличие действующих водительских прав.
  • Знание поддержки и устранения неполадок настольных компьютеров с Windows 10/11.
  • Знание Microsoft 365, включая Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint и Office.
  • Базовые знания администрирования пользователей и групп Active Directory.
  • Базовые знания сетевых технологий, включая TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi и VPN.
  • Опыт поддержки принтеров и периферийных устройств.
  • Понимание основ конфиденциальности и безопасности HIPAA.
  • Прохождение обучения по политикам рабочего места без наркотиков, предотвращению насилия на рабочем месте и корпоративной программе добросовестности и соблюдения требований.
  • Готовность участвовать в дежурствах по графику, а также при необходимости иногда работать после окончания рабочего дня или удаленно.
  • Готовность при необходимости ездить в учреждения, в том числе иногда с ночевкой.
  • Знание английского и испанского языков будет преимуществом.

Преимущества

  • Конкурентная начальная оплата
  • До двух недель оплачиваемого отпуска в год с начислением начиная с первого дня работы
  • План 401(k) с соответствующими взносами работодателя
  • Медицинское страхование, страхование зрения, стоматологическое страхование и страхование жизни
  • Сберегательный счет на медицинские расходы HSA с взносами компании в размере до 1 500 долларов в год
  • Консьерж-сервис для поездок
  • Скидки для сотрудников LifeMart
  • Услуги Health Advocate
  • Программа помощи сотрудникам

Похожие вакансии

Heidi Health

Старший full-stack-разработчик программного обеспечения в Heidi Health

Heidi Health
11 – 50 Сотрудники
ЗдравоохранениеИскусственный интеллектКонсалтинг
AUАвстралияГибридПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийИнженер-программистФулстек-инженер
MongoDBPythonReactTypeScript

Создавайте инструменты для совместной работы на React, TypeScript и Python для медицинской платформы Heidi Health на базе ИИ. Улучшайте клинические процессы, обеспечивая защиту данных пациентов при больших масштабах.

Открыть
MANSCAPED

Аналитик по ИТ-инфраструктуре и поддержке

MANSCAPED
201 – 500 Сотрудники
КонсалтингМаркетингПроизводство
USСоединенные ШтатыCAКалифорния
80 000 $ – 90 000 $ / год
ГибридПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийИнженер технической поддержки
AzureDNSmacOSTCP/IPМежсетевые экраныОблако

Поддерживайте глобальную ИТ-инфраструктуру MANSCAPED: облачные сервисы, устройства, системы идентификации, сети и безопасность. Помогайте обслуживать сервисы Microsoft и оказывать техническую поддержку сотрудникам.

Открыть
PayJoy

Ведущий инженер-программист, платежи

PayJoy
1 001 – 5 000 Сотрудники
Спонсор визы H1BРозничная торговляТелекоммуникацииФинтех
MXМексикаГибридПолная занятостьВедущий специалистТребуемый Язык: английскийИнженер-программистФулстек-инженер
AWSAzureGoogle Cloud PlatformNoSQLPythonОблакоРаспределённые системы

Руководите разработкой масштабируемой платежной инфраструктуры PayJoy — финтех-компании, предоставляющей кредитные услуги клиентам на развивающихся рынках. Наставляйте инженеров и определяйте направление ключевых backend-инициатив и технических проектов с участием разных команд.

Открыть
Stefanini LATAM

Фронтенд-разработчик (Angular) — удалённо в Перу

Stefanini LATAM
КонсалтингЛогистикаМаркетинг
PEПеруУдалённоПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: испанскийИнженер-программистФронтенд-инженер
AngularJavaScriptPHPTypeScript

Создавайте веб- и мобильные приложения для Stefanini с помощью Angular, JavaScript и TypeScript. Разрабатывайте корпоративные решения на Microsoft Power Apps и интегрируйте их через REST API.

Открыть
GE Vernova

Инженер по применению STATCOM

GE Vernova
КонсалтингЛогистикаПроизводство
USСоединенные ШтатыNYНью-Йорк
98 400 $ – 164 000 $ / год
В офисеПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийИнженер-программист

Руководите инженерными работами по проектам сетевых технологий GE Vernova STATCOM от тендера до передачи проекта. Координируйте подготовку предложений, междисциплинарные команды, субподрядчиков и технические обсуждения с заказчиками.

Открыть
Vantage Data Centers

Старший инженер систем автоматизации, реализация проектов дата-центров

Vantage Data Centers
1 001 – 5 000 Сотрудники
Спонсор визы H1BКонсалтингЛогистикаПроизводство
USСоединенные ШтатыAZАризонаCAКалифорнияCOКолорадоNVНевадаOHОгайоTXТехасVAВиргинияWAВашингтонWIВисконсинГибридПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийСистемный инженер
SQLКибербезопасность

Внедрение и ввод в эксплуатацию систем SCADA, BMS, PLC и управления на объектах Vantage Data Centers в Северной Америке. Гибридный формат работы в подходящих локациях США.

Открыть
Stefanini LATAM

Разработчик Java

Stefanini LATAM
КонсалтингЛогистикаМаркетинг
MXМексикаГибридПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийТребуемый Язык: испанскийБэкенд-инженерИнженер-программист
AirflowApacheAWSAzureETLGoogle Cloud PlatformJavaKafkaOraclePostgresSDLCSpringSpring BootSQLSSIS

Разрабатывайте и поддерживайте корпоративные приложения для Stefanini LATAM, участвуя во всех этапах SDLC с Spring Boot, REST API, облачными платформами и CI/CD.

Открыть
ElevenLabs

Инженер продукта, рекламный движок

ElevenLabs
1 – 10 Сотрудники
Искусственный интеллектМедиа
BGБолгарияGBВеликобританияPLПольшаUSСоединенные ШтатыУдалённоПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийИнженер-программистФулстек-инженер

Создавайте рекламный движок ElevenLabs на базе ИИ: разрабатывайте конвейеры данных, инструменты для агентов и интерфейсы. Отвечайте за продуктовые решения на всех этапах — от создания и локализации рекламы до запуска и анализа результатов.

Открыть
Tech Holding

Инженер-программист по разработке ИИ на основе спецификаций (Мексика, удалённо)

Tech Holding
51 – 200 Сотрудники
Спонсор визы квалифицированного работникаКонсалтингЛогистикаМаркетинг
MXМексикаУдалённоКонтрактСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийИнженер-программистФулстек-инженер
AWSAzureGoGoogle Cloud PlatformJavaScriptNode.jsPythonReactSQLTypeScript

Разрабатывайте программное обеспечение для анализа рисков на базе ИИ, помогающее компаниям выявлять угрозы в интернете. Ведите разработку функций с помощью ИИ — от серверной части до выпуска в production.

Открыть
Medtronic

Инженер по программным системам II уровня, MBSE и SysML

Medtronic
Спонсор визы H1BЗдравоохранениеМедицинское страхованиеПроизводство
USСоединенные ШтатыMAМассачусетсMNМиннесота
93 600 $ – 140 400 $ / год
В офисеПолная занятостьМладший специалистСредний уровеньТребуемый Язык: английскийСистемный инженер
C++Python

Разрабатывайте архитектуру систем и программного обеспечения на основе SysML для систем Medtronic для картирования сердца и абляции. Поддерживайте трассируемость требований, определение интерфейсов, анализ рисков и разработку ПО для регулируемых медицинских изделий.

Открыть