Clover Health es una empresa de tecnología sanitaria y seguros centrada en mejorar la atención de las personas mayores inscritas en Medicare Advantage. Sus servicios incluyen planes de Medicare Advantage y atención domiciliaria, respaldados por Clover Assistant, una plataforma de software propia que reúne los datos de los pacientes y ofrece recomendaciones en tiempo real a los profesionales sanitarios. Al combinar operaciones de seguros, gestión de la atención e inteligencia artificial, Clover Health trabaja para mejorar los resultados médicos y reducir los costes sanitarios evitables para sus miembros en varios estados de Estados Unidos.
Director de Gestión de la Cartera Empresarial — Clover Health (Remoto)
Lidera la cartera de iniciativas empresariales de Clover Health que afectan a los empleados, con responsabilidad sobre la gobernanza, la adopción del cambio, las comunicaciones y la ejecución. Aplica un criterio sólido y liderazgo transversal para impulsar cambios tecnológicos, operativos y normativos.
Estados Unidos150.000 $ – 195.000 $ / año
RemotoTiempo completoLíderIdioma Obligatorio: inglésDirectorDescripción
- Mantener una visión integrada de las principales iniciativas que afectan a los empleados, incluyendo prioridades, responsables, dependencias, calendarios, riesgos y preparación para el cambio.
- Desarrollar y aplicar enfoques basados en IA que mejoren la toma de decisiones y la eficiencia operativa, manteniendo la confidencialidad, la gobernanza y la supervisión humana.
- Crear procesos de gobernanza para la recepción, priorización, elaboración de informes, toma de decisiones y escalamiento de iniciativas.
- Trabajar con líderes de tecnología, infraestructura y arquitectura para evaluar los efectos en los empleados y determinar la secuencia adecuada.
- Dirigir planes de cambio que abarquen la alineación de las partes interesadas, las comunicaciones con los empleados, la formación, la recapacitación, la preparación del lanzamiento, la adopción y el refuerzo.
- Convertir desarrollos técnicos, operativos y normativos complejos en mensajes prácticos y acciones claramente definidas.
- Identificar la resistencia, la falta de claridad sobre las responsabilidades y los obstáculos para la adopción, y luego coordinar su resolución y la rendición de cuentas.
- Colaborar con Comunicaciones Internas y Operaciones de Personas en el intercambio de información y los procesos organizativos relacionados.
- Generar confianza entre las distintas funciones, gestionar la ambigüedad y las perspectivas divergentes, y ofrecer a los ejecutivos visibilidad sobre el progreso, las compensaciones y las decisiones necesarias.
- Con el tiempo, podría gestionar las operaciones de la cartera o al personal responsable de la ejecución de iniciativas a medida que se amplíe el alcance del trabajo.
Requisitos
- Al menos 7 años liderando la gestión de carteras empresariales, la ejecución de programas transversales, la gestión del cambio tecnológico o las operaciones internas con un impacto significativo en los empleados.
- Un estilo de trabajo práctico, con capacidad para influir sin autoridad formal, desenvolverse entre personalidades diversas y exigir responsabilidades a las partes interesadas.
- Experiencia trabajando en una empresa pública o en un entorno regulado.
- Comprensión de cómo las personas procesan la información, responden al cambio y desarrollan nuevos hábitos.
- Capacidad para diseñar planes prácticos de comunicación y adopción.
- Excelentes habilidades de comunicación tanto con empleados como con ejecutivos.
- Criterio sólido, discernimiento y capacidad para influir en las partes interesadas sin autoridad directa.
- Capacidad para conectar la estrategia con la ejecución detallada, desenvolverse en la ambigüedad y ante personalidades firmes, y llevar a cabo iniciativas complejas.
- Pensamiento sistémico y visión empresarial que abarquen tecnología, finanzas, operaciones, empleados y cultura.
- Se prefiere experiencia con cambios en tecnología, infraestructura, arquitectura o sistemas empresariales.
Beneficios
- Salario base competitivo
- Oportunidades de participación accionaria
- Programa de bonificaciones basado en el rendimiento
- Contribución equivalente al plan 401(k)
- Revisiones periódicas de la compensación
- Cobertura médica integral
- Cobertura dental
- Cobertura oftalmológica
- Viernes sin reuniones
- Días festivos mensuales de la empresa
- Recursos de salud mental
- Política generosa de tiempo libre flexible
- Cultura de trabajo remoto prioritario
- Programas de aprendizaje
- Mentoría
- Financiación para el desarrollo profesional
- Comentarios y revisiones periódicas del rendimiento
- Plan de compra de acciones para empleados (ESPP) con oportunidades de participación accionaria con descuento
- Reembolso de gastos de instalación de la oficina
- Asignación mensual para teléfono móvil e internet
- Licencia parental remunerada para todos los nuevos progenitores