Insider One

1.001 – 5.000 Funcionários

A Insider One oferece uma plataforma SaaS nativa de IA para engajamento e personalização de clientes. Sua plataforma unificada de dados de clientes reúne perfis, informações comportamentais, análises e orquestração de jornadas, ajudando equipes de marketing e de engajamento com clientes de grandes empresas e marcas de comércio eletrônico a coordenar campanhas na web, por e-mail, em aplicativos móveis, buscas, mensagens e notificações push. A plataforma se conecta a mais de 100 integrações e apoia equipes que buscam tornar as interações com clientes mais relevantes e melhorar o engajamento, as conversões e o valor do cliente ao longo do tempo.

Vagas da empresa

Gerente de Sucesso do Cliente com Italiano

Oriente clientes para que aproveitem melhor a plataforma de marketing e engajamento da Insider One. Apoie a adoção, o crescimento das contas e a satisfação dos clientes, além de resolver questões escaladas.

há 23 horas

França Híbrido Tempo integral Pleno Sênior Idioma Obrigatório: inglês Idioma Obrigatório: italiano Gerente de Sucesso do Cliente Sucesso do cliente

Descrição

Representar a Insider One perante os clientes, conectando as necessidades deles à tecnologia da empresa.
Avaliar as necessidades dos clientes e recomendar recursos e produtos relevantes.
Ajudar os clientes a aproveitar ao máximo a tecnologia da Insider One.
Acompanhar e apoiar a adoção pelos clientes.
Trabalhar com engenheiros, desenvolvedores e especialistas de produto para prestar assistência técnica.
Criar e manter planos para contas estratégicas.
Encontrar maneiras de aumentar o valor para as organizações clientes.
Compartilhar informações sobre tendências de mercado, necessidades não atendidas e possíveis parcerias.
Construir relações de confiança como consultor e apoiar a satisfação dos clientes.
Planejar abordagens para alcançar os objetivos dos clientes.
Definir prioridades e conduzir a resolução de questões escaladas dos clientes.
Sugerir ideias para novos produtos.

Requisitos

Experiência em uma função de contato com clientes, como sucesso do cliente, gestão de contas ou consultoria estratégica.
Capacidade de colaborar e construir relações sólidas com clientes, especialmente com executivos seniores.
Fortes habilidades de comunicação oral e escrita.
Postura positiva e envolvente ao telefone e capacidade de ouvir com atenção.
Autonomia e confiança no uso de tecnologia.
Excelentes habilidades de gestão de projetos e do tempo.
Interesse em testar, medir e aprimorar ações de contato e acompanhamento.
Flexibilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico de startup.
Fortes habilidades de comunicação em inglês e italiano.

Benefícios

Treinamento interno em fundamentos de IA, programação, idiomas estrangeiros e desenvolvimento pessoal.
Acesso ao Spotify, LinkedIn Learning, Blinkist, MasterClass e CloudGuru.
Elegibilidade para participar de um plano de participação acionária para funcionários (ESOP), conforme os critérios aplicáveis.
Bônus por indicação.
Oportunidades de voluntariado e projetos de impacto social.
Encontros da empresa e atividades de integração de equipes em várias partes do mundo.
Um ambiente de equipe diverso e internacional.

Vagas relacionadas

Patrocinador de visto H1B Finanças Impacto social Seguros

Venda seguros da Liberty Mutual por meio de chamadas recebidas e contatos interessados, ajudando cada cliente a encontrar uma cobertura adequada às suas necessidades. Faça o treinamento remunerado e obtenha a licença trabalhando remotamente.

Abrir

Finanças Fintech Setor bancário

Reino Unido Híbrido Tempo integral Pleno Sênior Idioma Obrigatório: inglês Gerente de contas Vendas

Gerencie o relacionamento com cerca de 100 grupos de clientes agrícolas do Lloyds Banking Group e ajude empresas do Reino Unido a avaliar opções de financiamento e crescer de forma sustentável. A função combina reuniões com clientes, gestão de risco de crédito e suporte bancário personalizado.

Abrir

Patrocinador de visto H1B Finanças Impacto social Seguros

Atenda às consultas recebidas sobre seguros na Liberty Mutual, oriente clientes sobre coberturas e transforme contatos interessados em segurados. A função inclui treinamento remoto remunerado e jornada de quatro dias úteis durante a semana e um dia no fim de semana.

Abrir

Patrocinador de visto H1B Finanças Impacto social Seguros

Ajude clientes da Liberty Mutual a encontrar coberturas de seguro por meio de chamadas recebidas e contatos interessados. A função inclui treinamento remoto remunerado e obtenção de licença.

Abrir

Patrocinador de visto H1B Finanças Impacto social Seguros

Venda seguros da Liberty Mutual por meio de chamadas recebidas e contatos interessados, ajudando os clientes a escolher uma cobertura adequada às suas necessidades. A função inclui treinamento remunerado para obter a licença e oportunidades de ganhar comissões.

Abrir

Patrocinador de visto H1B Finanças Impacto social Seguros

Atenda a contatos recebidos sobre seguros para a Liberty Mutual e ajude clientes a encontrar uma cobertura adequada às suas necessidades. Faça treinamento remoto remunerado e obtenha a licença como parte da função.

Abrir

201 – 500 Funcionários

Cibersegurança Consultoria

Índia Híbrido Tempo integral Pleno Sênior Idioma Obrigatório: inglês Suporte de TI

Android Azure Citrix DNS iOS Jamf macOS VMware

Prestar suporte avançado a computadores, aplicativos, Microsoft 365 e segurança para clientes de serviços gerenciados. Atender escalonamentos complexos, manter procedimentos e orientar técnicos.

Abrir

501 – 1.000 Funcionários

Consultoria Cuidados de saúde Logística

Lidere uma equipe remota de atendimento ao cliente que dá suporte ao faturamento de serviços de saúde para a State Collection Service. Supervisione o desempenho da equipe, treinamentos, conformidade, escalonamentos e comunicações com clientes.

Abrir

501 – 1.000 Funcionários

Consultoria Cuidados de saúde Logística

Lidere uma equipe remota de representantes de atendimento ao cliente de faturamento médico na State Collection Service. Supervisione desempenho, conformidade, treinamento, escalonamentos e relacionamento com clientes.

Abrir

1.001 – 5.000 Funcionários

B2B Cuidados de saúde SaaS

Estados Unidos Remoto Tempo integral Sênior Idioma Obrigatório: inglês Representante de call center

Lidere a central de atendimento nacional da Ventra Health para o ciclo de receita em saúde, com foco na experiência do paciente, nos resultados operacionais, na adoção de tecnologia e na liderança de equipes em grande escala.

Abrir

Gerente de Sucesso do Cliente com Italiano

Oriente clientes para que aproveitem melhor a plataforma de marketing e engajamento da Insider One. Apoie a adoção, o crescimento das contas e a satisfação dos clientes, além de resolver questões escaladas.

Descrição

Requisitos

Benefícios

Vagas relacionadas

Representante de vendas internas remoto – Liberty Mutual

Gerente de relacionamento com pequenas e médias empresas do setor agrícola

Representante de vendas internas remoto, seguros

Representante de vendas internas remoto, Liberty Mutual

Representante de vendas internas remoto, Liberty Mutual

Representante de vendas internas remoto, Liberty Mutual

Especialista de suporte de TI II – Microsoft 365 e suporte a computadores

Supervisor remoto de central de atendimento – faturamento de serviços de saúde

Supervisor remoto de central de atendimento em saúde

Diretor sênior de central de atendimento