A Clover Health é uma empresa de tecnologia em saúde e seguros focada em melhorar o atendimento de idosos inscritos no Medicare Advantage. Suas ofertas incluem planos Medicare Advantage e serviços de atendimento domiciliar, apoiados pelo Clover Assistant, uma plataforma de software proprietária que reúne dados dos pacientes e fornece recomendações em tempo real aos profissionais de saúde. Ao combinar operações de seguros, gestão do atendimento e inteligência artificial, a Clover Health trabalha para melhorar os resultados médicos e reduzir custos evitáveis de saúde para seus membros em vários estados dos Estados Unidos.
Diretor de Gestão do Portfólio Empresarial — Clover Health (Remoto)
Lidere o portfólio de iniciativas empresariais da Clover Health que impactam os funcionários, com responsabilidade por governança, adoção de mudanças, comunicação e execução. Aplique bom senso e liderança multifuncional para ajudar a promover mudanças tecnológicas, operacionais e de políticas.
Descrição
- Manter uma visão integrada das principais iniciativas que impactam os funcionários, abrangendo prioridades, responsáveis, dependências, cronogramas, riscos e prontidão para mudanças.
- Desenvolver e aplicar abordagens baseadas em IA que fortaleçam a tomada de decisões e a eficiência operacional, mantendo a confidencialidade, a governança e a supervisão humana.
- Criar processos de governança para recebimento, priorização, relatórios, tomada de decisões e escalonamento de iniciativas.
- Trabalhar com líderes de tecnologia, infraestrutura e arquitetura para avaliar os efeitos sobre os funcionários e determinar a sequência adequada.
- Liderar planos de mudança que incluam alinhamento das partes interessadas, comunicação com funcionários, treinamento, retreinamento, preparação para o lançamento, adoção e reforço.
- Transformar desenvolvimentos técnicos, operacionais e de políticas complexos em mensagens práticas e ações claramente definidas.
- Identificar resistência, responsabilidades pouco claras e obstáculos à adoção, coordenando então a resolução e a responsabilização.
- Colaborar com Comunicação Interna e Operações de Pessoas no compartilhamento de informações e em processos organizacionais relacionados.
- Construir confiança entre as áreas, gerenciar ambiguidades e perspectivas divergentes e dar aos executivos visibilidade sobre o progresso, as compensações e as decisões necessárias.
- Com a expansão do escopo do trabalho, poderá eventualmente gerenciar as operações do portfólio ou profissionais responsáveis pela entrega de iniciativas.
Requisitos
- Pelo menos 7 anos liderando gestão de portfólio empresarial, entrega de programas multifuncionais, gestão de mudanças tecnológicas ou operações internas com impacto significativo nos funcionários.
- Estilo de atuação prático, com capacidade de influenciar sem autoridade formal, lidar com diferentes personalidades e responsabilizar as partes interessadas.
- Experiência trabalhando em empresa de capital aberto ou em ambiente regulado.
- Compreensão de como as pessoas processam informações, respondem a mudanças e desenvolvem novos hábitos.
- Capacidade de elaborar planos práticos de comunicação e adoção.
- Excelentes habilidades de comunicação com funcionários e executivos.
- Bom senso, discernimento e capacidade de influenciar as partes interessadas sem autoridade direta.
- Capacidade de conectar estratégia à execução detalhada, lidar com ambiguidades e personalidades fortes e entregar iniciativas complexas.
- Pensamento sistêmico e visão de negócios abrangendo tecnologia, finanças, operações, funcionários e cultura.
- Experiência com mudanças em tecnologia, infraestrutura, arquitetura ou sistemas empresariais é preferencial.
Benefícios
- Salário-base competitivo
- Oportunidades de participação acionária
- Programa de bônus baseado em desempenho
- Contribuição equivalente para o 401(k)
- Revisões regulares de remuneração
- Cobertura médica abrangente
- Cobertura odontológica
- Cobertura oftalmológica
- Sextas-feiras sem reuniões
- Feriados mensais da empresa
- Recursos de saúde mental
- Política generosa de folgas flexíveis
- Cultura com prioridade para trabalho remoto
- Programas de aprendizagem
- Mentoria
- Financiamento para desenvolvimento profissional
- Feedback e avaliações regulares de desempenho
- Plano de Compra de Ações para Funcionários (ESPP), com oportunidades de participação acionária com desconto
- Reembolso de despesas de montagem do escritório
- Auxílio mensal para celular e internet
- Licença parental remunerada para todos os novos pais