Kỹ sư dữ liệu
IO Interactive
Xây dựng hạ tầng dữ liệu, lập kế hoạch tài chính và báo cáo cho các studio trò chơi của IO Interactive. Phát triển quy trình dữ liệu, báo cáo Power BI, mô hình Prophix và hoạt động phân tích.
Mở
Advanced Recovery Systems, LLC hoạt động trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và bảo hiểm y tế, cung cấp hỗ trợ trực tiếp cho người tiêu dùng về các vấn đề bảo hiểm y tế và những công việc hành chính liên quan. Trang web công khai của công ty nhấn mạnh việc hỗ trợ người gọi xử lý các nhu cầu bảo hiểm thay đổi, đồng thời có các công cụ như tính năng tìm kiếm địa điểm, cho thấy công ty cung cấp hướng dẫn tại nhiều địa điểm dịch vụ. Thông tin công khai cụ thể về các đội ngũ và hoạt động tuyển dụng của công ty còn hạn chế, vì vậy ứng viên tiềm năng nên xem từng tin tuyển dụng để biết chi tiết về vị trí.
Chuyên viên hỗ trợ bộ phận trợ giúp
Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cấp 1 cho các cơ sở chăm sóc sức khỏe hành vi của Advanced Recovery Systems, xử lý sự cố Windows, Microsoft 365, truy cập tài khoản và Avatar EHR. Hỗ trợ người dùng tại chỗ và từ xa, đồng thời tuân thủ các yêu cầu về bảo mật và HIPAA.
Mô tả
- Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật qua cổng dịch vụ, điện thoại, email, Teams và gặp trực tiếp.
- Hỗ trợ nhân viên từ xa và tại chỗ ở các cơ sở của công ty.
- Ghi nhận, phân loại mức độ ưu tiên và quản lý phiếu yêu cầu hỗ trợ để đáp ứng mục tiêu về thời gian phản hồi và xử lý.
- Cập nhật tiến độ phiếu yêu cầu cho người dùng và xác nhận sự cố đã được khắc phục trước khi đóng yêu cầu.
- Xử lý sự cố cấp 1 liên quan đến máy tính Windows, máy in, máy quét, điện thoại và các thiết bị ngoại vi khác.
- Quản lý tài khoản người dùng và hộp thư trong Active Directory, Entra ID và Microsoft 365, bao gồm tiếp nhận nhân viên mới, chấm dứt quyền truy cập khi nhân viên nghỉ việc, đặt lại mật khẩu, đăng ký lại MFA và cấp quyền nhóm.
- Xác minh danh tính người yêu cầu trước khi thay đổi tài khoản.
- Hỗ trợ ban đầu cho người dùng Avatar EHR và chuyển tiếp các sự cố ứng dụng lên cấp cao hơn.
- Cấu hình, đăng ký và triển khai máy tính cùng thiết bị di động qua Intune.
- Theo dõi thiết bị đã cấp cho người dùng, được hoàn trả hoặc thanh lý.
- Hỗ trợ người dùng Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint và các ứng dụng Microsoft 365 khác.
- Xử lý sự cố GlobalProtect VPN, Remote Desktop, Wi-Fi và kết nối mạng.
- Phát hiện và báo cáo các sự cố bảo mật nghi ngờ.
- Bảo vệ thông tin sức khỏe được bảo vệ và dữ liệu mật theo HIPAA và chính sách bảo mật của công ty.
- Nhận diện và chuyển cấp các sự cố khẩn cấp, bao gồm gián đoạn trên toàn cơ sở và thời gian ngừng hoạt động của EHR.
- Soạn thảo và duy trì các bài viết trong cơ sở kiến thức, hướng dẫn thao tác và tài liệu dành cho người dùng.
- Đóng góp vào các dự án CNTT, khai trương cơ sở, đổi mới thiết bị và chuyển địa điểm văn phòng.
- Phối hợp với lãnh đạo cơ sở để hỗ trợ hoạt động tại địa điểm.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao.
Yêu cầu
- Bắt buộc có bằng tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương.
- Ưu tiên bằng cao đẳng hoặc cử nhân về công nghệ thông tin, khoa học máy tính hoặc lĩnh vực liên quan; kinh nghiệm tương đương có thể thay thế bằng cấp.
- Có ít nhất một năm kinh nghiệm hỗ trợ bộ phận trợ giúp, máy tính để bàn hoặc người dùng cuối.
- Có kinh nghiệm hỗ trợ Windows 10/11 và Microsoft 365 trong môi trường doanh nghiệp.
- Ưu tiên kinh nghiệm hỗ trợ trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc tổ chức có nhiều cơ sở.
- Ưu tiên chứng chỉ CompTIA A+.
- Có thêm các chứng chỉ Network+, Security+ hoặc chứng chỉ Microsoft như MS-900 hay MD-102 là một lợi thế.
- Bắt buộc có bằng lái xe hợp lệ để di chuyển đến các cơ sở.
- Có kiến thức về hỗ trợ và xử lý sự cố máy tính để bàn Windows 10/11.
- Có kiến thức về Microsoft 365, bao gồm Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint và Office.
- Có kiến thức nền tảng về quản trị người dùng và nhóm trong Active Directory.
- Có kiến thức mạng cơ bản, bao gồm TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi và VPN.
- Có kinh nghiệm hỗ trợ máy in và thiết bị ngoại vi.
- Hiểu biết về các nguyên tắc cơ bản về quyền riêng tư và bảo mật của HIPAA.
- Hoàn thành khóa đào tạo về Chính sách nơi làm việc không ma túy, Bạo lực tại nơi làm việc và Chương trình Liêm chính & Tuân thủ của Công ty.
- Sẵn sàng tham gia lịch trực luân phiên và thỉnh thoảng làm việc ngoài giờ hoặc từ xa khi cần.
- Có khả năng di chuyển đến các cơ sở khi cần, bao gồm đôi khi phải đi công tác qua đêm.
- Biết cả tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha là một lợi thế.
Phúc lợi
- Mức lương khởi điểm cạnh tranh
- Tối đa hai tuần nghỉ phép có lương mỗi năm, tích lũy từ ngày làm việc đầu tiên
- Chương trình 401(k) có khoản đóng góp đối ứng từ công ty
- Bảo hiểm sức khỏe, thị lực, nha khoa và nhân thọ
- Tài khoản HSA có đối ứng, với khoản đóng góp của công ty lên đến 1.500 USD mỗi năm
- Dịch vụ hỗ trợ đặt dịch vụ khi đi công tác
- Ưu đãi dành cho nhân viên LifeMart
- Dịch vụ Health Advocate
- Chương trình Hỗ trợ Nhân viên
Việc làm liên quan
Kỹ sư dữ liệu
inforcerXây dựng nền tảng dữ liệu có khả năng mở rộng, các tích hợp và quy trình ETL cho sản phẩm an ninh mạng và AI của inforcer. Hỗ trợ các sáng kiến về phân tích, tự động hóa, báo cáo và AI.
Mở
Kỹ sư dữ liệu bảo mật cấp cao
State Street
An ninh mạngAWSAzureĐám mâyETLGoogle Cloud PlatformHệ thống phân tánMS SQL ServerPythonSDLCServiceNowSQL
Dẫn dắt hoạt động kỹ thuật dữ liệu trên các nền tảng đám mây và tại chỗ của State Street, xây dựng các quy trình dữ liệu an toàn, tích hợp và kho dữ liệu. Các giải pháp này hỗ trợ hoạt động CNTT có khả năng phục hồi.
Mở
Trưởng nhóm cấp cao Kỹ sư dữ liệu Databricks
Niji
Dẫn dắt thiết kế và triển khai công nghiệp các nền tảng dữ liệu phục vụ phân tích, học máy và AI tạo sinh tại Niji, công ty tư vấn số và công nghệ. Kết hợp vai trò lãnh đạo kỹ thuật Databricks với việc hướng dẫn kỹ sư và tư vấn cho khách hàng.
Mở
Kỹ sư dữ liệu Azure
Infotree Global SolutionsXây dựng và duy trì nền tảng dữ liệu Azure cho khách hàng của Infotree Global Solutions. Dùng Terraform để tự động hóa hạ tầng đám mây, cải thiện quy trình DevOps và độ tin cậy.
Mở
Kỹ sư dữ liệu — Harmoney, Ghent (Làm việc kết hợp)
Harmoney
Bỉ3.250 € – 5.600 € / tháng
Kết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Hà LanKỹ sư dữ liệuPhụ trách kho dữ liệu và hệ sinh thái BI của Harmoney, hỗ trợ phân tích SaaS về tuân thủ, lập kế hoạch năng lực khách hàng và tự động hóa thanh toán. Làm việc kết hợp tại Ghent.
Mở
Kỹ sư dữ liệu (Azure, Spark) — Làm việc từ xa tại Ukraine
Sigma Software Group
Xây dựng nền tảng dữ liệu Azure và các quy trình dữ liệu có khả năng mở rộng, phục vụ phân tích, báo cáo và ra quyết định dựa trên dữ liệu. Phát triển quy trình Spark và hoạt động xử lý dữ liệu đáng tin cậy, phối hợp với nhiều nhóm.
Mở
Kỹ sư dữ liệu cấp trung (Azure, Spark) — Làm việc từ xa tại Ba Lan
Sigma Software GroupXây dựng nền tảng dữ liệu Azure và các quy trình xử lý mở rộng để hỗ trợ phân tích và vận hành. Phát triển quy trình Spark, mô hình dữ liệu và giải pháp dữ liệu đám mây đáng tin cậy.
Mở
Kỹ sư dữ liệu thành thạo tiếng Hebrew
AllCloud
RomaniaTừ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Do TháiKỹ sư dữ liệuXây dựng nền tảng lakehouse AWS, quy trình dữ liệu và giải pháp AI cho khách hàng tư vấn đám mây của AllCloud. Thiết kế kiến trúc có khả năng mở rộng và hỗ trợ khách hàng hiện đại hóa hệ thống dữ liệu.
Mở
Kiến trúc sư giải pháp cấp cao, điều khiển chuyển động
Ralliant
Trung QuốcKết hợpToàn thời gianCao cấpTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng TrungKỹ sư giải phápĐịnh hình kiến trúc phần mềm, điều khiển và cơ điện cho các sản phẩm điều khiển chuyển động chính xác và tự động hóa công nghiệp. Phối hợp với các nhóm kỹ thuật toàn cầu tại Thượng Hải.
Mở