Clover Health adalah perusahaan teknologi kesehatan dan asuransi yang berfokus pada peningkatan layanan bagi lansia yang terdaftar dalam Medicare Advantage. Penawarannya mencakup paket Medicare Advantage dan layanan perawatan di rumah, yang didukung oleh Clover Assistant, platform perangkat lunak milik perusahaan yang menghimpun data pasien dan memberikan rekomendasi secara langsung kepada penyedia layanan kesehatan. Dengan menggabungkan operasional asuransi, manajemen perawatan, dan kecerdasan buatan, Clover Health berupaya meningkatkan hasil medis serta mengurangi biaya layanan kesehatan yang dapat dihindari bagi para anggotanya di beberapa negara bagian Amerika Serikat.
Direktur Manajemen Portofolio Perusahaan — Clover Health (Jarak Jauh)
Memimpin portofolio inisiatif perusahaan yang berdampak pada karyawan di Clover Health, dengan tanggung jawab atas tata kelola, adopsi perubahan, komunikasi, dan pelaksanaan. Menerapkan penilaian yang baik dan kepemimpinan lintas fungsi untuk membantu memajukan perubahan teknologi, operasional, dan kebijakan.
Deskripsi
- Memelihara pandangan terpadu atas inisiatif utama yang berdampak pada karyawan, termasuk prioritas, kepemilikan, ketergantungan, jadwal, risiko, dan kesiapan menghadapi perubahan.
- Mengembangkan dan menerapkan pendekatan berbasis AI yang memperkuat pengambilan keputusan dan efisiensi operasional, dengan tetap menjaga kerahasiaan, tata kelola, dan pengawasan manusia.
- Membuat proses tata kelola untuk penerimaan, penentuan prioritas, pelaporan, pengambilan keputusan, dan eskalasi inisiatif.
- Bekerja sama dengan pemimpin teknologi, infrastruktur, dan arsitektur untuk mengevaluasi dampak terhadap karyawan serta menentukan urutan pelaksanaan yang tepat.
- Mengarahkan rencana perubahan yang mencakup penyelarasan pemangku kepentingan, komunikasi kepada karyawan, pelatihan, pelatihan ulang, persiapan peluncuran, adopsi, dan penguatan.
- Mengubah perkembangan teknis, operasional, dan kebijakan yang kompleks menjadi pesan praktis serta tindakan yang didefinisikan dengan jelas.
- Mengidentifikasi penolakan, kepemilikan yang tidak jelas, dan hambatan adopsi, lalu mengoordinasikan penyelesaian dan akuntabilitas.
- Bermitra dengan Komunikasi Internal dan Operasi Sumber Daya Manusia dalam berbagi informasi serta proses organisasi terkait.
- Membangun kepercayaan lintas fungsi, mengelola ambiguitas dan perbedaan perspektif, serta memberikan visibilitas kepada eksekutif mengenai kemajuan, kompromi, dan keputusan yang diperlukan.
- Seiring meluasnya cakupan pekerjaan, pada akhirnya dapat mengelola operasi portofolio atau personel pelaksana inisiatif.
Persyaratan
- Setidaknya 7 tahun pengalaman memimpin manajemen portofolio perusahaan, pelaksanaan program lintas fungsi, manajemen perubahan teknologi, atau operasi internal dengan dampak besar terhadap karyawan.
- Gaya kerja operasional yang langsung, dengan kemampuan memengaruhi tanpa wewenang formal, menghadapi beragam kepribadian, dan meminta pertanggungjawaban pemangku kepentingan.
- Pengalaman bekerja di perusahaan publik atau lingkungan yang teregulasi.
- Pemahaman tentang cara orang memproses informasi, merespons perubahan, dan membentuk kebiasaan baru.
- Kemampuan merancang rencana komunikasi dan adopsi yang praktis.
- Keterampilan komunikasi yang kuat dengan karyawan maupun eksekutif.
- Penilaian yang baik, ketajaman pertimbangan, dan kemampuan memengaruhi pemangku kepentingan tanpa wewenang langsung.
- Kemampuan menghubungkan strategi dengan pelaksanaan terperinci, bekerja melalui ambiguitas dan menghadapi kepribadian yang kuat, serta menyelesaikan inisiatif kompleks.
- Pemikiran sistem dan kecakapan bisnis yang mencakup teknologi, keuangan, operasi, karyawan, dan budaya.
- Pengalaman dalam perubahan teknologi, infrastruktur, arsitektur, atau sistem perusahaan lebih disukai.
Tunjangan
- Gaji pokok kompetitif
- Kesempatan memperoleh ekuitas
- Program bonus berbasis kinerja
- Kontribusi perusahaan untuk 401(k)
- Tinjauan kompensasi berkala
- Perlindungan medis komprehensif
- Perlindungan gigi
- Perlindungan penglihatan
- Jumat tanpa rapat
- Hari libur perusahaan setiap bulan
- Sumber daya kesehatan mental
- Kebijakan cuti fleksibel yang murah hati
- Budaya yang mengutamakan kerja jarak jauh
- Program pembelajaran
- Mentoring
- Pendanaan pengembangan profesional
- Umpan balik dan tinjauan kinerja berkala
- Program Pembelian Saham Karyawan (ESPP) dengan kesempatan memperoleh ekuitas berharga diskon
- Penggantian biaya penyiapan kantor
- Tunjangan telepon seluler dan internet bulanan
- Cuti orang tua berbayar untuk semua orang tua baru